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ホテルクラウンヒルズ今治駅前(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
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風呂を使うには予約が要る事を忘れていたので、大浴場には入れずチェックインしたときも案内なし部屋の電球が明らかに切れてるのにこれが普通と言われ暗い部屋で過ごす二度と使いません
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。電球の件ですが、毎日チェックをしており、翌日もチェック致しましたが、切れてはおりませんでした。お客様のご宿泊いただきましたお部屋は本館でございまして、趣のあるお部屋をコンセプトとしており電球色で統一させて頂いております。今回はお客様のお好みにあわず、申し訳ございませんでした。貸し出し用のフロアランプもございましたのに数が足りずお貸しできませんでした事お詫び申し上げます。至急手配致します。次回、もしご利用頂ける様でしたら、新館もございますので、そちらでご予約をして頂けたら幸いです。中浴場につきましては、ゴールデンウィークということで大変混み合っており、ご案内できず申し訳ございませんでした。早急に善処いたします。次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるようスタッフ一同、努力してまいります。 ホテルクラウンヒルズ今治 支配人 大好評♪ 無料朝食バイキング6:30~
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ今治駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ
風呂を使うには予約が要る事を忘れていたので、大浴場には入れず
チェックインしたときも案内なし
部屋の電球が明らかに切れてるのにこれが普通と言われ暗い部屋で過ごす
二度と使いません
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
電球の件ですが、毎日チェックをしており、翌日もチェック致しましたが、切れてはおりませんでした。
お客様のご宿泊いただきましたお部屋は本館でございまして、趣のあるお部屋をコンセプトとしており電球色で統一させて頂いております。
今回はお客様のお好みにあわず、申し訳ございませんでした。
貸し出し用のフロアランプもございましたのに数が足りずお貸しできませんでした事お詫び申し上げます。至急手配致します。
次回、もしご利用頂ける様でしたら、新館もございますので、そちらでご予約をして頂けたら幸いです。
中浴場につきましては、ゴールデンウィークということで大変混み合っており、ご案内できず申し訳ございませんでした。早急に善処いたします。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるようスタッフ一同、努力してまいります。
ホテルクラウンヒルズ今治 支配人
大好評♪ 無料朝食バイキング6:30~