この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

ホテル裏の駐車場の件ですが、早急に検討して参りたいと思います。貴重なご意見有難うございました。

お褒めのお言葉有難うございます。
フロント一同より一層お客様に喜んで頂けるよう、努力して参りたいと思っております。

当ホテルでは、他のホテルにはない、女性様にも配慮した貸し出し用品をご用意しております。
もちろん、男性様にもご利用して頂いております。
まだまだ貸し出し用品を増やそうと考えておりますので、こちらにお越しの際には是非当ホテルをご用命下さいませ♪

　　フロント

▲大好評!!無料朝食バイキング♪６：３０～９：００(最終入店８：４５)

この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有り難う御座います。

無料朝食サービスのご利用、重ねてお礼申し上げます。
「朝食が良かった」のご感想、大変有難く嬉しく存じます。
スタッフが早朝より、自慢の腕を奮ってご準備致しております。
朝カレーは人気のメニューで御座いまして、食べ過ぎた～のお声も頂いております。

当館ではお客様にご満足頂けるサービスの提供に、努力を重ねております。
お気づきの事など御座います時には、フロントまでお声掛け下さいませ。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿有り難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　越智

～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。
当館は、ＪＲ今治駅前の立地に御座いますので、公共交通機関ご利用の方や、お車でお越しの方にも便利にご利用頂いております。
駐車場が分かりづらかったこと、大変心苦しく存じます。
当日は、無料の専用駐車場が満車で御座いましたので、今治駅横の有料駐車場をご利用頂きました。有難う御座いました。
お困りの事など御座いますときには、お気軽にフロントまでご連絡下さいませ。
当館ならではの色々なサービスにも、ご満足頂けたご様子で、安堵致しました。
ぜひまた今治に、当館にお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　越智

～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
しかしながら、ご滞在中には不快な思いをお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
お客様にはせっかく、当館をお選び頂きましたのにご満足して頂けるサービスが出来ず心苦しく非常に残念でございます。
当館では1台でも多く駐車頂けるよう場所により縦列で駐車頂くスペース、ホテル正面にはお時間により駐車禁止となってしまうスペースが御座います。再度のご出発、朝のご出発時にはご不便をお掛けする事のないよう日々ご案内に努めております。
常時、適切なご案内が出来るよう案内係フロントスタッフ一同努めて参ります。また、スペースの確保にも努めて参ります。
ご来館頂けたお客様皆様に優しく快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、より一層精進して参ります。
また、当館をご利用頂ければ幸いでございます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜り誠に有難うございました。

ホテルクラウンヒルズ今治　支配人

～全国約１２０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
ご指摘のあった駐車場の件ですが、より沢山の方にお停め頂けるようご案内させて頂きました。
朝、ご出発の際にお待たせする事の無い様にとのご案内で御座いました。
お客様がお停めになった場所は、先にお停め頂いたお客様にご迷惑をお掛けすることになると思いましたので、裏の駐車スペースをご案内させて頂きました。
不快な思いをさせてしまった事、誠に申し訳御座いません。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ今治　フロント

この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ベッドは、高密度ウレタン仕様のベッドマットレスを導入しております。心地よい快眠へ誘い、一日の疲れを癒して頂くことができましたでしょうか。ご感想をお寄せ頂き、安堵致しました。
また今治に来られます時には、是非当ホテルを選んでいただきますよう、お願い申し上げます。
ご投稿、ありがとうございました。

ホテルクラウンヒルズ今治　フロント
≪大人気♪マンガ本・文庫本コーナー≫

この度はホテルクラウンヒルズ今治をご利用いただき厚くお礼申し上げます。

５月までリニューアルオープン記念の大特価プランでご案内させて頂いております。

朝食も地元のお母さんの手作りとなっておりますので、是非またお越し下さいませ♪

今治へお越しの際はまた是非ご用命下さいませ。

゜＋。・゜＋ホテル周辺には焼き鳥屋、今治駅、今治市役所などがあり、とっても好立地!!!゜＋。・゜＋

ホテルクラウンヒルズ今治　フロント

この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。
フロントの対応が悪かったとのご意見、大変心苦しく存じます。
ご予約者とご宿泊者が違う予約で御座いました。
当日宿泊されたお客様に、当館スタッフがどのように対応が悪かったのかを、お聞かせ頂ければと思います。
これからも、お客様に不快な思いをされることのないよう、丁寧な接客に努めて参ります。
再度のご利用を頂ければ、幸いで御座います。
お忙しい中、率直なご意見を賜りましたこと、誠に有難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　越智

～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂きまして、誠に有り難う御座いました。
当館駐車場が満車の時には、徒歩１分の24時間500円の有料駐車場と、ご出発時間に応じて今治市が管理している夜８時から翌朝８時まで無料の路側帯駐車のご案内をしております。
ただ路側帯駐車は朝８時から有料になり時間を過ぎて駐車されている場合は、市の管理なので駐車禁止の取締りが厳しくなっていますと注意喚起を強くご案内しております。
ご宿泊中は遅い時間のお帰りで当館駐車場が満車となっており、朝のご出発が８時以降でしたので徒歩１分の有料駐車場へご案内致しました。ご不便をお掛けし大変心苦しく存じます。
NET接続とWi-Fi接続はお部屋清掃時に確認致しました。NETは繋がっている確認ができ、Wi-Fi接続もご宿泊頂いたお部屋と同階の全室も合わせて電波強の確認が出来ておりました。
何らかの影響で電波が途切れてご利用が出来なかったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後もお客様にご不便をお掛けすることのないよう、より一層丁寧な接客とお声掛けに努めて参ります。
お忙しい中、ご意見をお寄せ頂き有り難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　　越智