この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。
お部屋の浴室の臭いの件、大変申し訳御座いません。不快な思いをされたこと、重ねてお詫び申し上げます。全室、臭いのチェックと消臭の徹底を指示致します。
率直なご意見を頂きましたこと、大変感謝申し上げます。
２階フロント横のロビーには、無料コーヒーコーナーやマッサージチェアーを置き、雑誌や観光パンフレットなどをご覧頂ける空間を設けております。
お寛ぎ頂けたご様子で、安堵致しました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　越智

～全国約１１０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。

無料のご朝食サービスにご意見頂きまして、有難う御座います。
ご利用される皆様が、気持ち良くお召し上がり頂けますよう、改善を検討致します。

男性浴場をご利用頂きましたが、ご迷惑をお掛け致しました。
申し訳御座いません。

これに懲りませず、次回、今治にお越しの際にも是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、お待ち致しております。

お忙しい中、ご投稿有難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　藤原
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。

当館は、ＪＲ今治駅前に立地し、公共交通機関でお越しのお客様に便利にご宿泊頂いております。
台数に限りは御座いますが、無料駐車場もご用意致しております。
ご利用下さいませ。

また、ウェルカムドリンクサービス（15：00～22：00）をお喜び頂き、嬉しく存じます。
アルコール、ソフトドリンクがご利用頂けます。

これからも、皆様が、気持ち良く、快適にお寛ぎ頂けますよう、努めて参ります。

次回、今治にお越しの際にも是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、お待ち致しております。

お忙しい中、ご投稿有難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　藤原
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。

ご滞在中、お寛ぎ頂けたようで嬉しく存じます。

これからも、皆様にお喜び頂けるサービスをご提供できますよう、努めて参ります。

次回、今治にお越しの際にも是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

お忙しい中、ご投稿有難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　藤原

～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。

ダブルベッドでお寛ぎ頂けましたでしょうか。

無料朝食サービスにお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
皆様からの温かいお言葉は、今後の業務の励みになります。
有難う御座います。

また、Wi-Fiに関しましてご迷惑をお掛け致しまして申し訳御座いません。
現状を確認し、改善出来ますよう取り組んで参ります。

これに懲りませず、次回、今治にお越しの際にも是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち致しております。

お忙しい中、ご投稿有難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　藤原

～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。

お客様には、ウエルカムドリンクサービスをはじめ、快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。

また、朝食サービスに関しましてご指摘下さり有難う御座います。料理の提供、補充を今以上に気に掛け、お客様が気持ち良くお召し上がり頂けますよう、朝食スタッフ一同努めて参ります。

2階フロントの空調につきましては、一定温度に設定しております。扇風機の貸出も行っておりますので、マッサージチェアご利用の際にもご使用頂けたらと存じます。

これからも、皆様にお喜び頂けるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同取り組んで参ります。

次回、今治にお越しの際にも、是非当館をご利用下さいませ。
心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿有難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　藤原

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

いつも、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。
「満足しています！」と大変嬉しいご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
顧客様のご感想は、これからの励みにもなりますし、また身の引きしまる思いも致します。
これからもどのようなサービスのご提供で、お客様にご満足頂くことが出来るかを模索しながら、日々精進致して参ります。
次回３回目のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　越智

～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。
ご予約頂きましたお部屋は、ベッドとお荷物入れのロッカーがあり、お風呂とトイレは共同でお使い頂くキャビン室で御座いました。
当日は通常シングル室に空室がなく、デラックスシングル室に変更のご案内を致しました。
当館では、朝食サービスや、貸出し用品サービス、ドリンクサービス等々、お客様にご満足頂けるサービスの提供に努力を致しております。
ただ今グループホテル共通のポイントアプリ会員登録を、お客様にご案内致しております。
キャンペーン中に会員の皆様には、期間限定では御座いますが、無料夕食サービスのご提供を致しております。
ぜひご利用下さいませ。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　越智

～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。
女性浴場の浴槽のお湯の件、大変申し訳御座いませんでした。
女性浴場は、お客様のご利用される時間をお伺い致しまして、お湯を入れて準備を致しております。
ご利用されるお時間が未定の時には、決まり次第フロントまでお声掛け下さるようお願い致しております。
チェックインの際に、女性のお客様には必ずご案内を致しております。
当日は女性浴場をご利用の方がまだいらっしゃいませんでしたので、お湯の準備が出来ておりませんでした。
ご不便をお掛け致しましたこと、心苦しく存じます。
これからもお客様に分かりやすいご案内を心掛けて、優しい接客やサービスの向上に努力を重ねて参ります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　越智

～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。
男性浴場の大きさ、大変心苦しく存じます。
現在、違う階に浴場をリニューアル工事中で御座いまして、今より大きな浴場を準備中で御座います。
自転車の空気入れの件、大変申し訳御座いませんでした。
バルブアダプターは、空気入れに何種類かは備え付けておりますが、よく使用される仏式バルブ対応のものがなくなっている状態で御座いました。
補充交換致しまして、これからのサイクリングシーズンに備えて参りたいと存じます。
ご指導頂きましたこと、大変有難く感謝申し上げます。
これからもお客様により良いサービスのご提供が出来ますことに注力し、努力を重ねて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠に有難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　越智

～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。
ＴＶのサイズ、ＢＳ放送受信の件、大変心苦しく存じます。
当館全室、地デジ放送受信のみで御座います。
お客様サービス向上の案として、ＢＳ放送受信を検討致したいと存じます。
これからもより良いサービスのご提供が出来ますことに、日々努力を重ねて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、率直なご意見を頂き、誠に有難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　越智

～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。
駐車場が狭くご不便をお掛け致しましたこと、大変申し訳御座いません。
当館専用駐車場は、予約不可の先着順にて限られた台数ですが、多くの方に出来るだけ無料でご利用頂いております。
満車の場合は、当館より徒歩1分圏内に有料駐車場が御座いますので、そちらもご案内致しております。
無料朝食サービスにご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
お客様に優しいサービスが出来ます様に、これからも努力致して参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　越智

～全国約１２０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。
当ホテルにご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
アメニティは無料で種類豊富に取り揃えております。お部屋にご自由にお持ち頂けます。
朝食も無料サービスとなっており、毎朝手作りでご提供しております。
これからもお客様に優しく、ご満足頂けるサービスの提供が出来ます事に、精進致して参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　面屋

～全国約１２０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。
また浴場に満足頂き、感謝致します。
女性は２階に、男性は３階に浴場をご用意しております。
ご利用時間は１８時～２４時までで御座います。
次回のご利用も心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿有難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　立石

～全国約１１０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。
また沢山のご意見、参考にさせて頂きます。
お隣の居酒屋さんのサービス券は、以前お渡ししておりました。
またそのような機会が御座いましたら、是非ご案内させていただきます。
次回のお越しも心よりお待ち致しております。
ご投稿、有難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　立石

～全国約１１０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。
また浴場、駐車場の件ではご不便をお掛けしました。
次回のご利用も心よりお待ち致しております。
ご投稿、有難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　立石

～全国約１１０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

再度のご利用、誠に有難う御座います。
次回のご利用も心よりお待ち致しております。
ご投稿有難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　立石

～全国約１００店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

再度のご利用、誠に有難う御座います。
次回のご利用も心よりお待ち致しております。
ご投稿有難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　立石

～全国約１００店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。
朝食をご利用頂けなかったこと、申し訳御座いませんでした。
ご出発時間の都合で、レストランオープンと同時に団体様が朝食サービスをご利用され、限られた席数で一般のお客様に待って頂く状況で御座いました。
オープン時間を調整するなど、より多くのお客様に朝食サービスのご提供が出来ますように、今後の課題として検討致します。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂き、誠に有難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　越智

～全国約１００店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
駐車場の件、大変心苦しく存じます。
当館専用駐車場は限られた台数しか停めることができませんので、満車時には有料駐車場へのご案内となり皆様にご協力を頂いております。
ご宿泊のお客様にご満足頂けるように、いろいろなサービスの提供が出来ます事に努力を重ねて、これからも精進して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿有難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　越智

～全国約９０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～