この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。

無料の朝食サービスに、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様からの温かいお言葉は、今後の業務の励みになります。
有難う御座います。

これからも、皆様にお喜び頂けるサービスをご提供できますよう、努めて参ります。

次回、今治にお越しの際にも、是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、お待ち致しております。

お忙しい中、ご投稿有難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　藤原
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。

ご宿泊頂きましたお部屋のベッドは、セミダブルベッドで御座いました。
お寛ぎ頂けたようで嬉しく存じます。

これからも、皆様が気持ち良く、快適にお過ごし頂けますよう、努めて参ります。

次回、今治にお越しの際にも是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

お忙しい中、ご投稿有難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　藤原

～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。

ご滞在中、お寛ぎ頂けたようで嬉しく存じます。

これからも、皆様にお喜び頂けるサービスをご提供できますよう、努めて参ります。

次回、今治にお越しの際にも是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

お忙しい中、ご投稿有難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　藤原

～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。

ダブルベッドでお寛ぎ頂けましたでしょうか。

無料朝食サービスにお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
皆様からの温かいお言葉は、今後の業務の励みになります。
有難う御座います。

また、Wi-Fiに関しましてご迷惑をお掛け致しまして申し訳御座いません。
現状を確認し、改善出来ますよう取り組んで参ります。

これに懲りませず、次回、今治にお越しの際にも是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち致しております。

お忙しい中、ご投稿有難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　藤原

～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。

無料のご朝食サービスにご満足頂けなかったようで、心苦しく存じます。
朝食スタッフが朝早くから、準備、調理致しております。
ご利用される皆様にご満足頂けますよう、努めて参ります。

これに懲りませず、次回、今治にお越しの際にも是非当館をご利用下さいませ。

スタッフ一同お待ち致しております。

お忙しい中、ご投稿有難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　藤原

～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。

当館は、JR今治駅前に立地し、公共交通機関でお越しのお客様に便利にご利用頂いております。

これからも、皆様が気持ち良く、快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同、努めて参ります。

次回今治にお越しの際にも、是非当館をご利用下さいませ。
お待ち致しております。

お忙しい中、ご投稿有難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　藤原

～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有り難う御座います。

当館への色々なご感想を頂き、大変有難く感謝申し上げます。

無料専用駐車場は、限られた台数の駐車となります。先着順で御座いますので、満車の場合は、有料駐車場へご案内致しております。

ユニットバスの匂いの件、消臭対応を念入りに行うように致します。

アメニティーなど貸出し品を便利にご利用頂けたご様子で、安堵致しました。
フロント前の貸出し品コーナーの棚には、お部屋にご準備のあるアメニティーのご案内が御座いますので、ご確認頂きましてご利用下さいませ。

無料朝食サービスのご利用、重ねてお礼申し上げます。
「美味しかった」のご感想をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。
レストランが混雑する時間帯もございます。
お部屋にテイクアウト出来ます様に、弁当パックを設置致しております。
便利にご利用下さいませ。

当館スタッフ一同、お客様にご満足頂けるサービスの提供に、日々努力を重ねております。
ご滞在中に、お困りのことなど御座います時には、お気軽にフロントまでお声掛け下さいませ。

またのご来館を、心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿有り難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　越智

～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有り難う御座います。
お客様には、ご滞在中、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳御座いません。
お部屋の清掃、改善を早急に進められるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
お客様が、快適にご滞在できますよう、お部屋以外に関しましても、今一度確認致します。
これに懲りませず、次回、今治にお越しの際にも是非当館をご利用下さいませ。
心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿有難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　藤原

～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。

お客様には、ウエルカムドリンクサービスをはじめ、快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。

また、朝食サービスに関しましてご指摘下さり有難う御座います。料理の提供、補充を今以上に気に掛け、お客様が気持ち良くお召し上がり頂けますよう、朝食スタッフ一同努めて参ります。

2階フロントの空調につきましては、一定温度に設定しております。扇風機の貸出も行っておりますので、マッサージチェアご利用の際にもご使用頂けたらと存じます。

これからも、皆様にお喜び頂けるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同取り組んで参ります。

次回、今治にお越しの際にも、是非当館をご利用下さいませ。
心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿有難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　藤原

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

いつも、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有り難う御座います。

無料朝食サービスのご利用、重ねてお礼申し上げます。
朝食バイキングは、派手さは御座いませんが早朝よりスタッフが心を込めてご準備致しております。
メニューを少し増やせることが出来るか、お客様満足度の検討案に致したいと思います。

当館では、お客様にご満足頂けますようにと、いろいろなサービスをご準備致しております。
ウェルカムドリンクサービス、お夜食サービス（平日限定）などをご提供致しております。

次のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿有り難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　越智

～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。
当館は、JR今治駅近の公共交通機関やお車でお越しの方にも、便利にご利用頂いております。
四国、愛媛・今治は、気候や人柄も穏やかな造船の街・タオルの街で御座います。
そんな今治の立地にある当館ですので、スタッフも穏やかでアットホームな対応に努めております。
また、お客様に色々なサービスのご提供が出来ますように、努力に努力を重ねています。
お気づきの点など御座います時には、お気軽にフロントまでお声掛け下さいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　越智

～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。
率直な御意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
臭いの件、お部屋での臭いでございますでしょうか。また、どのような臭いだったのでしょうか。
不快な思いをされたこと、お詫び申し上げます。
いつも消臭対応を心掛けて、お部屋清掃を致しております。
お気づきのことが御座います時には、フロントまでお声掛け下さいませ。
お部屋の臭いの場合は、お部屋が未使用で同じタイプのお部屋に空きがあります時には、交換のご案内が可能で御座います。
無料朝食サービスにご満足頂けなかったご様子で、大変心苦しく存じます。
早朝より、スタッフが心を込めてご準備致しております。
お客様にご満足頂けます様に、これからも精進致して参ります。
またのご来館を、心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　越智

～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。
ご予約頂きましたお部屋は、ベッドとお荷物入れのロッカーがあり、お風呂とトイレは共同でお使い頂くキャビン室で御座いました。
当日は通常シングル室に空室がなく、デラックスシングル室に変更のご案内を致しました。
当館では、朝食サービスや、貸出し用品サービス、ドリンクサービス等々、お客様にご満足頂けるサービスの提供に努力を致しております。
ただ今グループホテル共通のポイントアプリ会員登録を、お客様にご案内致しております。
キャンペーン中に会員の皆様には、期間限定では御座いますが、無料夕食サービスのご提供を致しております。
ぜひご利用下さいませ。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　越智

～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。
女性浴場の浴槽のお湯の件、大変申し訳御座いませんでした。
女性浴場は、お客様のご利用される時間をお伺い致しまして、お湯を入れて準備を致しております。
ご利用されるお時間が未定の時には、決まり次第フロントまでお声掛け下さるようお願い致しております。
チェックインの際に、女性のお客様には必ずご案内を致しております。
当日は女性浴場をご利用の方がまだいらっしゃいませんでしたので、お湯の準備が出来ておりませんでした。
ご不便をお掛け致しましたこと、心苦しく存じます。
これからもお客様に分かりやすいご案内を心掛けて、優しい接客やサービスの向上に努力を重ねて参ります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　越智

～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。
女性浴場の混雑で、ご不便をお掛け致しましたこと、大変心苦しく存じます。
当日は、ご家族連れや女性のお客様が多くご滞在されておりましたので、浴場ご利用の時間が重なってしまったのではと思います。
申し訳御座いませんでした。
これからもお客様に優しい接客やサービスの向上に、努力を重ねて参ります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　越智

～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。
浴場案内の件、大変申し訳御座いませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
直ぐに確認し、インフォメーションカードの入替を致しました。
貴重なご意見を頂きましたこと、感謝申し上げます。
女性浴場は、入口のドアは閉めてご利用も可能で御座います。
ドアの施錠は他のお客様もご利用されますので、ご遠慮頂いております。
これからもお客様に優しいサービスの向上に、努力を重ねて参ります。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　越智

～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。
不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。
改善に向けて、努力を致したいと存じます。
またのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂き、誠に有難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　越智

～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。
ご利用頂きました男性専用プライベートキャビンは、お部屋の入口がアコーデオンカーテンで御座います。マグネットの接触音が少しでも小さくなるように検討致したいと思います。
隣室の音で快眠できない時などには、耳栓のご用意が御座います。フロントまでお声掛け下さいませ。
お客様にご満足頂けるサービスの向上に、日々努力を重ねております。
また今治にお越しの時には、当館をご利用頂きます様、お願い申し上げます。。
お忙しい中、貴重なご意見のご投稿、誠に有難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　越智

～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。
チェックイン時のお客様への対応の件、大変申し訳御座いませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
お客様への接客態度など、研修を重ねて参りたいと思います。
通信速度の件、お申し出が御座います時には、Wi-Fiのルーター再起動をかけてみて様子を見させて頂き、解消することが多々御座います。
テレビのB-CASカードの不具合、別のカードに交換させて頂ければ解消できたのではと思われます。
ご案内が出来ずに、大変心苦しく存じます。
これからはお客様にご不便をお掛けしないように、サービスの向上に努めて参ります。
また今治にお越しの際には、当館をご利用頂ければ幸いで御座います。
お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　越智

～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

いつもホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。
喜助の湯温泉チケット付きでのプランでのご利用有難うございます。
当プランでは、温泉セットの貸出しも行っており、バスタオル等を無料でお渡ししております。
歩いて3・4分の場所にあり、大変ご好評を頂いております。
また、当館にも小さいながら浴場がございます。
こちらの男性浴場は平日２４時、土曜日は深夜１時と日曜日の朝６時からご利用頂けます。
その他、気になる所がございましたら、フロントスタッフまでお気軽にお申し付けください。
これからもお客様に優しく、ご満足頂けるサービスの提供が出来ます事に、精進致して参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　面屋
～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～