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横浜ロイヤルパークホテルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
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7月5日にロイヤルパーク宿泊し、7月6日は他ホテルに宿泊でした。7月6日夜に、ロイヤルパーク70階のBarに同僚と行ったのですが、カウンターの男性の接客が最低でした。他スタッフとは違い、黒服を着ていたので責任者の様に見えました。その方は、私の同僚の質問しに対する答え方の酷く不親切で、言葉使いもなっていない感じでした。更に、他スタッフを私たちの前で聞こえる様に叱っていたりで・・・。しまいには、イライラしていたのか、空いたグラスをカウンターの端に「ドンッ!!」と叩き置くなど最低でした。他のスタッフの接客は最高だっただけに、非常に残念です。ホテル自体はとても良かったのですが、この一件があったので二度と利用する事はないと思います。
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十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル(青森県)
5.0
投稿日:2015-07-21 17:08:56
那須温泉 ホテルエピナール那須(栃木県)
4.0
投稿日:2014-09-29 10:07:01
アルファホテル青森(青森県)
3.0
投稿日:2014-09-29 10:05:28
那須高原の宿 山水閣(栃木県)
投稿日:2014-09-29 10:04:05
九十九里浜 豪漁の宿 浜紫(千葉県)
投稿日:2014-07-09 19:51:12
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スティ3806さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
7月5日にロイヤルパーク宿泊し、7月6日は他ホテルに宿泊でした。
7月6日夜に、ロイヤルパーク70階のBarに同僚と行ったのですが、カウンターの男性の接客が最低でした。
他スタッフとは違い、黒服を着ていたので責任者の様に見えました。
その方は、私の同僚の質問しに対する答え方の酷く不親切で、言葉使いもなっていない感じでした。
更に、他スタッフを私たちの前で聞こえる様に叱っていたりで・・・。
しまいには、イライラしていたのか、空いたグラスをカウンターの端に「ドンッ!!」と叩き置くなど最低でした。
他のスタッフの接客は最高だっただけに、非常に残念です。
ホテル自体はとても良かったのですが、この一件があったので二度と利用する事はないと思います。
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