チェックイン時に、まず楽天トラベルから予約した伝えるとホテルの都合でダブルからツインへ変更で、グレードアップした広い部屋を用意すると言われました。一度は了承しましたが納得がいかず、1人で宿泊するのにツインではメリットがないから、ダブルの部屋を希望と伝えると、待たされた結果スカイリゾートフロアのダブルルームになりました。値段的にはランクアップした部屋になりましたが、景色がよくなった以外メリットが感じられませんでした。設備もバブル時代のようでシャワーなども蛇口をひねるタイプで、ソープなどですべり使いにくかったです。テレビの配置もベッドとソファの間にあり、テレビの向きを変えれなかったので見にくかったです。ホテルのスタッフの接客はよかったのですが、最初の部屋変更問題でよい気分で過ごせませんでした。楽天SALEで予約したせいなのかとも思いました。

評価

• 総合3
• サービス4
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月