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横浜ロイヤルパークホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋4
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久しぶりに宿泊をしました。このホテルは開業当時から大好きなホテルです。立地も部屋からの眺めも、お部屋も大好きで、遠路家族を引き連れて泊まった事もあります。立地や部屋からの眺めはすばらしいままですが、以前とは違い、部屋の掃除が行き届かない点にびっくり。コンセント差し込み口付近はホコリがたまっておりました。このプランと別手配のプランで2泊したのですが、2泊目にはアメニティも部屋用スリッパも補充がなく唖然としました。2泊目の夜、ティーバッグの使用済みを置くトレイは明らかに使用済みのティーバッグのみを破棄されたようで、清掃は残念続きでした。楽しみにしすぎていたのかもしれません。以前はとても満足のホテルでした。これからも利用したいので次に期待しますと、ホテル側にもメールを送りましたが、返信も簡単な物でした。次に期待します。
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投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
久しぶりに宿泊をしました。このホテルは開業当時から大好きなホテルです。立地も部屋からの眺めも、お部屋も大好きで、遠路家族を引き連れて泊まった事もあります。立地や部屋からの眺めはすばらしいままですが、
以前とは違い、部屋の掃除が行き届かない点にびっくり。コンセント差し込み口付近はホコリがたまっておりました。このプランと別手配のプランで2泊したのですが、2泊目にはアメニティも部屋用スリッパも補充がなく唖然としました。2泊目の夜、ティーバッグの使用済みを置くトレイは明らかに使用済みのティーバッグのみを破棄されたようで、清掃は残念続きでした。楽しみにしすぎていたのかもしれません。以前はとても満足のホテルでした。これからも利用したいので次に期待しますと、ホテル側にもメールを送りましたが、返信も簡単な物でした。次に期待します。
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