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横浜ロイヤルパークホテルクチコミ・感想・情報

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横浜ロイヤルパークホテル

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横浜ロイヤルパークホテルのクチコミ･お客さまの声

総合評価

4.56
アンケート件数：8008件

評価内訳

5点 2495件
4点 1129件
3点 186件
2点 96件
1点 54件

項目別の評価

サービス4.35
立地4.80
部屋4.61
設備・アメニティ4.34
風呂3.94
食事4.31

食事4

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの横浜ロイヤルパークホテルのクチコミ

投稿者さん 2018-09-06 18:55:20

ランドマークタワーの高層階からの眺めは素晴らしいの一言でした。
部屋もきれいで、70階シリウスの朝食も美味しかったです。

ただ、唯一、ビックリして不満に感じたことがあります。
今回喫煙者２人で宿泊を予定していて、禁煙ではない(禁煙とはどこにも書いていない)プランを必死で探して、このホテルの他のプランには「禁煙」の表示がたくさん書いてあり、選択したこのプランの説明にはどこにも「禁煙」の文字はありませんでした。タバコが吸えると思ったから予約して訪れたのに、フロントで「このホテルは全室禁煙です」と言われてももう後の祭りです。ホテル側としては「全室禁煙」は当たり前かもしれませんが、プランの説明にはちゃんともれなく記載してもらわないと困ります。