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横浜ロイヤルパークホテルのクチコミ･お客さまの声
食事4
お風呂やシャワー室にカビがはえている箇所多すぎでした。
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横浜ロイヤルパークホテル（神奈川県）
2.0
投稿日：2019-12-01 13:18:07
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食事4
ミュー0714さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
お風呂やシャワー室にカビがはえている箇所多すぎでした。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご指摘いただきましたバスルームに関しては、関係各所に清掃チェックを徹底するよう申し伝え、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。