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横浜ロイヤルパークホテル クチコミ・感想・情報

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横浜ロイヤルパークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:8016件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.81
  • 部屋4.61
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂3.95
  • 食事4.32

食事4

投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-11-24 17:46:01

いつも、リフレッシュするのに利用させて頂いてますが…
今回、GOtoキャンペーンでいつもよりちょっと良い最上階を選びました。
食事もいつもの様にはいかなかったのですが満足する程でした。
帰りのエレベーターで
チェックアウト時間ギリギリ混みあっていましたが譲り合いながら降りて行く途中ですが…
スタッフの方だと思うスーツ姿の男女2人
マスクもせずに乗り混んで来た時はびっくり
その時は 何も言えませんでしたが
後から腹がたちました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
横浜ロイヤルパークホテル 2020-11-27 09:39:19

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。尚、マスクの件でございますが、当館ホテルスタッフはバック部門含めまして全員マスクの着用が義務付けられております。マスク不着用はスタッフといえども館内に立ち入る事すら出来ません。しかしながら再度、スタッフにはマスクに限らず安全対策の点検を実施するように致しました。またマスク不着用で来館されたお客様には、ホテルスタッフよりお声がけさせて頂いております。当館に於きましては「安心・安全」を最優先としております。ご理解の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◇シリウス朝食付プラン◇【客室最上階67階】 スカイリゾートフロア「ザ・トップ」
ご利用のお部屋
【67階 ザ トップ コンフォートツイン シティビュー】