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横浜ロイヤルパークホテル クチコミ・感想・情報

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横浜ロイヤルパークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:8016件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.81
  • 部屋4.62
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂3.95
  • 食事4.28

総合4

投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2021-04-30 01:34:59

一年前、泣く泣くキャンセルしました。
心底楽しみにしており、今回ようやく初利用。前回の予約と同じ部屋です。
期待以上の景色と、今まで泊まったどこよりも広いシャワーブースに感激。
あのエリアは泊まってみたいホテルが多数あったのですが、あの景色を見てしまった今はもうRPH一択になりました。
コロナ禍で窓が開かない状態に不安はありましたが、空調不要の時期を選んで来たので空調オフ 空清全開で快適に過ごせました。
ただ一点、夜中 外気温との差で窓が曇り出した途端 手垢が所々に現れたのには閉口しました。
清掃の際に毎度きっちり窓まで拭くのは難しいのかもしれませんが、あの造りだからこそ気をつけていただきたいところでもあります。
あとはアメリカンブレックファーストのインルームダイニングがあれば最高なのですが…
次は2泊します。非常に楽しみです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
横浜ロイヤルパークホテル 2021-05-03 12:49:20

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

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ご利用のお部屋
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