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横浜ロイヤルパークホテルのクチコミ･お客さまの声
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結婚記念日で利用させて頂きました。あいにくの雨でしたがお部屋からの眺めも抜群で素敵な時間をゆっくり過ごすことができました。ただコロナ渦の今密にならないようにみんな気をつけて対策をしていて、これだけしっかりしたホテルであれば安心感があると思って選んだのですが、朝食ブュッフェの際席と席の距離感がとても近くて、マスク外して賑やかに大勢のグループがしゃべっていてかなり恐怖を感じました。とにかく密でした。隣り合わせの席にアクリル板をおくとか無理ならせめて一席分ずつでも距離を空けるとか対策をしてほしいです。このご時世なのでボーイの方にも声をおとしてほしいなどの声かけも必要ではないでしょうか。楽しく過ごしていた食事の時間が一気に緊張感に変わり、不安で仕方ない時間になってしまいました。とても残念です。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。マスク着用に関しましては、コロナ感染症予防として、ご来館される皆様にお願い申し上げております。会食中のお客様に関しましては、「マスク会食」をお願いさせて頂いております。何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。尚、更なる安全措置としてレストランでのサービスに関しましては検討させていただきます。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
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投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
結婚記念日で利用させて頂きました。
あいにくの雨でしたがお部屋からの眺めも抜群で素敵な時間をゆっくり過ごすことができました。
ただコロナ渦の今密にならないようにみんな気をつけて対策をしていて、これだけしっかりしたホテルであれば安心感があると思って選んだのですが、朝食ブュッフェの際席と席の距離感がとても近くて、マスク外して賑やかに大勢のグループがしゃべっていてかなり恐怖を感じました。とにかく密でした。
隣り合わせの席にアクリル板をおくとか無理ならせめて一席分ずつでも距離を空けるとか対策をしてほしいです。
このご時世なのでボーイの方にも声をおとしてほしいなどの声かけも必要ではないでしょうか。
楽しく過ごしていた食事の時間が一気に緊張感に変わり、不安で仕方ない時間になってしまいました。とても残念です。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。マスク着用に関しましては、コロナ感染症予防として、ご来館される皆様にお願い申し上げております。会食中のお客様に関しましては、「マスク会食」をお願いさせて頂いております。何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。尚、更なる安全措置としてレストランでのサービスに関しましては検討させていただきます。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。