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横浜ロイヤルパークホテルのクチコミ･お客さまの声
風呂1
立地や高いところから見る景色は良かったです。スタッフの対応も良い、というかホテルにしてみたら普通です。びっくりしたのは、部屋の普通さ、古さ、特別感は何も無くビジホレベルなのにショートステイで26000円以上(2人)は…。景色代、場所代にしては高いです。1番残念なのはシャワーカーテンが下の方カビていた事。お湯とお水も蛇口を自分でひねって温度調節しなければならないし…水圧は弱いし…水道設備はすぐに変えれないにしても、シャワーカーテンはすぐ取り替えられますよね。シャンプーリンスもビジホのような詰め替えでポンプから出にくいし、ボディタオルが無いことにはびっくりしました。ボディシャンプーも泡立たない。夜食をあっためようにもレンジがない。せっかく楽しみにしていた久々の横浜でしたが、ランドマークにあるなら安心と思いましたが、本当に残念な思いをしました。これなら近くにあった高層のAPAでよかったなと。リピはありません。
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この度は横浜ロイヤルパークホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様に於かれましては、客室にて清掃不備があった事、深くお詫び申し上げます。客室清掃、特にバスルーム清掃はホテルでは一番気を付けなければならない所でございます。折角のご宿泊にご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。客室係には強く注意し、客室整備の更なる精度を向上させるように致しました。今後は二度とこのような事が無きようスタッフ一同、業務に精進してまいります。
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風呂1
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
立地や高いところから見る景色は良かったです。スタッフの対応も良い、というかホテルにしてみたら普通です。びっくりしたのは、部屋の普通さ、古さ、特別感は何も無くビジホレベルなのにショートステイで26000円以上(2人)は…。景色代、場所代にしては高いです。1番残念なのはシャワーカーテンが下の方カビていた事。お湯とお水も蛇口を自分でひねって温度調節しなければならないし…水圧は弱いし…水道設備はすぐに変えれないにしても、シャワーカーテンはすぐ取り替えられますよね。シャンプーリンスもビジホのような詰め替えでポンプから出にくいし、ボディタオルが無いことにはびっくりしました。ボディシャンプーも泡立たない。夜食をあっためようにもレンジがない。せっかく楽しみにしていた久々の横浜でしたが、ランドマークにあるなら安心と思いましたが、本当に残念な思いをしました。これなら近くにあった高層のAPAでよかったなと。リピはありません。
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この度は横浜ロイヤルパークホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様に於かれましては、客室にて清掃不備があった事、深くお詫び申し上げます。客室清掃、特にバスルーム清掃はホテルでは一番気を付けなければならない所でございます。
折角のご宿泊にご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
客室係には強く注意し、客室整備の更なる精度を向上させるように致しました。
今後は二度とこのような事が無きようスタッフ一同、業務に精進してまいります。