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横浜ロイヤルパークホテルのクチコミ･お客さまの声
食事5
結婚記念日で利用しました。リニューアルされたばかりのお部屋と59階からの夜景もキレイで良かったです。少し残念だったのはお部屋にクレンジング、化粧水等アメニティがない事と、コーヒーもさびしい物でした。こちらのクラスであればもう少し改善して欲しいです。また日曜日のせいかチェックアウト時のエレベーターが混雑しかなり見送るはめとなりました。フロントの皆さんはテキパキしていて良かったです。
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食事5
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
結婚記念日で利用しました。
リニューアルされたばかりのお部屋と59階からの夜景もキレイで良かったです。
少し残念だったのはお部屋にクレンジング、化粧水等アメニティがない事と、コーヒーもさびしい物でした。こちらのクラスであればもう少し改善して欲しいです。
また日曜日のせいかチェックアウト時のエレベーターが混雑しかなり見送るはめとなりました。
フロントの皆さんはテキパキしていて良かったです。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。