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横浜ロイヤルパークホテルのクチコミ・お客さまの声
風呂4
神奈川県民割のお客様が多くて、チェックインにだいぶ並んだのが残念。客層も家族連れや友達同士みたいな人ばかり。うるさかった。なにより、ドレスコードがあるはずなのに、みんな平服で??ってなった。
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せっかく私共ホテルをお選びいただきましたにもかかわらず、チェックインに長い間お待ちいただくこととなり、大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。お客様の貴重なお時間を頂戴してしまいましたこと、お詫びの言葉もございません。お客様からのご指摘を厳粛に受け止め、今後改善できるよう対策を講じてまいります。至らぬ点が多々あったかと存じますが、引き続きご利用いただけましたら幸いでございます。
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投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
神奈川県民割のお客様が多くて、チェックインにだいぶ並んだのが残念。
客層も家族連れや友達同士みたいな人ばかり。うるさかった。
なにより、ドレスコードがあるはずなのに、みんな平服で??ってなった。
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せっかく私共ホテルをお選びいただきましたにもかかわらず、チェックインに長い間お待ちいただくこととなり、大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
お客様の貴重なお時間を頂戴してしまいましたこと、お詫びの言葉もございません。
お客様からのご指摘を厳粛に受け止め、今後改善できるよう対策を講じてまいります。
至らぬ点が多々あったかと存じますが、引き続きご利用いただけましたら幸いでございます。