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横浜ロイヤルパークホテル クチコミ・感想・情報

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横浜ロイヤルパークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:8034件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.79
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂3.96
  • 食事4.27

風呂5

投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-11-21 15:15:10

姉妹旅で利用しました。当日チェックインの際に本当にご無理なお願いをしたのにも関わらずフロントの方は「承知しました。大丈夫ですよ。」と全くこちらに不安を与えることなく素早く要望に応えてくださいました。ホテルに入った瞬間の心地よい空間、部屋に入ったときのワクワク感・・それに加えての「お客様要望へのご対応」はさすが!でした。人とのつながりが持てる、素晴らしいホテルです。本当に感謝しかありません。ありがとうございました。おかげ様で楽しいひと時を過ごすことができました。機会があればもう一度宿泊したいホテルです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
横浜ロイヤルパークホテル 2022-11-23 13:37:28

先日はご宿泊頂きありがとうございました。快適にお過ごしいただけたようで安心しました。スタッフ達へも今回評価頂いた事を伝え、さらにサービス向上に努めさせていただきます。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】*素泊まり* 57階~59階・ リニューアルレギュラーフロア*
ご利用のお部屋
【リニューアルレギュラー コンフォートツイン シティビュー】