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横浜ロイヤルパークホテル クチコミ・感想・情報

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横浜ロイヤルパークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:8019件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.80
  • 部屋4.62
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂3.95
  • 食事4.28

食事5

投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-02-20 16:25:16

横浜ランドマークタワーの客室最上階の眺めは最高でした。
海側だったので、夜景(ベイブリッチ)も絶景でした。
食事は朝食だけでしたが、70Fブッフェで町側も堪能させて頂きました。
チェックアウト後も荷物を預かって頂き、横浜散策を楽しめました。
次回も横浜に行く際は、泊まりたいHotelナンバー1です。
ただ、チェックイン時ですが、ちょっと早め部屋に入ろうとフロントに行きましたが、とても混んでいて長蛇の行列が出来ていました。更に、端末不具合なのかチェックインにも時間が掛かりました。ゴルフ場(楽天GORA)の様に簡単にチェックインが出来ればと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
横浜ロイヤルパークホテル 2023-02-21 16:08:01

この度は横浜ロイヤルパークホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
せっかく私共ホテルをお選びいただきましたにもかかわらず、チェックインに長い間お待ちいただくこととなり、大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
当日は大変込み合っておりましてお客様にはお待ちいただく事となり大変申し訳ございませんでした。今後は、業務の効率化を図り出来るだけお待たせする事が無いように努めてまいりますので、これからもご愛顧の程お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◇シリウス朝食付プラン◇【客室最上階67階】 スカイリゾートフロア「ザ・トップ」
ご利用のお部屋
【67階 ザ トップ コンフォートツイン ベイブリッジビュー】