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横浜ロイヤルパークホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
今回初めての宿泊でした。高層階のあるホテルで観覧車や夜景を子供と見るのを楽しみに少し奮発してベイブリッジビューを予約しました。楽しみにカーテンを開けると観覧車の端の方だけが見える部屋で落胆し、他の景色を楽しめばいいかと考えましたがなんともモヤモヤしました。水回りはしっかり捻っても常にポタポタ水が出ていて、尚且つ水回りの部屋全体の匂いが気になりました。立地も良く、夜の遊園地付近へのお散歩などを楽しむことができましたがどうしても景色を期待していただけ残念に感じました。観覧車が見たい、富士山が見たいなど要望を入れる欄が予約の際にあると同じことがなくなるのではないかと感じます。
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いつも横浜ロイヤルパークホテルをご愛顧頂き誠に有難うございます。しかしながら、今回のご宿泊に際しまして、お客様のご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。まず、客室からの眺めにつきましては、シティビューとベイブリッジビューでそれぞれ2方向（計4方向）ございます。（以下に眺望の目安をご案内させて頂きます）一部特殊なお部屋タイプ（ファミリールーム等）を除き、お客様より事前にリクエストを頂戴した場合には、可能な限りご希望に沿うようにご案内を差し上げておりますが、リクエストを頂戴していないお客様につきましては、原則としてチェックイン時にお部屋の確定となりますことを、何卒ご了承下さいませ。＜シティビューの眺望の目安＞ ・北西：横浜駅・東京方面・南西：横浜市街地・富士山方面＜ベイブリッジビューの眺望の目安＞・北東：山下公園・横浜スタジアム・南東：大観覧車・臨港パーク
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横浜ロイヤルパークホテル（神奈川県）
3.0
投稿日：2023-08-23 05:29:44
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総合3
あづー1028さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
今回初めての宿泊でした。高層階のあるホテルで観覧車や夜景を子供と見るのを楽しみに少し奮発してベイブリッジビューを予約しました。
楽しみにカーテンを開けると観覧車の端の方だけが見える部屋で落胆し、他の景色を楽しめばいいかと考えましたがなんともモヤモヤしました。
水回りはしっかり捻っても常にポタポタ水が出ていて、尚且つ水回りの部屋全体の匂いが気になりました。
立地も良く、夜の遊園地付近へのお散歩などを楽しむことができましたがどうしても景色を期待していただけ残念に感じました。観覧車が見たい、富士山が見たいなど要望を入れる欄が予約の際にあると同じことがなくなるのではないかと感じます。
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いつも横浜ロイヤルパークホテルをご愛顧頂き誠に有難うございます。
しかしながら、今回のご宿泊に際しまして、お客様のご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。
まず、客室からの眺めにつきましては、シティビューとベイブリッジビューでそれぞれ2方向（計4方向）ございます。（以下に眺望の目安をご案内させて頂きます）
一部特殊なお部屋タイプ（ファミリールーム等）を除き、お客様より事前にリクエストを頂戴した場合には、可能な限りご希望に沿うようにご案内を差し上げておりますが、リクエストを頂戴していないお客様につきましては、原則としてチェックイン時にお部屋の確定となりますことを、何卒ご了承下さいませ。
＜シティビューの眺望の目安＞
・北西：横浜駅・東京方面
・南西：横浜市街地・富士山方面
＜ベイブリッジビューの眺望の目安＞
・北東：山下公園・横浜スタジアム
・南東：大観覧車・臨港パーク