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横浜ロイヤルパークホテルのクチコミ・お客さまの声
総合5
12月15日金曜日一泊させていただきました。チェックインが16時から、で、15時到着してしまったのですが荷物は預かって頂けたので身軽に動けました。が、チェックイン前からラウンジが使えたらよかったのですが。ラウンジのカクテルタイムは軽食ですがどれもおいしかったです。残念だった点は、大きく二つ。ラウンジがチェックイン後からの使用だったこと。先週泊まったホテルは使えたので。朝食の品数が少なかったかな、特に焼き魚はパサパサしてました。トータルでは期待を込めて次回も泊まってみたいです。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。頂戴したご意見は、今後の参考とさせていただき、いつでもお客様の立場に立ったおもてなしを目指し、スタッフ一同、更なる改善に努めてまいります。お客様皆様にご満足頂くことのできますよう、「お客様の声」を真摯に受け止めていく所存でございます。
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投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
12月15日金曜日一泊させていただきました。チェックインが16時から、で、15時到着してしまったのですが荷物は預かって頂けたので身軽に動けました。が、チェックイン前からラウンジが使えたらよかったのですが。
ラウンジのカクテルタイムは軽食ですがどれもおいしかったです。
残念だった点は、大きく二つ。
ラウンジがチェックイン後からの使用だったこと。先週泊まったホテルは使えたので。
朝食の品数が少なかったかな、特に焼き魚はパサパサしてました。
トータルでは期待を込めて次回も泊まってみたいです。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴したご意見は、今後の参考とさせていただき、いつでもお客様の立場に立ったおもてなしを目指し、スタッフ一同、更なる改善に努めてまいります。
お客様皆様にご満足頂くことのできますよう、「お客様の声」を真摯に受け止めていく所存でございます。