こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2024-01-04 00:57:57
5.0
投稿日：2024-01-04 00:50:36
2.0
投稿日：2024-01-04 00:46:36
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル（神奈川県）
5.0
投稿日：2024-01-04 00:18:10
3.0
投稿日：2024-01-04 00:14:20
総合3
パリのマダムさんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
今回のプランで、不満点は、ただ一つ朝食の内容と料金です。
和食は、これ以上薄く出来ない程の小さな鮭切り身、
それに、お漬物少々、お茶漬けセットだけです。
洋食は、オムレツを注文受け付けはして居ますが、肝心の中身の種類が、少な過ぎで、他の同クラスのホテルと比べる、余りにも残念過ぎます。料金は、4400円ですが、数日後に泊まった某公共団体系ホテル2200円の方が、和食、洋食とも、使ってる食材の質は、明らかに上でした。
客室とサービスの質の高さには、充分満足しているのに、朝食の質が、それに見合ってないのは、如何なものでしょうか。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お食事に関しましてはお口に合わなかったとのご指摘を受け、内容改善に努めて参りたいと思います。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。