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横浜ロイヤルパークホテルクチコミ・感想・情報

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横浜ロイヤルパークホテル

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総合評価

評価内訳

項目別の評価

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さん 2024-01-27 00:24:09

言うことなしの一流ホテル。
高層階に変更しました。との事を伝えられたけど、正直言うとなんで？というか、選んで申し込んでるのでそのままで良かった。けど言いづらかった。
お風呂に髪の毛が一本落ちていた。
小さい事だけど、そんなことだけで残念でした。

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評価

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

横浜ロイヤルパークホテル 2024-01-31 15:43:00: この度は、横浜ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中おくつろぎいただけましたこと大変嬉しく存じます。しかしながら、ご案内したお部屋に不備があり、誠に申し訳ございませんでした。客室清掃及び点検の際のチェックを強化し、このようなことがないようつとめてまいります。またのご来館を心よりお待ち申しあげております。