祖母とホテルで合流することで、楽天トラベルでの予約と旅行社での予約の二部屋を別々に予約していったのですが、事情を話したところ出来るだけ条件の合うところで近い部屋を選んでもらえました。
夏休み中で結構な混雑だったのですが、無理を聞いていただけて祖母も安心して宿泊できた様で、とても喜んでおりました。
ありがとうございます。