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横浜ロイヤルパークホテルのクチコミ･お客さまの声
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近いうち私が入院するので主人が最高のホテルを予約してくれました景色も素晴しかったしお食事もお部屋も申し分有りませんでしたでも主人の楽しみフィトネスでの事です私達は宿泊するとサービスだと思いましたら着替えてジムに向かう時にスタッフに一人5250円と言われビックリしましたが引き返す訳にも行かず３０分位しか出来ないのに１万500円無駄な事してしまいました、ジムの受付の時、料金が掛かる事言って欲しかったです。帰ってからインターネットで調べて見ましたら半額に成っていました。お金の事あまり言うのは嫌ですが私共は無理して贅沢しましたが納得出来ないお金を支払うのは嫌です。【ご利用の宿泊プラン】【カフェフローラ2食付】 素敵にホテルDEリゾートステイ 禁煙レギュラーフロア レギュラーフロア スタンダードツイン シティビュー
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この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。貴重なお時間を頂戴してご利用いただきましたのにフィットネスクラブでの対応でご不快な思いをお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。関係部門に持ち帰り、再発防止に向け勉強さえていただきます。あいにくフィットネスクラブは、無料ではございませんが、ご宿泊のお客様向けにプランなどもご用意させていただいております。一日も早くお客様のお体が回復されますことを祈念しております。
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投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
近いうち私が入院するので主人が最高のホテルを予約してくれました
景色も素晴しかったしお食事もお部屋も申し分有りませんでした
でも主人の楽しみフィトネスでの事です私達は宿泊するとサービスだと思いましたら着替えてジムに向かう時にスタッフに一人5250円と言われビックリしましたが引き返す訳にも行かず３０分位しか出来ないのに１万500円無駄な事してしまいました、ジムの受付の時、料金が掛かる事言って欲しかったです。
帰ってからインターネットで調べて見ましたら半額に成っていました。
お金の事あまり言うのは嫌ですが私共は無理して贅沢しましたが
納得出来ないお金を支払うのは嫌です。
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貴重なお時間を頂戴してご利用いただきましたのにフィットネスクラブでの対応でご不快な思いをお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。関係部門に持ち帰り、再発防止に向け勉強さえていただきます。
あいにくフィットネスクラブは、無料ではございませんが、ご宿泊のお客様向けにプランなどもご用意させていただいております。
一日も早くお客様のお体が回復されますことを祈念しております。