この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくご利用いただいたにもかかわらず、シャワーの温度調節がうまくいかなかった事によりご満足いただけず申し訳ございませんでした。客室部門に報告し早急に調査致します。湯量と水量を手動で調節しながら温度調節をしていただくものとなっておりますが、今後チェック体制も強化しこのようなことの無きよう取り組ませていただきます。申し訳ございませんでした。