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横浜ロイヤルパークホテル クチコミ・感想・情報

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横浜ロイヤルパークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:8038件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.81
  • 部屋4.61
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂3.96
  • 食事4.26

風呂3

投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-07-12 19:41:56

案内されたのは62階、部屋の様子からおそらくデラックスツインではなかったかと思います。梅雨時の利用で心配でしたが、昼夜ともすばらしい眺望を満喫することができました。バスタブに髪の毛が1本落ちていたことが残念ですが、他スタッフの対応、サービス、設備等々申し分のないホテルで大変満足しています(今回の料金設定ではこちらが恐縮する程です)。周りの明るさ諸々に同化していたのか、チェックイン時には気づきませんでしたが、夜、照明に照らされたロビーの生け花にも心を惹かれました。機会があれば是非また利用したいと思えるホテルです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
宿泊年月
2009年07月
横浜ロイヤルパークホテル 2009-08-12 01:17:16

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
バスタブに毛髪がありご不快な思いをお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。
客室を清潔を保つことは基本中の基本であります。担当部門に報告し清潔感のある客室をお客様に提供できますよう指導してまいります。
お部屋からの眺望はお楽しみいただけた事、嬉しく思っております。また機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。お客様のお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【横浜開港150周年記念】開港博Y150入場券付宿泊プラン ★限定5室!!★
ご利用のお部屋
【レギュラーフロア スタンダードツイン ベイブリッジビュー】