楽天トラベルトップ全国神奈川県横浜

横浜ロイヤルパークホテルクチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）

横浜ロイヤルパークホテル

お気に入り追加

総合評価

評価内訳

項目別の評価

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さん 2011-01-16 18:27:55

部屋に入って洋服をクローゼットに収納していると・・
なんと！　ホテル備え付けの洋服ボックスには使い古しの浴衣が無造作に投げ込まれたまま・・(@_@;);?　いったい誰の？・？
前客の使い古しの浴衣がそのまま残されているなんて・・
高級ホテルとは思えない現実に唖然としてしまいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

評価

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年01月

横浜ロイヤルパークホテル 2011-01-18 12:21:34: 横浜ロイヤルパークホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。ご滞在の際は、私どもの清掃不備の不手際により、大変ご迷惑をお掛けしました事、衷心よりお詫び申し上げます。今後二度と同じ事の無いように清掃責任者へ報告させていただきました。今後尚一層スタッフ一丸となって努めてゆく所存でございます。またご滞在中に問題があった場合、即座にご報告くださいませ。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。