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横浜ロイヤルパークホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋5
とても快適できれいなホテルですので毎年のように宿泊しております。しかし今回はチェックインが遅めだったせいか、お部屋への案内・スーツケースなどの荷物の運搬補助の声かけが全くありませんでした。荷物の量が多かったので、こちらからお願いして何とか運んでいただきました。このようなことはこれまで一度もなかったので、システムが変更になったのでしょうか?
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横浜ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。本年の1月より一部サービス内容の変更があり、ベルサービスのご案内もその1つでございます。しかしながら、お荷物の多いかたやご高齢の方、その他ご希望のある方には、従来どおりお部屋までご案内させていただいておりますので、ご遠慮なく係りへお申し付けくださいませ。また、ご滞在中にお気付きの点がございましたらば、ご遠慮なくスタッフへお申し付けくださいませ。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
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部屋5
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
とても快適できれいなホテルですので毎年のように宿泊しております。
しかし今回はチェックインが遅めだったせいか、お部屋への案内・スーツケースなどの荷物の運搬補助の声かけが全くありませんでした。
荷物の量が多かったので、こちらからお願いして何とか運んでいただきました。
このようなことはこれまで一度もなかったので、システムが変更になったのでしょうか?
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横浜ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。本年の1月より一部サービス内容の変更があり、ベルサービスのご案内もその1つでございます。しかしながら、お荷物の多いかたやご高齢の方、その他ご希望のある方には、従来どおりお部屋までご案内させていただいておりますので、ご遠慮なく係りへお申し付けくださいませ。また、ご滞在中にお気付きの点がございましたらば、ご遠慮なくスタッフへお申し付けくださいませ。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。