横浜ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、スタッフへの温かなコメントをお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。12時間の短いご滞在でございましたが、ホテルでのお時間をお楽しみいただけました様子で、安心いたしました。これからもお連れ様のお誕生日など、お2人にとって大切なお時間をお過ごしいただく時にお選びいただけるホテルであり続けられますよう、スタッフ一同努めて参ります。今後とも宜しくお願いたします。

横浜ロイヤルパークホテルをご利用頂きましてして誠にありがとうございました。温かいご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごしいただけましたようで、私どもも大変嬉しく存じます。また、レストラン、バーもご利用いただき誠に感謝いたします。秋が空気が澄み、あの景観も１つのスパイスになったようですね。横浜ロイヤルパークホテルにご宿泊賜りますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

何度も横浜ロイヤルパークホテルをご指名いただきましてありがとうございます。みなとみらい線のみなとみらい駅からは、ショッピングモールの中を通ってお越しいただけますので、天候の悪い日や猛暑にはとても便利かと存じます。お部屋ではゆっくりと、リフレッシュ出来た様子で安心いたしました。
ご指摘いただきまして観光パンフレットでございますが、1階ロビーのゲストリレーションズで各種ご用意いたしております。次回はお気軽にお声をおかけくださいませ。
今後とも末長くご愛顧賜りますようお願いいたします。

いつも横浜でのご滞在の際に、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

立地の良さをお褒めいただき、大変光栄に存じます。お客様にとって快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

横浜ロイヤルパークホテルをご利用いただきましてありがとうございました。今回ご利用いただきましたスタンダードバブルルームは、27㎡のお部屋の広さで、ベッドの幅は160cm、当ホテルでは1番コンパクトなお部屋でございました。コーナーダブルルームは、47㎡、ベッド幅は180cmございますので、次回はこちらお部屋もお試しいただければ嬉しい限りでございます。これからも当ホテルとロイヤルパークホテルズを宜しくお願いいたします。

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたのに生憎の天候によりお部屋からの眺望をお楽しみいただけず残念に思っております。ゆっくりお休みいただけたことが幸いでございます。
お部屋から他の客室が見えてしまう点でございますが、建物の構造上、ご理解いただければと存じますが、どうしても気になられる方には、コーナータイプをお勧めしております。窓も広くとっており眺望をワイドにお楽しみいただけます。
また機会がございましたら横浜にお越し下さいませ。お客様のご利用をお待ち申し上げております。

この度は、横浜ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、ご案内したお部屋に不備があり、誠に申し訳ございませんでした。客室清掃及び点検の際のチェックを強化し、このようなことがないようつとめてまいります。またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

この度は、横浜ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在、ご期待に添えず、ご不快な思いをお掛けしました事大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
客室部門、フロントサービス部門に報告し、家具の修繕及び対応につきまして今後このようなことのなきよう周知させていただきました。また、駐車場につきましては、ランドマークタワーの共同駐車場を利用していただいておりまして、ホテル専用の駐車場を設けておりません。週末は、一時的に満車となりお待たせしてしまうこともございます。今すぐにホテル専用の駐車場を設けることは、出来ませんがプランのご案内に駐車場のご利用についてのご案内文を追加してまいります。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。