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ホテルオークラJRハウステンボス クチコミ・感想・情報

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ホテルオークラJRハウステンボスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:2517件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.78
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂4.18
  • 食事4.53

サービス5

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2023-04-03 12:33:56

やはり接客は丁寧で親切です。朝の食事は何度も宿泊してるので新鮮さに欠けます、さらに4月から駐車場の料金が発生するのは残念です。子供用の部屋着は可愛くステキです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテルオークラJRハウステンボス 2023-04-06 17:53:03

おかえりなさいませ。いつも私どもホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊を賜りまして、スタッフ一同心より御礼申し上げます。またこのたびは貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。ご感想を拝見し、私どもスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をお寄せいただき、大変光栄に存じます。またご朝食に関する貴重なご意見につきましては、私どもホテルでのお食事を愉しみにお越しいただいているお客さまへご満足いただけるメニュー内容にてご提供ができますよう、再度関連部署と共有の上、精進してまいります。ひとつ、今月新年度を迎え私どもホテルにおきまして一部料金を改定させて頂いております。以前よりご利用いただいているお客さまにおかれましては混乱を招き、大変心苦しく存じます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。私どもホテルへの期待をお寄せいただいているお客さまへハード・ソフトの両面にてご満足いただけますよう、鋭意努力いたす所存でございます。今後ともホテルオークラJRハウステンボスへのご愛顧を賜りたく、再びお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご利用誠にありがとうございました。末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

ご利用の宿泊プラン
【夕方5時チェックイン】リゾートステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【ステーションビューツイン【禁煙】】