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ホテルオークラJRハウステンボスのクチコミ・お客さまの声
総合3
今回、ハウステンボスで遊ぶ為利用させて頂きました。ハウステンボス入国口からすぐで、立地的にはとても良いと思います。ただ、到着時、荷物を預かってもらうと、何故だかカートに乗せられた荷物には違う名前を表示されており「本当にあなたの荷物ですか?」という様な対応をされたり(当方の勝手な感想です)、エアコンから煙草の匂いが漂って来て、エアコンを止めたり、団体客か何かわかりませんが、1部屋に集まり宴会を始めたりと何だか騒がしい思いをしました。今時の時代なのですから、禁煙部屋設けたり、フロアーで分別したりしても良いのではないかと思います。クロークの方には、何故違う名前を掲示しなのか是非聞いてみたいと思います。忙しい時代でちょっとしたミスはつきものの時代ですが、癒しを売りにしている商売なのですから、今一度考えて頂きたいと思います。言いたいことを書かせて頂きましたが、また利用させて頂きたいと思いますので、次回宿泊させて頂くまでには是非改善をお願いしたいと思います。
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先日は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ご到着された際の手荷物の件でございますがお客様には不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。この度のご滞在につきましては手荷物の件・お部屋の件とご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。このような事があったにも関わらず私どものホテルをご利用頂けるとのことで大変嬉しく思っております。次回いらした際には今回の様な事がないよう日々の業務に努めて参りたいと思います。有難うございました。 宿泊支配人
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長門湯本温泉 湯本観光ホテル 西京(山口県)
3.0
投稿日:2012-03-04 16:49:45
萩温泉郷 夕景の宿 海のゆりかご 萩小町(山口県)
4.0
投稿日:2012-03-04 16:38:45
ホテルオークラJRハウステンボス(長崎県)
投稿日:2011-12-14 21:25:24
天然温泉 袖湊の湯 ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前(ドーミーイン・野乃 グループ)(福岡県)
投稿日:2011-09-19 15:16:33
アパホテル〈人形町駅北〉(東京都)
投稿日:2011-09-10 21:54:37
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総合3
そら0416さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ
今回、ハウステンボスで遊ぶ為利用させて頂きました。ハウステンボス入国口からすぐで、立地的にはとても良いと思います。
ただ、到着時、荷物を預かってもらうと、何故だかカートに乗せられた荷物には違う名前を表示されており「本当にあなたの荷物ですか?」という様な対応をされたり(当方の勝手な感想です)、エアコンから煙草の匂いが漂って来て、エアコンを止めたり、団体客か何かわかりませんが、1部屋に集まり宴会を始めたりと何だか騒がしい思いをしました。今時の時代なのですから、禁煙部屋設けたり、フロアーで分別したりしても良いのではないかと思います。クロークの方には、何故違う名前を掲示しなのか是非聞いてみたいと思います。忙しい時代でちょっとしたミスはつきものの時代ですが、癒しを売りにしている商売なのですから、今一度考えて頂きたいと思います。
言いたいことを書かせて頂きましたが、また利用させて頂きたいと思いますので、次回宿泊させて頂くまでには是非改善をお願いしたいと思います。
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先日は当ホテルにご宿泊頂きまして
誠に有難うございました。
ご到着された際の手荷物の件でございますが
お客様には不愉快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
この度のご滞在につきましては手荷物の件・
お部屋の件とご迷惑をお掛けし、
誠に申し訳ございませんでした。
このような事があったにも関わらず私どものホテルをご利用頂けるとのことで大変嬉しく思っております。
次回いらした際には今回の様な事がないよう
日々の業務に努めて参りたいと思います。
有難うございました。
宿泊支配人