さすがオークラと感じさせてくれる数々のサービスに、家族一同感激しました。

大変お得なプランで宿泊出来たのは、本当にラッキーだったと思います。

夜に子供が寝てから、12FのBARで妻と2人でカクテルを飲んだのも、いい思い出になりました。

一点だけ気になったのは、ルームウェアが男女共通のフリーサイズで妻にはちょうどよかったのですが、180cm近い私には明らかに小さいものでした。
天然温泉の受付に聞いたら大きいサイズに変更してもらえたので、部屋に案内してくれた時に子供のルームウェアを確認するのと同時に聞いてもらえれば、フリーサイズのものを着てしまうこともなかったと思います。

サニー号がエンジントラブルでクルーズ出来なかったので、涼しくなった頃に、また泊まりに来ようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

到着時にベルボーイがいなかったのでフロントでの対応となりました。
平日だったので人が足りない時間なのでしょうね。
フロント・クロークではとても笑顔の素敵な方が和やかに対応してくれました。
部屋からはハウステンボスのライトアップがきれいでした。
2人用の部屋に4ベッドはゆっくり寝られましたがやはり狭い感はありますね。
温泉はややぬるめ、タオルはその場で貸し出しなので部屋で作務衣に着替えていけば手ぶらで行けるのは楽です。こども用の作務衣はなかったのでパジャマを着せてしまいましたが、甚平とかあるともっと良かったですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

経営母体が代わっても、頑張ってください。とても親切なスタッフの皆さんに感謝。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

連泊させていただいたのでゆっくりさせていただきました。ホテルではめずらしく温泉付きなのでリラックス出来有難いです。ハウステンボスへ行く為以外にも車の出し入れが楽なのでおすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

大人2人子供4人で泊まったんですが、部屋に案内してくれた方が、その後すぐに子供用のスリッパを持って来てくれました。気遣いが良かった。
楽トラで安いプランだったけど、部屋も十分な広さで満足しています。

ただ、一つだけ…部屋の風呂の浴槽に気になるぐらいの黒い汚れ？糸クズ？みたいなのがありました。末っ子はまだ赤ちゃんなので、温泉には行けず。なので、湯はためずにシャワーにしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

朝食つきでこのお値段なら満足です。
お部屋の清掃がきちんとできており、スタッフの対応も良かったです。
朝食バイキングは一通り定番が揃っており、また長崎らしいブタの角煮もありましたが、欲を言えばカレーもあればなあ、と思いました。
更に欲を言えば、次回改装時は、部屋のユニットバスの換気をもっとよくしてほしいのと、インターネットを出来る様にしてもらいたいです。全日空のホテルでネット接続出来ないというのは、全く想定外でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

従業員の皆さんがその道のプロとして対応・案内していただいてうれしかったです。ハウステンボスでの素晴らしいカウントダウンを体験し充実した一泊でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

今回は、2食付プランで利用させていただきましたが、夕食・朝食共に大変楽しくいただかせていただきました。お風呂はたいへんよかったのですが、ちょうど団体の方と一緒になり、シャワーも随分まって、更衣室でもごちゃごちゃで大変だったのがちょっと残念でした。またお部屋からのロケーションが、パークより端のほうだったのでちょっと残念でした。でも、なんといってもこのプライスで2食つきだったので、贅沢に過ごさせていただいたと思ってます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年12月

今回イルミネーション目的で利用させて頂きました。
部屋からもパーク内が見え、真下には光のチャペルが
あり、パーク内でもホテルの部屋からも景色を
楽しむコトができました。チエックインの時間前に到着したのですが
スムーズに手続きをしてくださりすぐにお部屋に行くコトが
できました。ハウステンボスのイルミネーションも感動
したので、また来年も1泊で利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年12月

先日はお世話になりました。安いプランだったので、部屋も狭いかと思ってましたが、思ったよりも広くてちょっとうれしかったです。夜は中華を少しいただきましたが、すごく美味しかったので、次回はお腹をすかせて行きたいと思います。（夕食前にハウステンボスでハンバーガーとか食べてしまったので・・）ビールが安いともっとうれしいですが・・。朝食は、果物やサラダが豊富で沢山食べてしまいました。お風呂は夜、少し待ちがあったので、びっくりしました。朝も入りましたが、朝はゆっくり入れて気持ち良かったです。
ホテルマンの方も皆さん親切でした。ハウステンボス自体が年々おもしろくなってきていると思うので、また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

思った以上にホテルもきれいでしたし、ハウステンボスから近くてとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

ハウステンボスに歩いて行るし建物もとても素敵でした！
建物の中は少し年期が入っていましたが、高級感がありました。
建物の中にコンビにやお土産屋さんもあって便利です。
大浴場の温泉は夜は混みますが、お肌がつるつるになるし、疲れもとれました。
朝食はかなり混んでいましたが、とても本格的なお料理のバイキングでした。
このお値段でこの内容はとっても満足です（＾＾）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

気持ちよく宿泊できました。ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

食事もおいしく、接客もよく、気分良くすく泊できました。
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

今回初めて利用させていただきました。
ハウステンボスや駅からの立地も良く、お部屋も広く清潔で快適でした。窓からの景色も最高でした。
宿泊料金もハウステンボスの入場券や食事付きでリーズナブルで大満足です。
それと何よりスタッフの方の対応が迅速かつ丁寧で素晴らしかったです！こちらの要望にも気持ち良く答えて頂き、大変感謝しております。
またハウステンボスなど長崎を旅行する際は利用させて頂きたいです。
楽しい思い出をありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

静かで必要なものは全部揃っており、温泉とリラグゼ－ションサービスもよくて、お得でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

子供が熱があったので、伝えると加湿器とアイス枕、熱冷まシートを届けてくれました。
また、ロビーですれ違った時にも『お子様大丈夫ですか？何かあればすぐ連絡してください』と声を掛けてもらい安心して滞在出来ました。
食事無しのプランでしたが、夜間は再入場出来るのでハウステンボスで食べて、朝食はホテル下のファミリーマートで購入して部屋で取りました。
前日まで倍以上の宿泊料を払ってハウステンボス内のホテルに滞在していましたが、再入場も出来るし立地も入国場所に近いので、都合が合えば同じ予算でこちらのホテルに倍の日数滞在しても良いかもと思いました。
ホテル内の温泉は時間外入れませんでしたが、宿泊客は無料なので次回機会があれば利用したいと思います。

改善して欲しいことは、
ベッドの近くにコンセントがあると便利、冷凍庫付きの冷蔵庫だとこの時期うれしい。
ベランダの汚れが少し気になりました。冷蔵庫内の飲み物やお菓子類は無くして、保管場所として空いてた方が良かったです。
(飲み物やお菓子は下のコンビニで買えるので、あまり部屋にあるメリットを感じませんでした)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

とっても素敵な外観で幸せな気分になりました。ホテルの方もとても親切でした。家族５人で２部屋使用でしたが、隣同士で中で行き来できるようにしてくださいました。温泉もありのんびりできました。部屋もとてもきれいに清掃されていて快適に過ごせました。それだけにただ１つ残念だったのが窓の汚れでした。海の近くなのでしょうがないのでしょうがせっかくの景色も曇って見えました・・・。でも家族全員、大満足で帰ってきました。ハウステンボスに行かれるならオススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

5月19日に宿泊しました。ハウステンボスにも一番近いところに駐車でき大変便利でした。部屋も綺麗にされてあり、朝食もコックさんにオムレツを作ってもらって感動ものでした。この次も是非利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

子連れでしたが、フロントの方々の子どもへの笑顔、対応がとても気持ちよく、楽しくゆっくりと過ごせました^^
ハウステンボスが庭のようで景色もばっちり。
子どもにせがまれて夜のハウステンボスに行けたのも良かったです。
また機会がありましたら利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月