楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルオークラJRハウステンボス クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルオークラJRハウステンボスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:2530件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.78
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂4.17
  • 食事4.54
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

1127件中 1121~1127件表示

サービス3

セブンス箱根さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

セブンス箱根さん [50代/女性] 2019年07月08日 09:09:34

何時も お世話になっております。
部屋は今回のお部屋が一番 気に入っております。
ベットが最高 ただ グループ旅行の食事の時間を ずらす事に 失敗
事前にチェックインの時 混む時間をチェックしましょう。
これからも都内から 飛行機で移動してお泊りします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルオークラJRハウステンボス 2019年07月12日 17:20:03

いつもホテルオークラJRハウステンボスをご利用下さいまして、誠に有難うございます。
この度、プレミアムフロアをご利用いただき、気に入っていただけて大変嬉しく存じます。
しかしながら、レストランのご利用では混雑があったようで失礼致しました。事前にご予約いただきましたら、混み合いの状況も詳しくお話できますので、ぜひお声かけ下さい。
次回お越しいただける日には、より一層お寛ぎいただけますよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルオークラJRハウステンボス

ご利用の宿泊プラン
【令和~ビューティフルハーモニー~】新しい時代はホテルでゆったりステイ♪(朝食・特典付)
ご利用のお部屋
【プレミアム パークビューツイン 【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2018年10月24日 23:39:42

連泊しましたが、団体がいるからと朝食は和食を勧められました。初日は和食に行きがっかり。二日目は洋食に行き、大満足。洋食を強くおすすめします。大浴場の女性側はとにかく混んでいます。全体的に人手不足な印象です。でも求めている快適な部屋と美味しい朝食があるので文句なしです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年10月
ホテルオークラJRハウステンボス 2018年10月31日 10:35:50

この度はホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。
また、ホテル施設やカフェテラス「カメリア」での朝食について嬉しいコメントも寄せていただき、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、日本料理の朝食や、人手不足を感じさせてしまったサービスに関しましては、ご希望に添えず大変申し訳ございません。
この度いただきましたお声を参考に、
改善に向けてスタッフ一同努力して参ります。
次回もハウステンボスへお越しの際には、
ぜひまたご来館いただける事を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルオークラJRハウステンボス

ご利用の宿泊プラン
【秋休みの観光に♪お日にち・室数限定】連泊ショートステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリア ハリウッドツイン 【禁煙】】

サービス3

つるチャン15さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

つるチャン15さん [60代/男性] 2017年11月30日 13:51:22

子供が生まれてから初めての家族旅行でした。
案内された部屋は角部屋で、部屋からの眺めも最高でした。
ハウステンボスを精一杯楽しませてもらいました。
機会があれば、又利用させて貰いたい、と思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテルオークラJRハウステンボス 2017年12月01日 11:52:56

この度はお子様を連れての初めてのご旅行に、ホテルオークラJRハウステンボスをご利用下さいまして、誠に有難うございます。客室窓からの景色も愉しまれたようで何よりでございます。きっと素敵な思い出を作られたことでしょう。またご家族で当ホテルにお立ち寄り頂ければ幸いでございます。有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【カップルにおすすめ】ふたりで過ごすパークビューハリウッドツイン(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリア ハリウッドツイン 【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 10:56:19

赤ん坊付きなので川の字で寝れるハイウッドツインで。
部屋の大きさはこんなもんでしょうって位。
景観は良く、海やハウステンボスの別荘地を見下ろせる。
ハウステンボスも斜め前方に見渡せた。
入口まではホテルから2~3分。
食事は別料金でバイキングを頼んだが、流石にオークラ、
良い感じでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテルオークラJRハウステンボス 2017年05月08日 13:06:42

この度はホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊頂き、誠に有難うございます。ご滞在については概ねご満足頂けたご様子で何よりでございます。レストランでのお食事はお口に合われたのですね。スタッフ一同で喜んでおります。これからも皆様の楽しい旅のお手伝いが出来ますよう、努めて参ります。有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【60日前までのご予約】 リゾートステイ プラン(朝食付) 4/1
ご利用のお部屋
【スーペリア ハリウッドツイン 【禁煙】】

サービス3

tulip315さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

tulip315さん [50代/女性] 2017年04月28日 23:45:41

部屋、アメニティ、食事など『さすがオークラ』と思いました。コーヒーメーカーには感激しました。お水がカルキ臭かったのが気になりましたが…。九州復興割りの料金での宿泊でしたので、大変リーズナブルなお値段で泊めていただきました。また機会があれば利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルオークラJRハウステンボス 2017年05月01日 11:06:09

この度はホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在がご満足いただけたようで、私共も心より嬉しく存じます。しかしながら、(コーヒーメーカー)水のカルキ臭では、ご不快な思いをなさった事と存じ、失礼致しました。この件は早速関係部署に指示を出し、確認及び対策を講じるよう指示いたしました。いただきました貴重なご意見、あたたかいお言葉を励みに、より一層お客様にお寛ぎいただけるホテルを目指し、スタッフ一同これからも頑張ってまいります。是非またご来館いただける事を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【60日前までのご予約】 リゾートステイ プラン(朝食付) 4/1
ご利用のお部屋
【ステーションビューツイン】

サービス3

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2011年11月08日 18:08:47

夫婦で利用させていただきました。通常より広いツインでゆったり。10階の部屋からの眺めは良くハウステンボス別荘街が眼下に広がっていました。客室の浴室は使わずに大浴場へ、清潔で広々とし、特に風呂上がりの肌のしっとり感に感激しました。朝食は洋食バイキングを選びました。種類の豊富さと品質とも良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年11月
ホテルオークラJRハウステンボス 2011年11月16日 18:43:28

先日は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
お部屋やお食事などご満足頂けたとのことで
私どもも大変嬉しく思っております。
又のご利用お待ちしております。
有難うございました。
            宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
花と緑に囲まれるガーデニングワールドへ【朝食・入場券つき】   秋得
ご利用のお部屋
【パークビュー2~3名利用】

サービス2

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2017年05月26日 17:03:50

4月1日に宿泊しました。
ハウステンボスに船で直接行けるなど立地は最高。ホテル内にはコンビニもあり便利。風呂も天然温泉ということでこれもOK!夕食も少し贅沢していただきましたのでとてもおいしかったです。
ただ、部屋に入るときにカードキーが使えず(ドアが開かず)ちょっと困ってしまいました。
でも他は大満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルオークラJRハウステンボス 2017年05月29日 15:07:16

この度はホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊頂きまして有難うございます。
また、お忙しいなか私共にお声をお寄せいただき、このような有難いお言葉も頂戴しましたこと、重ねて厚く御礼申し上げます。
お部屋の鍵に関しましてご迷惑をおかけしました事、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。改めまして係員の教育を徹底するとともに、より一層お客様におくつろぎ頂けるホテルを目指し、スタッフ一同これからも頑張って参ります。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【就職・入学祝いに♪長崎県産おこぜや九州産牛肉も】ご夕食は日本料理さくら「春のお祝い会席」
ご利用のお部屋
【パークビューツイン 1~3名利用】

1127件中 1121~1127件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ