このたびは、ご家族でホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、客室・天然温泉「琴乃湯」へのお褒めの言葉や、朝食後の部屋でのコーヒーで寛げたご様子を伺い知ることが出来大変嬉しく存じます。

ひとつ、「カメリア」でのご朝食では、テーブルに食べたお皿を置くところがなくご迷惑をお掛けしました事をお詫び申し上げます。レストランスタッフと情報を共有し、お客さまのご要望を的確に把握しご希望に副ったテーブルにご案内できる配慮と、お客さまの食べ終わりましたお皿をタイミング良く下げるサービスの改善を鋭意努力いたします、申し訳ございませんでした。

今後も、お客さまにご満足いただけるサービスのご提供を目指し日々研鑽に努めてまいります。またご来館頂ける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。
ホテルオークラJRハウステンボス

このたびは、ホテルオークラJRハウステンボスにご家族で宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
　今回の滞在で快適に寛ぎ頂いた様子をうかがい知ることが出来たいへん嬉しく存じます。
また、お褒め頂き誠にありがとうございました。
今後も私たちは、お客様の家族の思い出になりますように、そして次回宿泊時にも快適にお過ごし頂けますように日々精進し更なるサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。
末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。
ホテルオークラJRハウステンボス

おかえりなさいませ。いつも私どもホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊を賜りまして、スタッフ一同心より御礼申し上げます。またこのたびは貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。ご感想を拝見し、私どもスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をお寄せいただき、大変光栄に存じます。またご朝食に関する貴重なご意見につきましては、私どもホテルでのお食事を愉しみにお越しいただいているお客さまへご満足いただけるメニュー内容にてご提供ができますよう、再度関連部署と共有の上、精進してまいります。ひとつ、今月新年度を迎え私どもホテルにおきまして一部料金を改定させて頂いております。以前よりご利用いただいているお客さまにおかれましては混乱を招き、大変心苦しく存じます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。私どもホテルへの期待をお寄せいただいているお客さまへハード・ソフトの両面にてご満足いただけますよう、鋭意努力いたす所存でございます。今後ともホテルオークラJRハウステンボスへのご愛顧を賜りたく、再びお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご利用誠にありがとうございました。末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

過日は、ご家族の皆さまとのご旅行に際し、私どもホテルオークラJRハウステンボスをお選びいただき、またご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
またご帰宅後の貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、ハウステンボスへのご入国につきまして、私どもスタッフのご案内が不足しており、ご不便をお掛けいたしましたこと、大変心苦しく存じます。
今後はお客さまお一人おひとりに寄り添ったご案内をし、ご満足いただけますよう鋭意努力いたします。
そのような中、ご朝食につきまして、心温まるお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
開放的な空間で、ライブキッチンでお作りするオムレツをはじめ、長崎名物など多彩なお料理をご提供しております。
今後もお客さまにご満足いただけますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。
ホテルオークラＪＲハウステンボス

このたびはご主人様のお誕生日に際し、私どもホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。大切な記念日のご宿泊先に私どもホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。またホテルからささやかではございますが、お祝いの気持ちを込めてご用意させていただいたお部屋、ならびにベアをお喜びいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お寄せ頂きました温かいご感想と、またぜひ宿泊したいとのお言葉を励みに、再びお越しの際もスタッフ一同おもてなしの心をもってご案内をさせていただきます。お客さまのまたのおかえりを心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルオークラJRハウステンボスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。末筆ではございますが、時節柄ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

過日は、お子様のお誕生日旅行に際し、私どもホテルオークラJRハウステンボスをお選びいただき、またご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、ご宿泊をいただいた2部屋繋がっているお部屋につきまして、ご家族の皆さまでご満喫いただけた様子を伺い知り、大変嬉しく存じます。
また、私どもスタッフの対応につきまして、心温まるお褒めの言葉をいただき、心より感謝いたします。
引き続き、オークラブランドを信じてお越しいただくお客さまのご期待に沿ったおもてなしをご提供できますよう、日々研鑽に努めてまいります。
四季折々のお花を愛でに再びハウステンボスへお越しいただく際は、私どもホテルオークラJRハウステンボスをご用命いただきたく存じます。
ホテルにてお客さまのおかえりを心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、時節柄、ご自愛なさいますようお祈り申し上げます。
ホテルオークラJRハウステンボス

過日は数あるホテルの中から私どもホテルオークラJRハウステンボスをお選び頂き、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。ご感想を拝見し、思い出に残るご滞在のご様子が伺え、大変嬉しく存じます。ホテル専用のクルーザーからご覧いただけるハウステンボスの美しい街並みや、オランダの高級住宅街を忠実に再現したワッセナーは、お歩きいただく景色とはまた違った趣であったことと存じます。貴重なお時間を頂戴し、私どもホテルへのご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。再びお越しの際ものんびりとリラックスされ、お客さまのペースでお寛ぎいただけるホテルでありますよう、ハード・ソフトの両面にて精進いたします。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。このたびのご利用誠にありがとうございました。末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

過日は、数あるホテルの中から私どもホテルオークラJRハウステンボスをお選びいただき、またご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
またご帰宅後の貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、お部屋ならびにカナルクルーザーにつきまして、ご満足いただけた様子を伺い知り大変嬉しく存じます。
ホテルの中庭からハウステンボスのタワーシティを結ぶカナルクルーザーは、ご宿泊をいただくお客さまのみご乗船いただけます。
クルーザーの窓からヨーロッパのような景色をご覧いただきながら、優雅なひと時をお過ごしいただけたかと存じます。
今後もお客さまのご期待に沿ったサービスをご提供できますよう、日々研鑽に努めてまいります。
再びお越しいただく際は、今回よりも更に充実したご滞在になりますよう、ハウステンボスをはじめ周辺観光等のご案内をさせていただきたく存じます。
ホテルにてお客さまにお目に掛かれますことを心よりお待ち申し上げております。
このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。
末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。
ホテルオークラJRハウステンボス

このたびはハウステンボスへのご旅行に際し、私どもホテルオークラJRハウステンボスをお選びいただき、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。またご帰宅後の貴重なお時間を頂戴しご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご感想を拝読しハウステンボスの美しい街並みに加え、オランダの高級住宅街を忠実に再現したワッセナー、そして大村湾を望める開放感のある眺望をお楽しみいただき、またごゆっくりと温泉に浸かりお疲れを癒していただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。長引くコロナ禍ではございますが、以前の賑わいが戻ってまいりました。さまざまなご予定を調整されお越しになるお客様に寄り添うご提案と、お寛ぎいただけるホテルでありますよう、これからもおもてなしの心でご案内をさせていただきます。今後ともホテルオークラJRハウステンボスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。再びホテルにてお目に掛かれますことを心よりお待ち申し上げております。この度のご利用誠にありがとうございました。末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

過日は、ホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
またご帰宅後の貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、お部屋の浴室につきましてご不便をお掛けいたしましたこと、大変心苦しく存じます。
お客さまにいただきましたご感想は、関連セクションに共有をし、今後の課題として検討させていただきます。
そのような中、ホテルの外観ならびにお部屋からの眺めにつきまして、心温まるお褒めの言葉をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
オランダのアムステルダム中央駅を模した当ホテルは、パークビューのお部屋から色鮮やかな屋根が印象的な分譲別荘地のワッセナーやハウステンボスの街並みをご覧いただけます。
日本にいながらにしてヨーロッパを旅する気分になっていただけたら幸いに存じます。
再びホテルにてお客さまにお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。
今回のご宿泊、誠にありがとうございました。
末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。
ホテルオークラJRハウステンボス

このたびはハウステンボスへのご旅行に際し、私どもホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間を頂戴し、沢山のお褒めの言葉で綴られたご感想をお寄せいただき、スタッフ一同心より御礼申し上げます。私どもホテルにてご満喫いただけたご滞在のご様子を伺い知り、大変光栄に存じます。早速、ホテル全体で共有をさせていただきました。長引くコロナ渦中、お越し頂くお客さまとの距離やご案内等、多くの変更とともに様々な点でご迷惑をお掛けしたかと存じますが、ようやく収束の兆しが見え始め、ホッと胸をなでおろす気持ちでございます。いただきました心温まるお言葉を深く心に刻み、次回お越しの際もご満足いただける最高の施設を目指し、精進して参ります。再びお目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルオークラJRハウステンボスへのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。末筆ではございますが、時節柄ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

このたびは数あるホテルの中から私ども、ホテルオークラJRハウステンボスをお選びいただきまして誠にありがとうございました。ご感想よりハウステンボスでのご滞在をお愉しみいただけた様子が伺え、嬉しく存じます。また私ども館内でもお部屋からの美しい景色そしてお食事とご満喫いただけたご様子に、ホッと胸をなでおろす気持ちでございます。ひとつ、温泉の混雑表示につきましてはご迷惑をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。不具合の状況を早急に確認させていただくとともに、温泉を楽しみにされていらっしゃるお客さまへご迷惑をお掛けすることがございませんよう、チームと共有をさせていただきました。またオランダにあるアムステルダム中央駅を再現した私どもホテルは、ハウステンボスの開業とほぼ同じ年月を歩んでおりますため、様々な箇所におけるメンテナンスにつきましては引き続き重要な課題とさせていただきたく、衛生面につきましては今後も安心してご滞在いただける環境をご提供できますよう努めてまいります。再びハウステンボスへのご旅行を計画される際は、私どもホテルオークラJRハウステンボスをご用命いただきたく、お目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。このたびはご帰宅後の貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。末筆ではございますが、時節柄ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

このたびはハウステンボスへのご旅行に際し、数あるホテルの中から私どもホテルオークラJRハウステンボスをお選びいただき、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。またご帰宅後の貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。ご感想を拝見し、私どもスタッフの対応をはじめ、天井高く美しい景色と光が織りなす空間にてお食事をお愉しみいただけるレストラン「カメリア」でのご朝食等、ご滞在をご満喫いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。広大な敷地を有するハウステンボスは、四季折々の美しいお花、そして多くのアトラクションがございます。再びこちらへお越しの際も私どもホテルオークラJRハウステンボスをご用命いただきたく、お客さまにお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。末筆ではございますが、時節柄ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

過日は、ホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、私どもスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お客さまにご満足いただけるご滞在になりますよう、お客さまの目線に立ち、お一人おひとりに心あるおもてなしをご提供しております。
今後も皆さまに愛され続けるホテルでありますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。
末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。
ホテルオークラJRハウステンボス

過日は、お子さまとの週末旅行に際し、ホテルオークラＪＲハウステンボスにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、温泉ならびにクルーザーでの出入国につきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
「琴乃湯」は鉄分とマンガンをたっぷりと含んだ温泉でございますので、ハウステンボスで歩き疲れたお身体を癒していただけたかと存じます。
また、ホテルの中庭とハウステンボスの中心部を結ぶカナルクルーザーは、ヨーロッパのような街並みをご覧いただきながら優雅に出入国していただくことができますので、ご好評をいただいております。
お客さまにもご満足いただけた様子を伺い知り、大変光栄に存じます。
非日常的な空間で快適にお寛ぎいただきたく、今後も更なるサービスの向上に努めてまいる所存でございます。
再びホテルにてお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。
このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。
末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。
ホテルオークラJRハウステンボス

過日は、ホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、快適にお過ごしいただけませんでしたことを伺い知り、大変心苦しく存じます。
お客さまからいただいた貴重なご感想は、今後の課題として関連セクションに共有をいたしました。
ご感想を真摯に受け止め、再びお越しいただく際はご満足いただけるご滞在になりますよう、サービスの改善に努めてまいります。
そのような中、お部屋ならびにホテルの立地につきまして、お褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。
ハウステンボスで歩き疲れたお身体をホテルで癒していただければ幸いでございます。
再びホテルへお越しいただき、おもてなしの機会を頂戴できれば幸甚に存じます。
このたびは、ご宿泊ならびに貴重なご感想をいただき、誠にありがとうございました。
末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。
ホテルオークラJRハウステンボス

過日は、ホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
またご帰宅後の貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、ご満足いただけたご滞在の様子を伺い知り、大変嬉しく存じます。
ご朝食は、地元長崎のお料理をはじめ、シェフがお客さまの目の前でお作りするオムレツなど多彩なメニューをブッフェスタイルにてご提供しております。
私どもホテルのご朝食で良い一日をスタートしていただきたく、お寛ぎいただける空間づくり並びにご期待に沿ったお料理のご提供に努めてまいります。
再びホテルへお越しの際は、おもてなしの心でご案内をさせていただきたく、お客さまにお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。
このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。
末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。
ホテルオークラJRハウステンボス

過日はハウステンボスへのご旅行に際し、私どもホテルオークラJRハウステンボスをお選びいただき、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間を頂戴し、沢山のお褒めのお言葉で綴られたご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご感想よりご滞在そしてご朝食ともにご満喫いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。次回お越しの際もご満足いただける最高の施設を目指し、精進して参ります。お客さまのまたのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルオークラJRハウステンボスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。末筆ではございますが、時節柄ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

過日はお子さまのお誕生日に際し、私どもホテルをお選びいただき、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。またサプライズのお手伝いをさせていただきましたこと、大変光栄に存じます。あらためましてお子さまのお誕生日、心よりお祝い申し上げます。ご感想よりお子さまも大変お喜びになられたご様子、私どもスタッフ一同大変嬉しく存じます。私どもホテルは園外に位置しておりますため、ひと味違ったハウステンボスの美しい景色をご覧いただくことも出来、またハウステンボスへ船でご入場頂けるなど特別感もございます。再びこちらへお越しの際は私どもホテルをご用命いただけますと幸いに存じます。お客さまの思い出に残る旅のお手伝いをさせて頂きたく存じます。お客さまのまたのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。このたびのご滞在、誠にありがとうございました。末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

過日はお誕生日のご旅行に際し、ホテルオークラJRハウステンボスをお選びいただき、またご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
またご帰宅後の貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、ご満足いただけたご滞在の様子を伺い知り大変嬉しく存じます。
特に、私どもスタッフの対応つきまして、心温まるお褒めの言葉をいただき心より感謝いたします。
引き続き、お客さまのご期待に沿ったおもてなしをご提供できますよう、更なるサービスの向上に努め、お客さまに愛されるホテルを目指してまいります。
再びハウステンボスにお越しの際は、私どもホテルオークラJRハウステンボスをご用命いただきたく、お客さまにお目に掛かれますことを心よりお待ち申し上げております。
このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。
末筆ではございますが、時節柄、ご自愛なさいますようお祈り申し上げます。
ホテルオークラJRハウステンボス