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ホテルオークラJRハウステンボス クチコミ・感想・情報

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ホテルオークラJRハウステンボスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:2511件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.77
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂4.19
  • 食事4.54
宿泊年月
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1116件中 1021~1040件表示

総合5

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2010年11月24日 12:01:47

ホテルの方も親切で、建物、部屋もきれいで、とても気持ちよく過ごすことができました。また、天然温泉の大浴場があるのも魅力的でした。また、宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
ホテルオークラJRハウステンボス 2010年11月27日 22:33:58

先日は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
お客様のお言葉にもございましたが、当ホテル内には天然温泉大浴場もございます。
お客様からも大変好評をいただいております。
長崎にお越しの際はまた是非お越し下さい。
お待ちいたしております。

                 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】1泊朝食パークビューステイプラン
ご利用のお部屋
【パークビュー4名】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2010年11月23日 07:29:08

入場券付きのプランでしたが,再入場券を発行していただけるということで,到着日の夜からHTBに入れたのでとてもラッキーでした。温泉が込みますよ,とのことでしたが,男湯はそれほどでもなく,20時前には貸切状態で気持ちよかったです。朝食もとても満足でき,特に目の前で焼いてくれるオムレツに感動しました。強いて難点をあげるならば,やはりインターネット接続でしょうか。自分は幸いイーモバイルユーザなので,結果的には問題はありませんでしたが,やはり高速のインタネット接続は今や常識なので設置して欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
ホテルオークラJRハウステンボス 2011年01月05日 22:20:49

この度はご宿泊ありがとうございます。
ホテル滞在中はご満足いただけたようで嬉しく思います。
お客様のお言葉にもありましたインターネット回線につきましては、現在調整中です。
もうしばらくお待ち下さい。
またのご利用をお待ちいたしております。
ありがとうございます。
             宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
ゆったりのんびり連泊ステイ☆朝食&入場券付☆
ご利用のお部屋
【パークビューダブル2名】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2010年11月16日 18:39:32

久しぶりの宿泊でしたが、ルームサービスメニューが前より充実しており、きちんとした夕食が部屋で食べられるのは1人で疲れている時など助かります。夕食は味覚御膳、朝食は和食バイキングで、野菜も多く、食の癒しで大満足でした。また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【おひとりさま歓迎】 ちょっとセレブな一人旅  ダブルルームを独り占め 1泊2食!
パークビューダブル1名

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテルオークラJRハウステンボス 2010年11月24日 12:46:04

先日はご宿泊ありがとうございます。
ホテル滞在中はごゆっくりくつろげた様で嬉しく思います。館内にもレストランが4箇所(和食・洋食・中華・鉄板焼)ございます。
季節によって各料理長が趣向を凝らした料理を取り揃えております。
機会がありましたらまた是非お越し下さい。
お待ちいたしております。
    
                 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【おひとりさま歓迎】 ちょっとセレブな一人旅  ダブルルームを独り占め 1泊2食!
ご利用のお部屋
【パークビューダブル1名】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2010年11月05日 19:13:16

修学旅行の団体さんがいたのでちょっと...。温泉、お部屋、朝食はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
ホテルオークラJRハウステンボス 2010年11月10日 18:20:33

この度はご宿泊ありがとうございました。
ご宿泊日に修学旅行生と重なりご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
ホテルスタッフも団体様がご宿泊いただいております日につきましては出来る限り人を配置しご案内をいたしておりますが...
次回のお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございました。
        
                 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割特価R-45】朝食付!リゾートプラン
ご利用のお部屋
【パークビューダブル2名】

総合5

たかひーさんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

たかひーさん [30代/男性] 2010年11月05日 13:39:43

妻と4歳児、1歳児で宿泊。
朝食付プランを利用。
施設は格調高く綺麗で非常に風格がある。
清掃も行き届き、スタッフの接客もキビキビとして心地よかった。
大浴場は、外国の方が多く、日本の文化に不慣れな印象で、湯船に桶を浮かべたり大声でしゃべったりしておりあまりリラックスできなかった。
妻は垢すりをしている客が大勢いて驚いたと言っていた。
外国語での掲示がほとんどなく、日本式マナーでの滞在を求めるのに無理がある。
海外からの宿泊客も戸惑うところが多いと思う。
インバウンドを重視するのであれば、もう少し工夫すべきだと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
ホテルオークラJRハウステンボス 2010年11月17日 23:39:29

先日はご宿泊ありがとうございました。
ホテルでのサービスにご満足いただき嬉しく思います。ただ温泉大浴場ではご迷惑をお掛けいたしました事、心からお詫び申し上げます。
外国のお客様には、温泉大浴場でのご利用方法をチェックイン時にご案内いたしておりますが、このようなことがあり残念でなりません。
今後につきましては、温泉大浴場の受付にてご案内できるよう改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

                宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
第8弾!15thアニバーサリープラン 秋空リゾートで紅葉狩り【入場券つき】  秋得
ご利用のお部屋
【パークビュー2~3名利用】

総合5

KAZU5860さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

KAZU5860さん [30代/男性] 2010年11月01日 22:28:54

ハウステンボスは閉まっている店も多くちょっと残念でした(それにしては料金高すぎ)。でもホテルはとてもすばらしかったです。特にカスケイドのバイキング料理はとても美味しくて、満足しました。朝食バイキングもGOODです。
ホテルはまた利用したいと思います。宿泊中だと次の入園料も必要なく良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
ホテルオークラJRハウステンボス 2010年11月10日 17:49:27

先日はご宿泊ありがとうございました。
ホテル滞在中はご満足いただけたようで嬉しく思います。当ホテルの朝食は和洋バイキングをご準備いたしております。またシェフが目の前で焼くオムレツはお客様に大変好評をいただいております。
お客様のコメントにもありましたが、宿泊特典といたしまして、ハウステンボスへの入場は入場券をお持ちのお客様はホテル滞在期間中は何度でも無料で入園することが出来ます。
長崎にお越しの際はまた是非お立ち寄りください。ありがとうございました。
       
                 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
うまかもん秋獲彩 【北海道vs九州バイキング】 1泊2食!人気のバイキングつき 秋得!
ご利用のお部屋
【パークビュー2~3名利用】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2010年11月01日 22:14:09

天気がよいかどうか直前までわからなかったので予約を前日に入れたのですが、問題なく宿泊できました。10階の中央あたりの部屋に宿泊したのですが、眺めがよくて夜景もきれいでとても快適でした。母の還暦祝いを兼ねていましたが、母はとても喜んでくれました。近隣のホテルにも宿泊経験があるのですが、ここが一番眺めがよくて気に入りました。また行く機会があれば、こちらを利用したいと思います。食事は夕食も朝食もバイキングでしたが、品数も豊富で満足のいく美味しさでした。一つだけ残念なのは部屋のトイレが暖房便座じゃないことです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
ホテルオークラJRハウステンボス 2010年11月10日 17:39:05

この度はハウステンボスジェイアール全日空ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お部屋からのハウステンボスの町並みまでお載せいただきありがとうございます。
11月からはイベント『光の街』が開催されております。朝と夜との眺望もまったく違った町並みであったと思います。
機会がありましたらまた是非お越し下さい。
ありがとうございました。

                 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
花と緑に囲まれるガーデニングワールドへ【1泊2食・入場券つき】
ご利用のお部屋
【パークビュー2~3名利用】

総合5

ゆめ2222さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

ゆめ2222さん [50代/男性] 2010年10月27日 14:33:16

今回は家族旅行での利用。食事は別のところでしたので感想ありませんが、その他に関しては申し分ないサービスと設備に感謝です。
ハウステンボス内になくても全然問題ないですね。次回もこちらを利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
ホテルオークラJRハウステンボス 2010年11月07日 20:49:42

先日はご宿泊ありがとうございます。お客様から『感謝』のお言葉をいただきスタッフの自信となりました。
これからもお客様に感動をあたえるホテルを目指しがんばります。
また是非お越し下さい。お待ちいたしております。ありがとうございました。

総合5

あけみおさんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

あけみおさん [30代/女性] 2010年10月22日 12:45:30

部屋も広くて・・快適に過ごせました。
ただ、喫煙 ルームなんで、部屋の窓が少しくらい開くとよかったです・・・。
朝食バイキングは おいしかった~!

そして、 マッサージのおじさん。最高に上手でした。
また泊まりたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
ホテルオークラJRハウステンボス 2010年10月31日 02:07:38

先日はご宿泊ありがとうございます。
当ホテルの朝食に満足いただきうれしく思います。
お部屋の窓につきましては、ハウステンボスが見えるお部屋にはバルコニーが付いているお部屋もございます。次回お越しの際は是非バルコニー付をリクエスト下さい。
お待ちいたしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ゆったりのんびり連泊ステイ☆朝食&入場券付☆
ご利用のお部屋
【パークビュー4名】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2010年10月20日 18:07:19

ゆったりと静かな時を過ごさせていただきました。朝食のバイキングは、好みと体調を考え、いろいろ選択できありがたかったです。スタッフの接客態度も申し分なく、来てよかったねと二人とも大満足でした。ただ一点、特典の説明がなかったので、その旨フロントに話しましたところ、あぁと鼻先であしらわれる感じを受け、ちょっと気にかかりました。結局夕食券を選択しましたが、こちらもバイキングで、大満足でした。また行きたいね、と帰りの車中で話したことでした。温泉は利用しませんでした。スタッフのみなさまお世話になりました。素敵な思い出をありがとう。

【ご利用の宿泊プラン】
ゆったりのんびり連泊ステイ☆朝食&入場券付☆
パークビューダブル2名

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年10月
ホテルオークラJRハウステンボス 2010年10月31日 01:55:40

この度はご宿泊ありがとうございます。ホテル滞在中はご満足いただけたようで嬉しく思います。
ただお客様からスタッフの対応につきましてご指摘いただきました事につきましては、残念でなりません。今後このようなことがない様、注意いたします。
機会がありましたら是非またお越し下さい。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ゆったりのんびり連泊ステイ☆朝食&入場券付☆
ご利用のお部屋
【パークビューダブル2名】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2010年09月24日 16:47:35

部屋も広く、窓から見える景色も良く、リゾート気分を味わえました。
夕御飯の和食がとても美味しかったし、温泉も良かったのでお得だと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
9月限定 秋の夜更かし和食プラン
スタンダードツイン 2~3名利用

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
ホテルオークラJRハウステンボス 2010年10月25日 20:15:13

先日はご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋からの眺望はホテルの自慢でもあります。
またホテル館内には和食以外にも洋食・中華・鉄板焼レストランをご用意いたしております。
機会がありましたらまた是非お越し下さい。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
9月限定 秋の夜更かし和食プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 2~3名利用】

総合5

ともとも5796さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

ともとも5796さん [20代/男性] 2010年09月21日 18:08:46

とても景色が良くて部屋もきれいでいろいろといい部屋でした。また長崎に行ったら利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年08月
ホテルオークラJRハウステンボス 2010年10月25日 19:59:33

先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋からのハウステンボスにご満足いただけたようでうれしく思います。
また機会がありましたら是非お越し下さい。お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割特価R-25】朝食&ハウステンボス入場券付
ご利用のお部屋
【パークビューダブル2名】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2010年09月18日 01:04:14

とてもお得でした。
はじめて行きましたが、また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
ホテルオークラJRハウステンボス 2010年09月27日 18:22:17

先日は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。お客様も満足いただけたようで嬉しく思います。
当ホテルも今年で15周年を迎えます。15周年を記念いたしました商品も沢山ございます。
機会がありましたら次回も是非起こし下さい。
お待ちいたしております。

総合5

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2010年09月11日 15:15:20

9月9日から一泊でお世話になりました。
立地:駅にもハウステンボスにも近くて便利でした。
   ハウステンボス~ホテル間を船で移動できるのもとても快適でした。
部屋:可愛らしい作りのお部屋で素敵でした。
   9階のお部屋で、部屋からの眺めもとても綺麗で良かったです。
食事:朝食のみこちらで食べましたが品揃え豊富でおいしかったです。
   次回は夕食もこちらで食べたいです。
風呂:温泉とても気持ちよかったです!
   翌日もハウステンボスに行って汗だくになったので、チェックアウト後も温泉に入れて大変助かりました。
サービス:気配りが行き届いており挨拶も徹底されていてさすが!という感じでした。
設備・アメニティ:充実していました!

次回ハウステンボスに遊びに行く際もまた宿泊したいと思います!
   

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
ホテルオークラJRハウステンボス 2010年09月27日 16:59:45

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉をいただきスタッフ全員たいへん喜んでおります。
当ホテルの自慢であります、お部屋からの眺望、また、天然温泉もご利用いただきありがとうございました。
これからもお客様に感動をあたえるホテルを目指し日々努力いたしてまいります。
次回ハウステンボスにお越しの際は、是非お越し下さい。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ダブルdeカップルプラン】朝食&特典付 12時チェックアウトOK!
ご利用のお部屋
【パークビューダブル2名】

総合5

イチゴ29さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

イチゴ29さん [20代/女性] 2010年09月05日 21:41:55

とても綺麗で接客も素晴らしかったです。温泉に入りたかったけど待ち時間が長く諦めたのが残念だったので次回は温泉を利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【早得15】第5弾!15thアニバーサリー ルームチャージプラン ※15日前の予約でさらにお得
パークビュー4名

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年08月
ホテルオークラJRハウステンボス 2010年09月13日 19:52:43

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
お客様のお言葉にもございましたが、温泉大浴場では大変ご迷惑をお掛けいたしました。皆様がご利用なさるお時間が集中し今回はご利用いただけなかった事とても残念でなりません。出来る限り混雑がないようお客様にはご案内いたしておりますが・・・申し訳ございません。
是非またお越し下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

総合5

ハウステンボス大好きさんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

ハウステンボス大好きさん [40代/男性] 2010年08月25日 16:51:37

8月22日(日)から24日(火)の2泊3日の短い滞在でしたが、最高の時間を過ごさせて頂きました!ハウステンボスも3日間連続入国し超満喫、2日目の長崎バイオパークも超満喫。ホント満喫ばかりです!ホテルの部屋からのハウステンボスとワッセナーの眺めも最高でした。食事に、お風呂(私は朝風呂2日連続)に、待遇に、その他etc、本当に感謝しております。小学4年生の娘は夕食のスイーツ食べ放題満喫、中学1年生の息子は朝食・夕食のバイキングのメロン食べ放題(?)満喫、私は夕食の国産牛ステーキ食べ放題と飲み放題(プラス1,000円)に満腹ほろ酔い、味にこだわりのある妻も料理が美味しいと言っておりました。部屋からフロントに電話をすると、名乗る前に名前で呼んで頂けるのも嬉しかったです。娘にとっては初めてのホテル宿泊で、ホテルデビューがハウステンボス ジェイアール全日空ホテルでホント良かったです。ありがとうございました。是非、また宿泊したいですね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ホテルオークラJRハウステンボス 2010年09月12日 23:33:03

先日は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様よりいただいたお褒めのお言葉はスタッフ全員の自信、力となります。本当に心から嬉しいです。ありがとうございます。
9月からホテルレストランにて秋のフェアーを開催中です。洋食バイキング(週末のみ)では、北と南のグルメ対決『北海道vs九州』を行っています。
これからもお客様に感動を与えることが出来るホテルであれるよう日々精進いたしてまいります。
次回も是非ホテルにお越し下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ゆったりのんびり連泊ステイプラン☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【パークビュー4名】

総合5

あみちゃん0701さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

あみちゃん0701さん [30代/女性] 2010年08月24日 18:25:12

大浴場に行った時に少し待ち時間があった。暑かったので氷の製造が追いつかなかったのが少し残念でしたが他のサービスや対応などはとても良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
早得25 【入場チケット付】夏得! ナツタビINハウステンボス
パークビュー2~3名利用

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ホテルオークラJRハウステンボス 2010年09月12日 23:16:00

この度はハウステンボスジェイアール全日空ホテルをご利用いただきありがとうございました。
お客様よりご指摘いただきました温泉につきましては、時間帯によってはお待ちいただく場合がございますので出来る限りお客様には混雑する時間をお伝えする様努力いたします。
是非またお越し下さい。お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
早得25 【入場チケット付】夏得! ナツタビINハウステンボス
ご利用のお部屋
【パークビュー2~3名利用】

総合5

ぎんくんママさんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

ぎんくんママさん [30代/女性] 2010年08月24日 16:32:55

ハウステンボス側の部屋で、とっても眺めが良く
子ども達も大喜びでした。
大浴場(温泉)もとても良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ホテルオークラJRハウステンボス 2010年09月12日 17:52:06

先日は当ホテルをご利用いただきありごとうございました。お部屋からの眺望はホテルの自慢でもあります。また温泉は源泉100%掛け流し方式の天然温泉です。
次回もハウステンボスに起こしの際は是非、ご利用下さい。

ご利用の宿泊プラン
第5弾!15thアニバーサリー ルームチャージプラン   【直前割】
ご利用のお部屋
【パークビュー2~3名利用】

総合5

海4273さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

海4273さん [60代/男性] 2010年08月23日 21:01:16

朝食のとき、少し混雑しており、落ち着かなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテルオークラJRハウステンボス 2010年09月12日 16:44:56

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。お客様からご指摘いただきました朝食の件でございますが、夏休み期間、またハウステンボス開園時間により込み合う時間帯がございます。出来る限りお客様にはご案内を徹底いたしておりますがお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【おひとりさま歓迎】 お気楽一人旅  朝食・夕食つきシングルルームプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2010年08月21日 12:06:58

食事つきで9000円、お部屋からのハウステンボスと広がる海の景色に癒されましたし、又機会があれば利用したいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年08月
ホテルオークラJRハウステンボス 2010年09月12日 15:50:13

先日は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。今回のご利用はビジネスとの事ですが、当ホテルの宿泊プランにはファミリー・カップル・ビジネス・一人旅など数多くのプランを取り揃えております。
機会がありましたら是非お越し下さい。お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【おひとりさま歓迎】温泉&駐車場無料!朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

1116件中 1021~1040件表示

宿泊プラン一覧

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