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ホテルオークラJRハウステンボス クチコミ・感想・情報

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ホテルオークラJRハウステンボスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:2511件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.77
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂4.19
  • 食事4.54
宿泊年月
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総合5

やすと3826さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

やすと3826さん [40代/男性] 2010年05月05日 20:09:49

ハウステンボス地区ホテルにおける、同ホテルの最大のプライオリティは温泉のあること。実際に利用してみて、大変温まるよい温泉でした。設備・アメニティもさすが「全日空&JR」という感じで感服しましたが、従業員の方の憎いばかりの心配りにも脱帽。夕食の料理(和食)もおいしく、朝食のバイキングも多彩でよかったと思います。あえて、注文をつければ、朝食バイキングの導線がややよくないかなと感じたこと。お盆の置いてあるところがわかりにくく、かつ、お盆(一番前=バイキングの取り終わりの場所)をわざわざとりに行って、また一番後ろに並び直さないといけないので、渋滞になりやすい気がしました。お盆自体もやや小さめで、持ちやすい一方、一度に沢山載せられない不便さも感じました。でも、全体としては大満足。有田陶器市の基地(今回もそうですが・・・)として、是非使いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテルオークラJRハウステンボス 2010年05月11日 19:13:22

この度は有田陶器市で身のある買物をなされましたでしょうか?長い距離をお歩きになり、疲れた体を温泉で癒されたようですね。当ホテルの天然温泉は「しんから体を温めてくれますし、お肌もすべすべになります」と皆様に好評です。さて、ご朝食のバイキングの件ですが、お盆の場所はスタッフがまめにお声を掛けるよう指導いたします。サイズが小さいお盆はご飯とお味噌汁とお漬物用としてご利用頂いております。ご不便をお掛けして申し訳ございません。これからは、もっと皆様にわかりやすいご案内に努めさせて頂きます。これからも宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【おひとりさま歓迎】選べる夕食とトラベルセット付
ご利用のお部屋
【ビジネスSTAY】

総合5

bbsea1905181さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

bbsea1905181さん [40代/男性] 2010年05月05日 09:31:05

GWに親子三人で利用しました。
食事にサービスに満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ホテルオークラJRハウステンボス 2010年05月11日 16:15:19

ご家族皆様でのご宿泊、有難うございます。ゴールデンウィークは好天気に恵まれ、ご旅行の楽しさも倍増でございましたね。リニューアル中のハウステンボスを十分にお楽しみいただけたことと思います。またのお休みにご利用頂ければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【パスポート付】ハルタビINハウステンボス
ご利用のお部屋
【パークビュー2~3名利用】

総合5

JUN1927さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

JUN1927さん [40代/男性] 2010年05月03日 13:54:43

4月29,30日に宿泊しました。色々お願いを聞いていただき助かりました。HTB入国ゲートは目の前だし、HTBを一望出来る立地には大満足です。もう一つ、入国を海上から(船)出来るのはいいですね。ただし、パスポートを持ってない人は一度ゲートへ行って買ったあとで、戻って船に乗らないといけないっていうのは意味無いですね。(一時間に一便だし)大人2名分のパスポートはプランに入っていましたが、引換券みたいな物を貰って、それをゲートでパスポートに換えないといけないので、折角プランに入っているのにそのまま入国出来ないのはちょっと残念でした。
この金額でこの立地にはとても満足してます。ホテルの方はみんな優しい方々ばかりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
ホテルオークラJRハウステンボス 2010年05月11日 17:23:13

ご利用有難うございます。当ホテルからカナルクルーザーが出航しております。今回はハウステンボスの入口で一旦チケットの引き換えが必要でご利用頂けなかったそうで、大変失礼致しました。同様のケースのお客様には、「ハウステンボスの入場口も徒歩で数分です。入場なさった後、近くにも乗船所はございます。また、ホテルに戻られる際にホテル到着のクルーザーをご利用されては如何でしょう。」ともご案内しております。片道を徒歩で、そしてもう片道を船で・・と色々とお楽しみ頂ければと思います。もし、またご利用頂けるようでしたら、この方法もお使いになって楽しまれてみて下さい。ご意見を頂き、有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
ゆったりのんびり連泊ステイ☆朝食&パスポート付☆
ご利用のお部屋
【パークビューダブル2名】

総合5

MASA72さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

MASA72さん [30代/男性] 2010年04月25日 11:57:03

今回、2度目の利用でした。
前回宿泊のときはまだハイハイしかできなかった娘と、0歳5カ月の赤ちゃんとの家族旅行でしたが、大変満足できました。
価格面でもサービスにおいても他のホテルより宿泊しやすいと思います。
また、次回もゼヒ利用させていただきたいと思います。

館内にもう少しベビーベッドがあればいいなと思いました。
温泉やレストランで使えれば子供連れでももっと楽しめると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
ホテルオークラJRハウステンボス 2010年04月25日 13:10:01

この度は私どものホテルにご宿泊頂き、有難うございました。ご家族揃ってのご旅行を十分に楽しんで頂けたご様子で、スタッフも喜んでおります。又のご利用をお待ちしております。有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【入場チケット付】ハルタビINハウステンボス
ご利用のお部屋
【パークビュー2~3名利用】

総合5

mitsukoshiさんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

mitsukoshiさん [60代/男性] 2010年04月16日 19:18:26

可愛らしいハウステンボス駅に降り立った途端に、見えてくる素晴らしいホテルの外観。駅からの橋を渡ってすぐの一番近くにホテルはそびえ立っていました。チェックイン前から親切な対応で、終始気持ちよく接していただきました。温泉良し、ハウステンボス内へのカナルクルーザーでの直接の入国の便利さ、ホテル関係者、ハウステンボスの方々皆さんがご親切でした。お土産のお店「グランマーケット」は品揃えも豊富で、一定の金額以上だと送料無料で安心です。ただただ東洋系外国人が多いのには驚きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
ホテルオークラJRハウステンボス 2010年04月17日 14:06:33

この度は私どものホテルにご宿泊いただき、有難うございました。快適に過ごして頂けたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。又の機会がございましたら、どうぞお立寄り下さいませ。有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
ゆったりのんびり連泊ステイ☆朝食&パスポート付☆
ご利用のお部屋
【パークビュー2~3名利用】

総合5

greenrinさんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

greenrinさん [40代/女性] 2010年04月10日 19:54:56

3月19日に宿泊しました。
丁寧で気持ちよい宿泊ができました。
帰途に着こうとした時に、子供が車の鍵を閉じ込めてしまい慌てましたが、親切に対応していただき、鍵屋さんを紹介して難を逃れ無事に帰宅しました。忙しい時間帯でしたが、ありがとうございました。
又機会がありましたら宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
ホテルオークラJRハウステンボス 2010年04月13日 19:04:02

先日は私どものホテルにご宿泊いただき、有難うございました。お帰りの際にはハプニングもあられた様で、大変でございましたね。またの機会がございましたら、どうぞお立寄り下さいませ。有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【早得14】15thアニバーサリー!15特典パスポート付き!
ご利用のお部屋
【パークビュー2~3名利用】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2010年03月28日 23:27:29

10回目の結婚記念日をこのホテルで祝いました。仕事の都合で当日予約になりあまり予定らしい予定を立てずに行ったのですが,夕食の案内文で16時までに記念日を申告すると記念品等をいただけるとのことで,夕食の予約時間の1時間前に申告したにもかかわらず,用意していただき感謝しております。
いただいたぬいぐるみは,翌日のハウステンボス内のお散歩に大事に娘が抱え,今も家でかわいがっています。宿泊は7年ぶりでしたが,露天風呂もでき,園のかなりの部分を部屋から眺めることができるので快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
ホテルオークラJRハウステンボス 2010年04月02日 20:01:50

この度は、ご結婚記念日に私どものホテルをお選び頂き、有難うございました。そして、おめでとうございます。お嬢様もご一緒に、楽しく過ごして頂けたようで、スタッフ一同喜んでおります。次の記念日にもご利用頂ければ幸いでございます。有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋代のみ】スプリングバーゲン パークビュールーム
ご利用のお部屋
【【RC】パークビュー2名】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2010年03月28日 21:26:55

3月21日に宿泊しました。禁煙、高層階の希望も聞いてくださり、とても助かりました。子供連れだったのですが、部屋にテディベアーのぬいぐるみが2つ用意してありました。飾りかな?と思ってたずねてみると、プレゼントだとのこと。2人の娘たちは大喜びでそれからも毎日一緒に寝ています。子供用のパジャマもお風呂に行くには楽でよかったです。大人用の作務衣も着易かったですよ。夜のバイキングは別料金で予約していたのですが、プランに一人1000円のお食事券が付いていたのでそれを利用し、かに、ステーキを楽しみました。アルコールを飲まない私達夫婦には、ソフトドリンクが充実していてうれしかったです。なんといってもタラバガニは食べて食べて食べまくりました。ちょっと冷たかったけれど美味しかったです。
夜、部屋から見る花火に娘たちも大興奮!!。小さい子供連れではパーク内まで夜歩いて花火を見に行くのはちょっと難しいですので、パーク側の部屋から見ることをおすすめします。
部屋に備え付けの飲み物に、インスタントのコーヒーと紅茶が付いていれば100点満点です。売店を完全なコンビニにすればべんりなのになあと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
ホテルオークラJRハウステンボス 2010年03月28日 21:46:44

この度は私どものホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。御家族揃って、快適に過ごして頂けたようで何よりでございます。スタッフ一同、大変喜んでおります。又の機会がございましたら、どうぞご利用下さいませ。有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【卒業旅行】入場券付!ハウステンボス春の思い出
ご利用のお部屋
【パークビュー2~3名利用】

総合5

hiko1105さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

hiko1105さん [40代/女性] 2010年03月20日 11:33:49

娘が前日に運転免許を取得したので急遽思いたって予約をいれました。
福岡から高速利用で初心者の娘でも安全に行くことができました。
チェックインの際にもとても親切にしていただきありがとうございます。
ただ他の方の口コミにありましたが1000円のレストラン利用券が夕食にしか利用できなかったのは残念でした。
朝食かランチに利用するつもりでしたので・・・。でも夕食で平日のみのジャンボステーキに利用できかなりお得にディナーを堪能できて感謝です。
レストランからは花火も見れて娘も喜んでました。
温泉は広々としていて初心者運転の娘の隣でこわばった体をゆっくりとほぐしてくれました。
総合的にかなり満足できるホテルでした。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
ホテルオークラJRハウステンボス 2010年03月20日 19:37:31

この度はお嬢様の運転で私どものホテルにお越し頂き、誠に有難うございました。さて、レストラン利用券については、皆様にご不自由をお掛けして申し訳ございませんでした。これからは、もっと分かり易いご案内をさせて頂きます。これに懲りる事無く、又のご利用を頂ければ幸いでございます。ご意見有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋代のみ】スプリングバーゲン スタンダード
ご利用のお部屋
【【RC】マウンテンビュー2~3名利用】

総合5

peru1423さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

peru1423さん [40代/男性] 2010年03月02日 18:01:02

2月27日に宿泊しました。

11年振りのハウステンボス&全日空ホテルでした。
家族4人でも十分の広さ。冬の家族旅行に決め手の「大浴場」も良かったです。

夕食は中華の「冬のプレートセット」を頂きました。
個人的にはカスケイドのバイキングに行きたかったのですが、
多数決で女性陣希望となりました。
ほぼ満足でしたが、ガッツリ派にはバイキングをお薦めします。

きれいな庭園から、船を使ったテンボスへの入国。
前回も感激した記憶がありますが、今回もとても良かったです。

地元(長崎市在住)ですが、テンボスは宿泊する事で更に魅力が広がりますよね。
また利用させて頂きます。

PS.お部屋代も驚きの金額でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
ホテルオークラJRハウステンボス 2010年03月02日 19:37:46

この度は私どものホテルに11年振りに又ご利用戴き、誠に有難うございました。私どものホテル、そしてハウステンボス共に楽しんで頂けた様で、大変嬉しく思います。これからもスタッフ一同ますます頑張りますので、宜しくお願い致します。有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋代のみ】スプリングバーゲン パークビュールーム
ご利用のお部屋
【【RC】パークビュー4名】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2010年02月27日 15:22:04

ハウステンボスに近くてよかったです。パークの雰囲気をそのままで泊まれました。
外観がかわいくて感激でした。
お土産の試食もあるのでハウステンボス内のお土産店で買うより選びやすくていいかなと思います。
船があるようでしたが乗れずに残念でした。せめて7時ぐらいまでやっていてくれるといいのですが…
部屋も広くてトリプルでも充分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
ホテルオークラJRハウステンボス 2010年02月27日 19:00:40

先日は私どものホテルにご宿泊頂き、有難うございました。ホテルの外観はオランダのアムステルダム中央駅を模して造られております。皆様、「オランダに着たみたい」と仰います。またのご利用をお待ちしております。有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【限定】マウンテンビューお部屋代のみ!1室10,000円より
ご利用のお部屋
【【RC】マウンテンビュー2~3名利用】

総合5

メグぞぉさんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

メグぞぉさん [40代/女性] 2010年02月17日 10:58:03

誕生日のお祝いをかねて、ハウステンボスに行ってまいりました。
15周年の15特典パスポート付でこのお値段!サービス!クオリティ!
どれをとっても大満足でした。JR全日空ホテルにして本当によかったです。
ありがとうございました。

ハウステンボスへのHISの支援もきまったことですし、これからもこのような素晴らしい企画を続けていただけるよう、私たちもどんどんハウステンボスを利用して盛り上げていきたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
ホテルオークラJRハウステンボス 2010年02月17日 17:18:15

この度は私どものホテルにご宿泊頂き、有り難うございました。これからも皆さまに喜んで頂けますよう、スタッフ一同頑張って参ります。応援有り難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【早得14】15thアニバーサリー!15特典パスポート付き!
ご利用のお部屋
【パークビュー2~3名利用】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2010年02月15日 21:38:19

今回、初めて利用させて頂きました。皆様の声を信じて正解でした。本当に素晴らしいホテルでした。値段のわりに部屋・料理等、全てにおいて今までで最高でした。次回も利用すると思います。

【ご利用の宿泊プラン】
15thアニバーサリー!15特典入場券付き!
パークビュー2~3名利用

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ホテルオークラJRハウステンボス 2010年02月17日 17:20:54

この度は私どものホテルにご宿泊頂き、誠に有り難うございました。「今までで最高」と言って頂き、スタッフ一同、大喜びでございます。またのご利用をお待ちしております。有り難うございます。

ご利用の宿泊プラン
15thアニバーサリー!15特典入場券付き!
ご利用のお部屋
【パークビュー2~3名利用】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2010年01月18日 22:40:26

1万円/2名で大満足でした。部屋、サービス、お風呂(温泉)・・・どれも素晴らしかったです。ホテルには関係ありませんが、佐世保はとても良いところでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
ホテルオークラJRハウステンボス 2010年01月21日 18:34:06

この度は、私どものホテルにご宿泊頂き、誠に有り難うございました。ホテルだけでなく、佐世保も気に入って頂けたようで地元の者として嬉しく思います。スタッフ一同、又のご利用をお待ちしております。有り難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【限定】マウンテンビューお部屋代のみ!1室10,000円より
ご利用のお部屋
【【RC】マウンテンビュー2~3名利用】

総合5

とっぴいさんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

とっぴいさん [50代/女性] 2010年01月01日 23:02:45

マウンテンビューと思ってましたが案内された部屋はパークビューで感激しました。
いつもはHTB内に宿泊ってましたが、ここにもう一度ゆっくりと泊まりたいです。
ただ、冷凍庫が無くてお茶類のサービスが三人で粉茶と梅茶が各3袋ですくないです。パックだとまだ良かったかも

【ご利用の宿泊プラン】
【限定】マウンテンビューお部屋代のみ!1室10,000円より
【RC】マウンテンビュー2~3名利用

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
ホテルオークラJRハウステンボス 2010年01月16日 15:40:46

この度はハウステンボスジェイアール全日空ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
客室の冷蔵庫はあまり大きくなく冷凍庫も付いておりませんのでご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。係にお申し付けいただきましたらお預かりする事も可能でございます。
私共スタッフのご説明不足を痛感致しております。
大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無い様改善して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【限定】マウンテンビューお部屋代のみ!1室10,000円より
ご利用のお部屋
【【RC】マウンテンビュー2~3名利用】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2009年12月31日 22:13:34

お部屋の雰囲気も良く、2人だけの時間を演出出来て良かったです。
それに温泉もあって、歩き疲れた足を癒せて気持ちよかったですよ!

ハウステンボスを楽しむには、最高のホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2009年12月
ホテルオークラJRハウステンボス 2010年01月15日 15:47:35

この度は私どものホテルにご宿泊頂き、有り難うございました。天然温泉『琴乃湯』は大変人気がございます。又のご利用をお待ちしております。有り難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【限定】マウンテンビューお部屋代のみ!1室10,000円より
ご利用のお部屋
【【RC】マウンテンビュー2~3名利用】

総合5

ryuryukazuさんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

ryuryukazuさん [30代/男性] 2009年12月30日 23:54:51

家族旅行3名(1歳10カ月の子供)で利用させていただきました。格安の部屋でしたが十分な広さで何の不便も感じませんでした。サービスも丁寧で子供にも笑顔で対応していただき、温泉も何度も利用でき大満足でした。宿泊者は次の日もHTBを利用でき、12時チェックアウトだったので思う存分満喫できました。ホテルから船が出ているのもよかったです。また次回も利用したいと思いました。いい思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
ホテルオークラJRハウステンボス 2010年01月15日 15:50:12

この度はご家族皆さまで私どものホテルにご宿泊頂き、誠に有り難うございました。小さなお子様をお連れのお客様は何かとご心配があるかと思いますが、ご満足頂けた様で良かったです。有り難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【限定】マウンテンビューお部屋代のみ!1室10,000円より
ご利用のお部屋
【【RC】マウンテンビュー2~3名利用】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2009年12月27日 00:58:11

すごくキレイで温泉も良かったです!絶対また行きたい!

【ご利用の宿泊プラン】
【入場チケット付】サンタからのX’masプレゼント!
マウンテンビューツイン1~3名利用

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2009年12月
ホテルオークラJRハウステンボス 2010年01月15日 15:56:05

この度は、クリスマスイベントで、私どものホテルにご宿泊頂き、有り難うございました。素敵な思い出になりましたでしょうか。又の機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。有り難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【入場チケット付】サンタからのX’masプレゼント!
ご利用のお部屋
【マウンテンビューツイン1~3名利用】

総合5

impul78さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

impul78さん [20代/男性] 2009年12月26日 22:38:30

サービスが大変に良く、問い合わせに丁寧に応対して頂きました。ホテルも素晴しく、部屋はもちろん窓からの眺望も素晴しく良いクリスマスになりました。25日はあいにく雨でしたが、朝カーテンを開けると少し霧の出た感じが逆に良い感じで、ホント日本じゃない感じでした。是非また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2009年12月
ホテルオークラJRハウステンボス 2010年01月15日 15:58:31

この度は私どものホテルに素敵な方とご一緒にいらして頂き、有り難うございました。快適に過ごして頂けたようで、何よりでございます。又のご利用をお待ちしております。有り難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【パスポート付】サンタからのX’masプレゼントDX!
ご利用のお部屋
【パークビュー2~3名利用】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2009年12月14日 13:18:20

家族で楽しく宿泊できました。温泉は混んである時間を避けて、入ったほうが良いようです。夕食もバイキングで食べましたが、子供も大人も美味しく頂くことが出来ました。次回の旅行の時にも利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
ホテルオークラJRハウステンボス 2010年01月15日 16:06:09

この度は私どものホテルにご宿泊頂き、誠に有り難うございました。お夕食のバイキングは、老若男女が一緒に召し上がるのに、好適のようです。他にも和食、中華、鉄板焼きのレストランもございます。宜しければ、次の機会にご利用なさってみて下さい。ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【早割特価R-45】朝食付!リゾートプラン
ご利用のお部屋
【パークビュー2~3名利用】

1116件中 1061~1080件表示

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