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ホテルオークラJRハウステンボス クチコミ・感想・情報

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ホテルオークラJRハウステンボスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:2513件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.77
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂4.19
  • 食事4.54
宿泊年月
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1116件中 61~80件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2023年06月08日 16:41:52

バイキングの種類が豊富で食べ応えがあり何回もお代わりした
対応も丁寧で良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテルオークラJRハウステンボス 2023年06月09日 16:12:06

過日はハウステンボスへのご旅行に際し、ホテルオークラJRハウステンボスへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。またご朝食ご夕食ともに私どもレストランをご利用いただきまして、重ねて御礼申し上げます。ご感想を拝見し、お料理の種類等ご満足いただけたご様子が伺え、大変光栄に存じます。加えてスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。次回お越しの際も快適にお過ごしいただける環境とご満足いただけるお食事のご提供ができますよう、精進してまいります。今後ともホテルオークラJRハウステンボスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。再びホテルにてお目に掛かれますことを心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

ご利用の宿泊プラン
【季節のブッフェ付】・カフェテラス「カメリア」のご夕食&ご朝食(1泊2食)
ご利用のお部屋
【スーペリア パークビューツイン【禁煙】 】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2023年06月02日 12:43:43

子供用のアメニティもあり、食事も美味しく大満足です。
また泊まりたいと思うホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルオークラJRハウステンボス 2023年06月03日 15:02:54

このたびは私どもホテルオークラJRハウステンボスへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。またご帰宅後の貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。ご感想より「大満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。頂きました温かいお言葉を励みに、次回お越しの際もご家族の皆さまが安心してお過ごしいただける環境をご提供できますよう、おもてなしの心をもってご案内させていただきます。お客さまのまたのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。このたびのご利用誠にありがとうございました。末筆ではございますが、時節柄ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

ご利用の宿泊プラン
【夕方5時チェックイン・季節のブッフェ付】・カフェテラス「カメリア」のご夕食&ご朝食(1泊2食)
ご利用のお部屋
【スーペリア ハリウッドツイン 【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2023年05月31日 21:13:57

多少古さは感じますが、お手入れ・掃除は行き届いていたかと存じます。
夕食ブッフェは豪華さ、臨場感でもう一工夫あればベスト。朝食バイキングは素晴らしかった。
一番良かったのはスタッフ皆様の対応で、エレベーターホールで心配そうだったご婦人に駆け寄ったり、さすが著名なホテルで教育が行き届いていると感じました。
大変お世話になり、楽しく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルオークラJRハウステンボス 2023年06月01日 15:45:25

このたびは数あるホテルの中から私どもホテルオークラJRハウステンボスをお選びいただき、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお聞かせいただきまして重ねて御礼申し上げます。ご感想を拝見し、私どもスタッフの応対につきましては大変励みとなる温かいお褒めのお言葉を頂戴し、光栄に存じます。早速ホテル全体で共有をさせていただきました。またこのたびはご朝食ご夕食ともに私どもレストランをご利用いただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしました貴重なご感想を真摯に受け止め、調理チームはもとより関連部門と共有をさせていただきました。私どもホテルブランドへの期待とともにお越しになる多くのお客さまにご支持を得られるお食事をご提供できますよう熟考してまいります。引き続きホテルオークラJRハウステンボスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。再びお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。このたびのご利用誠にありがとうございました。末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

ご利用の宿泊プラン
【夕方5時チェックイン・季節のブッフェ付】・カフェテラス「カメリア」のご夕食&ご朝食(1泊2食)
ご利用のお部屋
【スーペリア ハリウッドツイン 【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2023年05月24日 12:52:27

ハウステンボスの雰囲気のままホテルに帰れて、気分がずぅーっと続く幸せ感がたまらないです。ホテルの方も、やはりオークラとあってホスピタリティ精神を感じましたし、一つひとつ丁寧でした。歩き疲れた後の温泉は最高です!そして朝食も気分を満たして下さる内容に満足!ホテルからパーク内直行の船も最高ですし、休憩がてらホテルに帰れる気軽さも最高でした!パーク内のホテルも良かったけど、私としてはオークラがオススメです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルオークラJRハウステンボス 2023年05月25日 10:46:48

このたびは私どもホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。数あるホテルの中から私どもホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。ご感想を拝見し、まるでヨーロッパを旅しているかのような風景をご覧になりながら、園外にあるからこそ体験いただける私どもホテルのご滞在をご満喫いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。四季折々の美しい花や街並み、沢山のイベントが予定されているハウステンボスへ再びお越しになる機会がございましたら、当ホテルをご用命いただけますと幸いに存じます。お客さまのまたのおかえりをスタッフ一同お待ち申し上げております。末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

ご利用の宿泊プラン
【ハウステンボスで遊ぼう!】・リゾートステイ(朝食・ハウステンボス1DAYパス付)
ご利用のお部屋
【パークビューツイン 1~3名利用【禁煙】】

設備・アメニティ5

プルメリア091963さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

プルメリア091963さん [50代/女性] 2023年05月16日 18:43:59

今回初めて長崎に旅行するにあたりハウステンボスも行こうと思ったのでこちらのホテルに宿泊しました。
お部屋も広くお掃除もきれいにされていて気持ちよく過ごせました。フロントの方もベルの方もとても親切で丁寧井に対応して頂きました。朝食も品数多くとても美味しく食べ過ぎてしまいました。お部屋からはハウステンボスが見えてとても良かったです。お風呂ものびのび入ることが出来ました。初めての長崎旅とても良い旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルオークラJRハウステンボス 2023年05月17日 16:00:12

このたびはハウステンボスへのご旅行に際し、私どもホテルオークラJRハウステンボスをお選びいただき、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。またご帰宅後の貴重なお時間を頂戴し、ご宿泊のご感想にお褒めの言葉を沢山添えていただきました事、重ねて御礼申し上げます。ご感想を拝見し、私どもホテルでのご滞在をご満喫いただけたご様子が伺え、大変光栄に存じます。頂戴いたしましたお言葉を心に刻み、次回お越しの際もご満足いただける設えとおもてなしのご提供が出来ますよう精進いたします。今後ともホテルオークラJRハウステンボスをご用命いただきたく、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。このたびのご利用誠にありがとうございました。末筆ではございますが、時節柄ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

ご利用の宿泊プラン
【夕方5時チェックイン】・リゾートステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【プレミアム パークビューツイン 【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2023年05月11日 01:18:49

宿泊するならこういうホテルがいいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルオークラJRハウステンボス 2023年05月11日 16:22:05

このたびは、私どもホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、心温まるお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
新型コロナウイルスが五類感染症へと移行されたことで、ようやく日常が戻ってまいりました。
活気に溢れたゴールデンウィークにはホテルにて多くのお客さまにお目に掛かり、おもてなしをご提供することができましたこと、心より御礼申し上げます。
引き続き、お客さまにご満足いただけますよう日々研鑽に努めてまいります。
ホテルにてお客さまのおかえりを心よりお待ち申し上げております。
今回のご宿泊、誠にありがとうございました。
末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。
ホテルオークラJRハウステンボス

ご利用の宿泊プラン
【夕方5時チェックイン】・リゾートステイ(食事なし)
ご利用のお部屋
【スーペリア ステーションビューツイン【禁煙】】

設備・アメニティ5

ハマシギ2020さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

ハマシギ2020さん [60代/女性] 2023年04月12日 21:41:47

窓からの眺めは、大村湾とハウステンボスの夜のイルミネーションが見えて、とっても良い。以前泊まってとっても景色もよく、朝食もおいしかったので、リピートしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテルオークラJRハウステンボス 2023年04月13日 14:37:38

いつもホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、お部屋からの眺めならびにご朝食につきまして、心温まるお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
パークビューのお部屋からご覧いただける景色は、まるでヨーロッパを旅しているかのようだと多くのお客さまにご好評をいただいております。
ご朝食につきましては、開放感のある空間で地元長崎のお料理をはじめ、シェフがお客さまの目の前でお作りするオムレツなど多彩なお料理をお愉しみいただけたかと存じます。
今後も皆さまに愛されるホテルでありますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。
再びホテルにてお目に掛かれますことを心よりお待ち申し上げております。
このたびは、ご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。
ホテルオークラJRハウステンボス

ご利用の宿泊プラン
さき楽【90日前までのご予約】早期でお得!朝食付きリゾートステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【プレミアム パークビューツイン 【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2023年04月07日 06:45:03

とても快適に過ごせました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテルオークラJRハウステンボス 2023年04月07日 15:06:31

このたびは、ホテルオークラJRハウステンボスにご家族で宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
 今回の滞在で快適に寛ぎ頂いた様子をうかがい知ることが出来たいへん嬉しく存じます。
また、お褒め頂き誠にありがとうございました。
今後も私たちは、お客様の家族の思い出になりますように、そして次回宿泊時にも快適にお過ごし頂けますように日々精進し更なるサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。
末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。
ホテルオークラJRハウステンボス

ご利用の宿泊プラン
さき楽【60日前までのご予約】早期でお得!朝食付きリゾートステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【パークビュー4名【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2023年03月31日 11:27:32

今回三世帯で利用しましたが、部屋がつながっており、子供達も大変喜んでいました。

また、子供が誕生日だったこともありプレゼントのテディベアがお迎えしてくれたのですが、すごく嬉しかったみたいで、ずっとカバンの中に入れていました。

食事もメニューが豊富で、何より味が美味しい!
さすがオークラ!と思いながら食べていました。

騒しい家族でしたが、スタッフの方々みんな笑顔で対応してくださり、本当に素敵な思い出になりました。
またいつかハウステンボスに行く時は、ぜひ泊まりたいです!

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテルオークラJRハウステンボス 2023年04月02日 15:39:45

過日は、お子様のお誕生日旅行に際し、私どもホテルオークラJRハウステンボスをお選びいただき、またご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、ご宿泊をいただいた2部屋繋がっているお部屋につきまして、ご家族の皆さまでご満喫いただけた様子を伺い知り、大変嬉しく存じます。
また、私どもスタッフの対応につきまして、心温まるお褒めの言葉をいただき、心より感謝いたします。
引き続き、オークラブランドを信じてお越しいただくお客さまのご期待に沿ったおもてなしをご提供できますよう、日々研鑽に努めてまいります。
四季折々のお花を愛でに再びハウステンボスへお越しいただく際は、私どもホテルオークラJRハウステンボスをご用命いただきたく存じます。
ホテルにてお客さまのおかえりを心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、時節柄、ご自愛なさいますようお祈り申し上げます。
ホテルオークラJRハウステンボス

ご利用の宿泊プラン
さき楽【60日前までのご予約】早期でお得!朝食付きリゾートステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【プレミアム ステーションビュー フォース 【禁煙】】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2023年03月25日 18:19:51

小さい子供がいたのでパークから近いのがとても助かりました。また、宿泊者限定で船でパークに向かえるのが特別感があって嬉しかったです。食事はとっていなかったのですが、困った時は1階のコンビニで購入できますし、時間を気にせず自分たちのペースで過ごせたのが良かったです。部屋からの素敵な景色を眺めながら優雅に朝食をとることができました。
また利用させてもらいたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテルオークラJRハウステンボス 2023年03月26日 12:39:05

過日は数あるホテルの中から私どもホテルオークラJRハウステンボスをお選び頂き、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。ご感想を拝見し、思い出に残るご滞在のご様子が伺え、大変嬉しく存じます。ホテル専用のクルーザーからご覧いただけるハウステンボスの美しい街並みや、オランダの高級住宅街を忠実に再現したワッセナーは、お歩きいただく景色とはまた違った趣であったことと存じます。貴重なお時間を頂戴し、私どもホテルへのご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。再びお越しの際ものんびりとリラックスされ、お客さまのペースでお寛ぎいただけるホテルでありますよう、ハード・ソフトの両面にて精進いたします。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。このたびのご利用誠にありがとうございました。末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF~素泊まり♪ハウステンボス側のお部屋でリゾートステイ(食事なし)
ご利用のお部屋
【スーペリア ハリウッドツイン 【禁煙】】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

にーやん1111さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

にーやん1111さん [50代/男性] 2023年03月20日 23:13:28

3月19日に宿泊しました。
部屋は2人部屋で、長男と2人でしたが、とても綺麗で2人では充分な広さでした。
隣接のハウステンボスが目的で予約し、午前中に到着後荷物を預けて専用のクルーザーでハウステンボス内に、直接送迎が非常に助かりました。宿泊費も手頃で凄く満足出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテルオークラJRハウステンボス 2023年03月23日 16:48:16

過日は、数あるホテルの中から私どもホテルオークラJRハウステンボスをお選びいただき、またご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
またご帰宅後の貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、お部屋ならびにカナルクルーザーにつきまして、ご満足いただけた様子を伺い知り大変嬉しく存じます。
ホテルの中庭からハウステンボスのタワーシティを結ぶカナルクルーザーは、ご宿泊をいただくお客さまのみご乗船いただけます。
クルーザーの窓からヨーロッパのような景色をご覧いただきながら、優雅なひと時をお過ごしいただけたかと存じます。
今後もお客さまのご期待に沿ったサービスをご提供できますよう、日々研鑽に努めてまいります。
再びお越しいただく際は、今回よりも更に充実したご滞在になりますよう、ハウステンボスをはじめ周辺観光等のご案内をさせていただきたく存じます。
ホテルにてお客さまにお目に掛かれますことを心よりお待ち申し上げております。
このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。
末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。
ホテルオークラJRハウステンボス

ご利用の宿泊プラン
さき楽【60日前までのご予約】早期でお得!朝食付きリゾートステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリア パークビューツイン【禁煙】 】

設備・アメニティ5

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2023年03月20日 21:09:36

ハウステンボスの目の前のホテルでパークビューのお部屋は5階でしたが、ハウステンボスや別荘そして海が一望でき、とても素敵でした。
室内は極めてシンプルな清潔感のあるお部屋です。
1階に茶色いお湯の天然温泉があり、疲れがとれました。
ランチビュッフェを希望しましたが、あいにく満席で困っていると、フロントの方が日航ホテルや近隣のホテルにまで空席の確認をしてくださるなど、ホスピタリティーに富んだご対応に感動しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテルオークラJRハウステンボス 2023年03月21日 13:03:02

このたびはハウステンボスへのご旅行に際し、私どもホテルオークラJRハウステンボスをお選びいただき、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。またご帰宅後の貴重なお時間を頂戴しご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご感想を拝読しハウステンボスの美しい街並みに加え、オランダの高級住宅街を忠実に再現したワッセナー、そして大村湾を望める開放感のある眺望をお楽しみいただき、またごゆっくりと温泉に浸かりお疲れを癒していただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。長引くコロナ禍ではございますが、以前の賑わいが戻ってまいりました。さまざまなご予定を調整されお越しになるお客様に寄り添うご提案と、お寛ぎいただけるホテルでありますよう、これからもおもてなしの心でご案内をさせていただきます。今後ともホテルオークラJRハウステンボスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。再びホテルにてお目に掛かれますことを心よりお待ち申し上げております。この度のご利用誠にありがとうございました。末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

ご利用の宿泊プラン
【夕方5時チェックイン】リゾートステイ(食事なし)
ご利用のお部屋
【パークビューツイン 1~3名利用【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2023年03月19日 18:55:53

ハウステンボスの夜景が綺麗でした。朝食はアジフライ他全て美味しく頂きました。
アメニティも大浴場も大変満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテルオークラJRハウステンボス 2023年03月21日 12:08:36

過日はハウステンボスへのご旅行に際し、私どもホテルオークラJRハウステンボスをお選びいただき、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。またご帰宅後の貴重なお時間を頂戴し心温まるご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご感想を拝見し、ハウステンボスの美しい景色と私どもホテルでのご滞在を満喫いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。少しずつ以前のような日々が戻って参りますが、これからも安心安全にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同引き続き気を引き締め、次回お越しの際も美味しいお食事と快適な空間をご提供できますよう、精進してまいります。お客さまのまたのおかえりを心よりお待ち申し上げております。この度のご利用誠にありがとうございました。末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

ご利用の宿泊プラン
さき楽【90日前までのご予約】早期でお得!朝食付きリゾートステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリア ハリウッドツイン 【禁煙】】

設備・アメニティ5

chi4286さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

chi4286さん [50代/女性] 2023年03月19日 11:51:25

ハウステンボス初日に宿泊しました。1.5日パスポートを購入できるのは嬉しい。夜遅くチェックインしたのでわかりませんでしたが朝起きてカーテンあけたら素敵な景色でまさにオランダにいるようで感激しました。オークラ間違いない!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテルオークラJRハウステンボス 2023年03月20日 15:47:15

過日は数あるホテルの中から、私どもホテルオークラJRハウステンボスをお選びいただき、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間を頂戴しご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご感想よりハウステンボスでのご滞在を満喫され、お部屋からは美しい景色をご堪能いただけた様子を伺い知り、大変嬉しく存じます。四季折々の美しい景色と、さまざまな催しものが予定されているハウステンボスへ再びお越しの際は、私どもホテルオークラJRハウステンボスをご用命いただきたく、お目に掛かれます日を楽しみにお待ちしております。今後ともホテルオークラJRハウステンボスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。この度のご利用誠にありがとうございました。末筆ではございますが、時節柄ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

ご利用の宿泊プラン
【夕方5時チェックイン】リゾートステイ(食事なし)
ご利用のお部屋
【スーペリア パークビューツイン【禁煙】 】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2023年03月09日 21:56:32

全てが満足でした。
まず、駅から見える建物の外観が豪華でこのホテルを選んでよかったと思いました。
中もとても豪華で、部屋の中から見える景色も最高でした。アメニティも充実していました。
ホテル内にコンビニがあったのも良かったです。
朝食も長崎の食べ物が沢山あったり、作りたてのオムレツが食べれて嬉しかったです。次も来る機会があれば是非泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテルオークラJRハウステンボス 2023年03月11日 12:59:21

このたびはハウステンボスへのご旅行に際し、私どもホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間を頂戴し、沢山のお褒めの言葉で綴られたご感想をお寄せいただき、スタッフ一同心より御礼申し上げます。私どもホテルにてご満喫いただけたご滞在のご様子を伺い知り、大変光栄に存じます。早速、ホテル全体で共有をさせていただきました。長引くコロナ渦中、お越し頂くお客さまとの距離やご案内等、多くの変更とともに様々な点でご迷惑をお掛けしたかと存じますが、ようやく収束の兆しが見え始め、ホッと胸をなでおろす気持ちでございます。いただきました心温まるお言葉を深く心に刻み、次回お越しの際もご満足いただける最高の施設を目指し、精進して参ります。再びお目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルオークラJRハウステンボスへのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。末筆ではございますが、時節柄ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

ご利用の宿泊プラン
【ハウステンボスでもっと遊ぼう!】リゾートステイ(朝食・ハウステンボス1.5DAYパス付)
ご利用のお部屋
【スーペリア ハリウッドツイン 【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2023年02月26日 09:48:04

ハウステンボスに行った際に利用しました。駅や駐車場から近く、チェックイン前に荷物を預けることができるので助かります。
部屋からパーク内が一望でき、夜のイルミネーションが綺麗でした。家具類やユニットバスにやや年季を感じましたが清掃が行き届いていて快適に過ごせました。大浴場も内湯と露天風呂がありリラックスできました。混雑状況がQRコード読み取りで確認できるのですが、空いていると表示されていたので行ってみると実際は混雑していました。タイムラグがあるのがしれません。
朝食バイキングは景色を楽しみながら頂きました。その場で作っていただけるオムレツが美味しかったです。また長崎名物も揃っていて満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテルオークラJRハウステンボス 2023年02月27日 11:46:58

このたびは数あるホテルの中から私ども、ホテルオークラJRハウステンボスをお選びいただきまして誠にありがとうございました。ご感想よりハウステンボスでのご滞在をお愉しみいただけた様子が伺え、嬉しく存じます。また私ども館内でもお部屋からの美しい景色そしてお食事とご満喫いただけたご様子に、ホッと胸をなでおろす気持ちでございます。ひとつ、温泉の混雑表示につきましてはご迷惑をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。不具合の状況を早急に確認させていただくとともに、温泉を楽しみにされていらっしゃるお客さまへご迷惑をお掛けすることがございませんよう、チームと共有をさせていただきました。またオランダにあるアムステルダム中央駅を再現した私どもホテルは、ハウステンボスの開業とほぼ同じ年月を歩んでおりますため、様々な箇所におけるメンテナンスにつきましては引き続き重要な課題とさせていただきたく、衛生面につきましては今後も安心してご滞在いただける環境をご提供できますよう努めてまいります。再びハウステンボスへのご旅行を計画される際は、私どもホテルオークラJRハウステンボスをご用命いただきたく、お目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。このたびはご帰宅後の貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。末筆ではございますが、時節柄ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】リゾートステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリア ハリウッドツイン 【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2023年02月15日 10:30:30

満足です。
ただ車で着いたときにホテルマンさんがいたのに声かけてもらえずどうしていいかわからなくて困りました。自分でフロントまで行って対応してもらいました。それからの対応は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテルオークラJRハウステンボス 2023年02月19日 14:48:32

過日は私どもホテルオークラJRハウステンボスへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。ご感想を拝見し、数あるホテルの中から私どもホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご到着時のご案内ではスタッフの配慮不足により大変ご不快な思いをお掛けし、心よりお詫び申し上げます。私どもスタッフの対応ならびに接客サービスにつきましては、改めましてお客さまの視点に立ち心配りができますよう、いただきましたご感想は関連セクションと共有をし、ご案内体制の見直しと再教育に努めてまいります。季節ごとに変わるハウステンボスの美しい景色をはじめ、長崎県ならではの地域観光情報等、次回お見えの際はまた新しい発見と更にご満喫いただけますよう旅のお手伝いをさせていただけましたら幸いに存じます。このたびはご帰宅後の貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せくださり心より御礼申し上げます。再びホテルにてお目に掛かれますことを心よりお待ち申し上げております。末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

ご利用の宿泊プラン
さき楽【90日前までのご予約】早期でお得!素泊まりステイ(食事なし))
ご利用のお部屋
【パークビュー4名【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2023年02月14日 11:06:47

2歳の子供と3人で、金曜日から日曜日の2泊で利用しました。
朝食と夕食をビュッフェでいただきましたが、とにかく種類が豊富で長崎料理も美味しかったです。
ハウステンボスとの行き来も徒歩、専用クルーザーともに便利で、特にクルーザーはハウステンボス中心のドムトールン前まで往復運行をしてくれるので子連れには大変助かりました。
大浴場がホテル内にあるのも魅力で泉質が良く気持ち良かったです。ホテルの規模ほど広くはないため、特に女性側は混雑気味のようでした。
恐らく満室の週末であり、スタッフの方々も大変だったかと思いますが、丁寧な対応で気持ち良く過ごせました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテルオークラJRハウステンボス 2023年02月16日 17:21:07

過日は、お子さまとの週末旅行に際し、ホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、温泉ならびにクルーザーでの出入国につきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
「琴乃湯」は鉄分とマンガンをたっぷりと含んだ温泉でございますので、ハウステンボスで歩き疲れたお身体を癒していただけたかと存じます。
また、ホテルの中庭とハウステンボスの中心部を結ぶカナルクルーザーは、ヨーロッパのような街並みをご覧いただきながら優雅に出入国していただくことができますので、ご好評をいただいております。
お客さまにもご満足いただけた様子を伺い知り、大変光栄に存じます。
非日常的な空間で快適にお寛ぎいただきたく、今後も更なるサービスの向上に努めてまいる所存でございます。
再びホテルにてお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。
このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。
末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。
ホテルオークラJRハウステンボス

ご利用の宿泊プラン
【RESIDENCE】連泊でお得!朝食付き♪リゾートステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリア パークビューツイン【禁煙】 】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2023年02月05日 15:51:53

2月に宿泊しました。さき楽で全国旅行支援よりもお得に泊まることができました。ステーション側でしたが疲れて帰ってきたので窓からの景色は気になりませんでした。コンビニもありハウステンボスから近く立地もよかったです。
お部屋は古い感じがしましたが、広くて綺麗でお水のサービスやアメニティはスキンケア用品もありました。朝食ビュッフェはオムレツ、フレンチトーストに加え、鯛茶や皿うどん、ハトシなど長崎のものもあり美味しかったです。スタッフの接客も素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテルオークラJRハウステンボス 2023年02月08日 11:44:58

過日は、ホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
またご帰宅後の貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、ご満足いただけたご滞在の様子を伺い知り、大変嬉しく存じます。
ご朝食は、地元長崎のお料理をはじめ、シェフがお客さまの目の前でお作りするオムレツなど多彩なメニューをブッフェスタイルにてご提供しております。
私どもホテルのご朝食で良い一日をスタートしていただきたく、お寛ぎいただける空間づくり並びにご期待に沿ったお料理のご提供に努めてまいります。
再びホテルへお越しの際は、おもてなしの心でご案内をさせていただきたく、お客さまにお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。
このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。
末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。
ホテルオークラJRハウステンボス

ご利用の宿泊プラン
さき楽【60日前までのご予約】早期でお得!朝食付きリゾートステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【ステーションビューツイン【禁煙】】

設備・アメニティ5

se04さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

se04さん [30代/女性] 2023年01月19日 15:04:34

立地もハウステンボス直結でとてもよく、なにより外観が豪華でこんなホテルに泊まれると思うとみんなでテンションがあがりました。ホテル内も落ち着いた雰囲気で豪華で、朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテルオークラJRハウステンボス 2023年01月22日 11:35:54

過日はハウステンボスへのご旅行に際し、私どもホテルオークラJRハウステンボスをお選びいただき、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間を頂戴し、沢山のお褒めのお言葉で綴られたご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご感想よりご滞在そしてご朝食ともにご満喫いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。次回お越しの際もご満足いただける最高の施設を目指し、精進して参ります。お客さまのまたのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルオークラJRハウステンボスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。末筆ではございますが、時節柄ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

ご利用の宿泊プラン
【ハウステンボスで遊ぼう!】リゾートステイ(朝食・ハウステンボス1DAYパス付)
ご利用のお部屋
【パークビュー4名【禁煙】】

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