過日はお子さまのお誕生日に際し、私どもホテルをお選びいただき、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。またサプライズのお手伝いをさせていただきましたこと、大変光栄に存じます。あらためましてお子さまのお誕生日、心よりお祝い申し上げます。ご感想よりお子さまも大変お喜びになられたご様子、私どもスタッフ一同大変嬉しく存じます。私どもホテルは園外に位置しておりますため、ひと味違ったハウステンボスの美しい景色をご覧いただくことも出来、またハウステンボスへ船でご入場頂けるなど特別感もございます。再びこちらへお越しの際は私どもホテルをご用命いただけますと幸いに存じます。お客さまの思い出に残る旅のお手伝いをさせて頂きたく存じます。お客さまのまたのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。このたびのご滞在、誠にありがとうございました。末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

過日は私どもホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
またこのたびは貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想ときれいに撮影いただいたお写真をご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
いただきました貴重なご感想は、いずれもホテル全体の問題として共有をさせていただき、再びお越しいただく折、お客さまのご満足に近づけますよう鋭意努力してまいる所存でございます。
また温泉施設内の給水機の操作等、説明が不足しておりました点は、いただきましたご感想を貴重な機会とし、お客さまが快適にお寛ぎいただける環境をご提供できますよう、関連部署と共有をいたしました。
ひとつ、レストランでのサービスのご指摘につきましては、ご不快な思いをお掛けし心よりお詫び申し上げます。再度レストランスタッフへ指導をいたすとともに、お客さまの立場にたった心あるおもてなしをご提供いたしますよう、努めてまいります。
再び長崎へお越しいただく際は、私どもホテルオークラJRハウステンボスをご用命いただきたく、お客さまのホテルへのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。
末筆ではございますが、時節柄、ご自愛なさいますようお祈り申し上げます。
ホテルオークラJRハウステンボス

過日は私どもホテルオークラJRハウステンボスへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。ご感想を拝見し、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。お寄せ頂きました温かいお言葉を励みに、これからもおもてなしの心を感じていただけるホテルでありますよう、精進してまいります。またご朝食につきましても引き続き皆さまにご満足いただけるお料理と、地元「長崎」ならではのお食事をお愉しみいただけますよう努めてまいります。お客さまのまたのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。このたびはご多用の中、ご滞在のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。末筆ではございますが、時節柄ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

このたびは私どもホテルオークラJRハウステンボスへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。またご帰宅後の貴重なお時間を頂戴し、ご宿泊のご感想にお褒めの言葉を沢山添えていただきました事、重ねて御礼申し上げます。
頂戴いたしましたお言葉を心に刻み、次回お越しの際もご満足いただける設えとおもてなしのご提供が出来ますよう精進いたします。今後ともホテルオークラJRハウステンボスをご用命いただきたく、再びお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。このたびのご利用誠にありがとうございました。末筆ではございますが、時節柄ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

このたびは私どもホテルオークラJRハウステンボスをお選びいただき、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。ご感想を拝見し私どもホテルの利便性ならびにご朝食におけるお褒めのお言葉をお寄せいただき、大変有難く存じます。私どもホテルは園外にございますがハウステンボス入場ゲートへも近く、またホテル敷地内に駐車場がございますのでお車でお越しのお客さまには滞在中の外出もスムーズであったとのコメントをいただくことがございます。これからもお越しいただくお客さまにご満足いただける施設であり続けられますよう、ハード・ソフトの両面にて精進してまいります。引き続きホテルオークラJRハウステンボスへのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。この度のご宿泊誠にありがとうございました。末筆ではございますが、時節柄ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

おかえりなさいませ。いつも私どもホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊をいただき、スタッフ一同心より御礼申し上げます。また貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せくださりありがとうございました
感想を拝見しまして、カナルクルーザーに乗り非日常感を満喫しながらの入場や、パークビューからの部屋の大村湾、ワッセナー(別荘群)、ハウステンボスが一望できる眺望等「よかったこと」のお褒めお言葉を頂きありがとうございます。
また、「不満だったこと」の大浴場脱衣所が寒かった件は、誠に申し訳ございませんでした。
再度、温度の適温調整、点検・確認を徹底致します。改めて、快適な空間をご提供いたしますよう努めて参ります、重ねて申し訳ございませんでした。
今後も、お客さまにご満足いただけるサービスのご提供を目指し日々研鑽に努めてまいります。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、時節柄、お身体ご自愛ください。
ホテルオークラJRハウステンボス

過日は数あるホテルの中から、私どもホテルオークラJRハウステンボスをお選びいただき、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。ご感想よりお部屋からご覧いただける美しい景色とともにごゆっくりとお過ごしいただけた様子が伺え、嬉しく存じます。次回お越しの際も、のんびりとリラックスしてお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同おもてなしの心でご案内をさせていただきます。今後ともホテルオークラJRハウステンボスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。このたびは貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せくださり誠にありがとうございました。末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

このたびはハウステンボスへのご旅行に際し、私どもホテルオークラJRハウステンボスをお選びいただき、ご家族の皆さまでご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。またご帰宅後のご多用の中、ご滞在のご感想をはじめ私ども施設ならびにスタッフへ大変励みとなる貴重なお言葉をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
その中でレストランの食器の汚れ、また車椅子のフットレスト部分の劣化等、ホテルとして重要とする衛生面と安全面における不備につきまして、ご家族の皆さまへご不快な思いをお掛けいたし大変申し訳なく、深くお詫び申し上げます。再度関連セクションにて重要な問題として認識をし、お越しいただくお客さまのご期待を裏切ることのないよう精進してまいります。またお客さまのご要望には直ぐにご案内できる体制の見直しにつきましてもホテル全体で共有をし、より一層のホスピタリティをもったご案内ができますよう努めてまいります。
四季折々の美しい景色と、さまざまな催しものが予定されているハウステンボスへ再びお越しの際は、私どもホテルをご用命いただけますと幸いに存じます。お客さまのまたのおかえりをスタッフ一同お待ち申し上げております。このたびのご宿泊誠にありがとうございました。末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

このたびは私ども、ホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。またご帰宅後の貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
コロナ禍による行動制限が解かれ、ホテルにも連日多くのお客さまにお越しいただき、賑わいが戻ってまいりました。これからもホテルオークラブランドを信じてお越しになるお客さまお一人おひとりに寄り添い、皆さまが安心安全にそして快適にご宿泊いただけますよう努めてまいります。再びホテルにてお目に掛かれます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。このたびのご宿泊誠にありがとうございました。末筆ではございますが、ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

このたびは、ホテルオークラJRハウステンボスにお子様とご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
「ホテルスタッフのお声掛けへのお言葉」「ご案内へのお褒め」等たいへん素敵なお褒めの言葉ありがとうございました。お子様と満喫いただけるお時間をお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。本当にありがとうございました。
再びホテルにてお目に掛かれます際は、今回よりも更にご満足いただけるご滞在になりますよう、スタッフ一同旅のお手伝いをさせていただきたく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。このたびのご利用誠にありがとうございました。
末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。
ホテルオークラJRハウステンボス

おかえりなさいませ。再びわたくしどもホテルオークラJRハウステンボスへのご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間を頂戴し、大変励みとなる温かいお言葉をお寄せいただきまして心より感謝申し上げます。次回こちらへお越しの際ものんびりとお寛ぎいただけますよう、おもてなしの心をもってご案内をさせていただきたく存じます。今後ともホテルオークラJRハウステンボスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客さまに再びお目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。末筆ではございますが、時節柄ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

このたびは数あるホテルの中から私どもホテルオークラJRハウステンボスをお選びいただき、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。ご感想よりお部屋からの景色、そしてハウステンボスのご観光とご満喫いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。当ホテルは園外に位置しておりますが、ご利用いただく全ての皆さまにごゆっくりとお過ごしいただき、また地域の魅力も発信できるホテルであり続けられますよう、スタッフ一同これからもおもてなしの心でご案内をさせていただきます。今後ともホテルオークラJRハウステンボスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。再びホテルにてお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。この度のご利用誠にありがとうございました。末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

このたびは、ホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、お部屋からの眺望ならびにレストランでのご朝食につきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
ひとつ、クーポン券につきまして、館内でご利用いただける券種が限られておりますこと、心苦しく存じます。
再びホテルにお越しいただく際は快適で充実したご滞在になりますよう、ハウステンボスをはじめ長崎観光等、お客さまのご希望に沿ったご案内をさせていただきたく存じます。
お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
今回のご宿泊、誠にありがとうございました。
末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。
ホテルオークラJRハウステンボス

このたびは、ホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
　ホテルサービス、天然温泉「琴乃湯」とカフェテラス「カメリア」の朝食のお褒めの言葉ありがとうございます。
当ホテルの人気施設「琴乃湯」は、鉄分とマンガンをたっぷりと含んだ源泉掛け流しの天然温泉でございます、寛ぎ頂き、疲れたお身体を癒していただけたご様子で嬉しく存じます。
カフェレストラン「カメリア」朝食での目玉はライブキッチンでの「オムレツ」で六種類のトッピングがあり自分のお好みのオムレツが頂けます。スクランブルエッグ・目玉焼きもあります。もうひとつの目玉は、地元長崎の食材を使った料理とオークラ伝統の「フレンチトースト」もありますので次回お楽しみください。　
この度のご利用誠にありがとうございました。再びお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。末筆ではございますが、時節柄ご自愛の上お過ごしくださいませ。
ホテルオークラJRハウステンボス

このたびは、ホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
　天然温泉「琴乃湯」のお褒めの言葉ありがとうございます。当ホテルの人気施設「琴乃湯」は、鉄分とマンガンをたっぷりと含んだ源泉掛け流しの天然温泉でございます、寛ぎ頂いた様子で嬉しく存じます。
この度のご利用誠にありがとうございました。再びお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。末筆ではございますが、時節柄ご自愛の上お過ごしくださいませ。
ホテルオークラJRハウステンボス

いつも、私どもホテルオークラＪＲハウステンボスをお選び頂き、厚く御礼申しあげます。
お部屋では快適にお過ごしいただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。
また、大変嬉しいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申しあげます。
今後ともお客様のお声を第一として、サービス品質の更なる向上と快適な空間づくりに努めてまいります。再びお目に掛かれますことを心よりお待ち申し上げております。このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。末筆ではございますが、時節柄ご自愛の上お過ごしくださいませ。
ホテルオークラJRハウステンボス

いつも私どもホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、お客さまにご満足いただけたことを伺い知り大変嬉しく存じます。
引き続き、お客さまのご期待に沿ったおもてなしをご提供できますよう、より一層サービスの向上に努め、皆さまに愛され続けるホテルを目指してまいります。
今後とも私どもホテルオークラJRハウステンボスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
今回のご宿泊、誠にありがとうございました。
末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。
ホテルオークラJRハウステンボス

過日は、私どもホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご感想にて、身に余るお褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。
お客さまにいただくお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みの糧でございます。
今後もお客さまのご期待に沿ったおもてなしをご提供できますよう、日々研鑽に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。
ホテルオークラJRハウステンボス

このたびはハウステンボスへのご旅行に際し、私どもホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。またご帰宅後のご多用の中、ご滞在のご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。ご感想より私ども施設へのお褒めとともに、スタッフへの温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。また、ご宿泊のお客さま専用のカナルクルーザーをご利用いただけたとのこと、お歩きいただいた時とは異なる美しい景色をご覧いただけたかと存じます。長引くコロナ禍でございますが、行動制限が緩和されたことにより、連日多くのお客さまにお越しいただけるようになりました。お越しになる皆さまには、引き続き安心安全にご利用いただけるホテルでありますよう努めてまいります。再びお目に掛かれますことを心よりお待ち申し上げております。このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。末筆ではございますが、時節柄ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

このたびは数あるホテルの中から私どもホテルオークラJRハウステンボスをお選びいただき、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご感想を拝読し、ご滞在をご満喫いただけたご様子を伺い、スタッフ一同ホッと胸を撫でおろす気持ちでございます。次回お越しの際もこのたびのご滞在以上の感動をご提供できますよう、精進して参る所存でございます。今後ともホテルオークラJRハウステンボスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。再びホテルにてお目に掛かれますことを心よりお待ち申し上げております。末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス