夕飯のフランス料理のディナーは美味しくいただきました。
建物を繋ぐ渡り廊下は少し寒く感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

7月に宿泊にて利用しました。山中に位置していますが、通行は悪路ではなく、室内からの見晴もとてもよかったです。利用した部屋自体も新しくはない様子でしたが、清掃がきちんとされており、清潔感がありました。
食事は大阪を味わえるビュッフェ形式で、個人的には鉄板でたこ焼きやお好み焼きの作り立てにて提供されると思い込み、楽しみにしておりましたが、お好み焼き等を含めて大半が作り置きで温かくもなく、料理の魅力を捨ててしまっているような印象でした。
その他、朝食も含めて地元の食材や名物等も「温泉もやし」しか並んでおらず、食事の内容としては他施設からだいぶ劣っている印象です。ホテル近隣でヤギの飼育等もしているようでしたが、乳を利用したメニュー等もまったく見かけませんでした。
温泉はきれいにされて利用しやすかったですが、露店風呂は覗き見の防止等の意味や効果もあるのでしょうが、四方を覆いで囲ってしまい、せっかくの眺望がまったく活かされておりません。
地元民として、立地を活かした運営をされるよう祈念いたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

前日の部屋タイプ変更に応じていただき助かりました。
サウスタワーに宿泊しましたが、眼下に見える町の景色がほとんど見えなかったのがチョッピリ残念でした。。。
それと、１歳の孫と行きましたが夕食時、ホテルにある赤ちゃん用の椅子が合わずに困りました、なので、朝食時には、持参していたベビーカーに座らせての食事になりました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

旅行初日でテンションも上がっていましたが、ホテルにたどり着くまでの道がもう少し整備されているとよかったかなと思います。ベッドは柔らかく、寝返りをうって端の方に寄るとベッドがぐにゃっとなり、何度か落ちそうになりました。
しかし、こういったことも滅多に出来ない旅行の醍醐味と捉え、楽しい思い出となりました。ワインの試飲は10杯で500円、24杯？だったかで1,000円があり、友人が10杯試飲をしていてとても楽しそうだったのでよかったと思います。
また機会があれば利用したいと思います。

ひとつ、ホテルの内容とは別ですが、一旦弘前内の他のホテルを予約して、その後にそれまで全く全然表示されていなかった、ワイナリーホテルが表示され、しかも残りの部屋数が5部屋以上もあり、先に予約していたホテル（楽天トラベルの1,000円クーポン使用済）をキャンセルしてワイナリーホテルを予約したので、1,000円クーポンを使えず、その分正規の料金の支払いになってしまったので、他のホテルがあるなら最初から出しておいてもらえればよかったと思います。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2018年05月

今まで宿泊した中で一番残念な食事でした。
夕食の辛味噌ラーメンは超辛すぎで全然食べれないので普通の味にして欲しいです。
朝食にいつも楽しみにしてる、カレー、いくら、たらこ、パイナップルがなく、がっかりしました。
夕食、朝食共にフルーツを増やして欲しいです。
カニ位ですね、まあまあだったのは。

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同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

初めての青森旅行の2泊目。季節柄価格的にこんなものかと思いますが、ちょっと厳しい評価をします。
食事はフレンチのコースでしたが、味・ポーションは満足でしたが、盛り付けとサーブはもうちょっと頑張ってほしい。メインの牛肉は赤ワインソースと書いていたけど、なんかデミグラスソースみたいだった。スパークリングワインのハーフボトルを頼みましたが、冷えたグラスを持ってきてくれるのは良いけど、内側に氷が残ったまま… 出す前に中身を流しにポイっとしているの見えてますよ。読んでもわかりにくいと思いますが、あれではワインに氷が混ざって味が変わる。左記のように、給仕する人のレベルがちょっと低い。皿の置き方も雑。
部屋を最低点にしたのは、かび臭い・壁が汚い・床も汚くて、また泊まりたいとはとても思えないレベルだった。浴衣もすり切れた感じの色あせたもので、いくらなんでも・・・というレベル。
風呂はまずまずでしたが、客層も悪いんだろうけど、脱衣場の中のアメニティ、きれいに使おうと思わせるような置き方もあると思いますよ。脱衣場狭いし、雑然とした感じ。籐のソファにタオルが敷かれているのもかえって気持ち悪い。風呂上がりの他人が裸で座った後に座りたいとは思えない。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

バイキングプランが大好きで何度も行っていますが、廊下に料理を並べたのは初めてです。混雑して狭いし、何があるのか見えません。取りにくい会場内にして欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

マンモスホテルで仕方ないと思いますが、何もかにもが中途半端でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

たぶんもう泊まらないと思います。
【立地】スキー場を通って山を登っていきます。あまりの角度に帰りの運転が恐怖でした。
【部屋】広いです。清掃は行き届いていると思います。特に不満はありませんが、人数３人のところ、２人分のセッティングしかされておらず、じたばたといろいろ大変でした。
【食事】和定食ｏｒバイキングとなっていましたが、バイキングでした。屋台風のその場で熱々のものが食べられるシェフがいて、美味しい煮干し中華を食べられたり、わかめのしゃぶしゃぶ、イチゴチョコのチョコレートファウンテンなど、結構楽しめました。量・中身も十分です。が、まずいものも結構ありました。特に寿司・シュークリームはダメでした。こちらはホテルに泊まった際、地元のお酒を楽しみにしているのですが、お酒も種類がほとんどなく、地元の部屋にも置いてあった１種類しかないおすすめワインを頼みましたが、非常にまずかったです。
【風呂】大きなホテルの割に、広くなかったですが、団体ツアーが入る時間を外したので、ゆっくり入られました。清潔感もあり、片方の露天風呂は気持ちよかったです。
が、片方の露天風呂はかなり狭くいまいちで、さらに、片方のドライヤーがあまりに古くて髪が乾きにくかったです。
【サービス】３人のところ、２人のセッティングだったこと。そして、それについて、大した謝罪もないこと。アメニティの追加がなかったこと。
さらに、帰る際、部屋から出て清掃の人がいたので、すぐにこちらから挨拶して、向こうも返してきたのですが、そのまま立ち去ろうとしたら、何か言いたげだったので、「まだ、部屋にいますけど。」と言ったところ、「あぁ、無視していくから何かと思った」みたいな言い方をされ、非常にびっくりしました。こちらは普通に朝の挨拶もして、まだ、何か必要だったのでしょうか。社員教育に驚かされます。あと、その他の社員の方もこちらが駐車場を探して迷っていても、案内もなく声もかけてこないとか、他の人も、非常に淡白だったりと、親切心はないようです。
【設備・アメニティ】上記のセッティングミスからの減点と、部屋にブラシがなく、困りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

１０月２０日に宿泊。
山の上のホテルで部屋からの眺望を期待していましたが、いま一つでした。階数によりますが。８階でした。
食事はレストランでこちらは夜景がきれいで満足でした。内容的にはあと一品という感じでした。
部屋は禁煙室を頼んだのですが、タバコ臭かったです。吸っている人がいるのかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

部屋の備品とかシミとかできれいではないけれど広いのは魅力です。掃除はもう少しきれいにした方がよいです。広い分大変ですが

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

プールを利用しました。コースロープが張ってありませんでしたが、半分くらいのコースでは張っておいていただいた方が良いと思います。子供たちが飛び込んで遊んでいたりしていると、ゆっくりと泳ぐには危ない感じがします。大人と子供ではプールの使い方が違うので、両方に対応できるようにしていただくと助かります。

宿泊年月

2009年08月

山の上にあるため、ホテルに行くまで少し時間がかかり不便と感じました。ゴルフやスキー目的なら良いと感じましたが・・・。
食事は朝晩バイキングでしたが、夕食は食べたいと思うものが無く、残念でした。
しかし朝食は色々な味の食パンがあり、満足でした。
露天風呂は最高でした。

宿泊年月

2009年08月

食事は100点！食堂の担当の男性の方は一生懸命接客していたので好印象でした！
温泉は洗い場が少ないと思いました、源泉掛け流しじゃないのがマイナスでした。
夜景が綺麗なので、もっと見やすくしてくれたらいいのに・・と、勿体ない気がしました。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2019年09月

５連休という事で、とても混む事は予想していましたが、
夕食後に大浴場へ行ったら、15人ほどシャワー待ちで立ち往生してました。
私はギブアップして、客室のお風呂を利用しました。
ホテルの規模の割に、大浴場のシャワーの数が少ないと思います。
夕食は、和食膳を頂きましたが、肉料理を一品つけてくれると嬉しかったです。
配膳の若い女性の愛想が悪く、オーダーの聞き違いもありました。

このままだと、リピートは無いですね。

宿泊年月

2009年09月

シングルベッド２つではなくダブルベッド１つがよかった

ちょっと金額が高いかも

従業員の対応はよかった

【ご利用の宿泊プラン】
【弘前城・桜咲き！温泉＆素泊まりプラン♪】　　　本館洋室・17㎡
本館・洋室

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月