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水戸みまつホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
小上がりがあるツインルームを一人で贅沢に使わせていただきました。部屋、スタッフの対応は申し分ありませんでした。サービスドリンクも嬉しかったです。問題は朝食。食べ物は大変満足できましたが、コロナ対策でよくある手袋がない状態でのお玉などの使い回しはちょっと気分がよくなかったです。あと、被せてあるラップも手掴みなのも気になりました。同じ名前を冠したホテルのアネックスにも泊まりましたが、そちらは対策していたので違和感がとてもありました。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。お客様にサービスやウェルカムドリンクをご満足頂き、大変嬉しく思います。朝食のビニール手袋等のご指摘は貴重なご意見として受け止め、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。まだまだ至らぬ点がございますがこれからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。支配人
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和食温泉ペンション まほうのじゅうたん(群馬県)
4.0
投稿日:2023-07-24 23:09:40
みまつアネックス(茨城県)
投稿日:2023-01-17 19:58:35
水戸みまつホテル(茨城県)
投稿日:2023-01-17 19:57:13
マロウドイン熊谷(埼玉県)
投稿日:2022-05-23 18:05:38
元湯 東家<栃木県>(栃木県)
投稿日:2022-05-17 19:43:14
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総合4
mkita-さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
小上がりがあるツインルームを一人で贅沢に使わせていただきました。
部屋、スタッフの対応は申し分ありませんでした。
サービスドリンクも嬉しかったです。
問題は朝食。
食べ物は大変満足できましたが、コロナ対策でよくある手袋がない状態でのお玉などの使い回しはちょっと気分がよくなかったです。
あと、被せてあるラップも手掴みなのも気になりました。
同じ名前を冠したホテルのアネックスにも泊まりましたが、そちらは対策していたので違和感がとてもありました。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。
お客様にサービスやウェルカムドリンクをご満足頂き、大変嬉しく思います。
朝食のビニール手袋等のご指摘は貴重なご意見として受け止め、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。
まだまだ至らぬ点がございますがこれからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
支配人