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投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月11日 06:44:41
-
湯のみをのせたトレイが埃だらけでした。レディースシングルだったのですが、クッションや座椅子の汚れが酷くて、全く座れませんでした。部屋全体が暗いし…
まぁ、値段相応だと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 水戸みまつホテル 2017年01月10日 11:44:20
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
この度は清掃に不手際がございまして大変申し訳ございませんでした。
早速清掃係には指導をさせて頂きました。今後このようなことの無いよう改善を図りたいと存じます。
まだまだ至らぬ点がございますがこれからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い致します。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月14日 15:10:23
-
他のホテルが空いてなく、とったが、照明暗く、カビ臭く、現代では、ありえない、レベルでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 水戸みまつホテル 2016年09月22日 19:31:46
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
この度は清掃に不手際がございまして大変申し訳ございませんでした。
早速清掃係には指導をさせて頂きました。今後このようなことの無いよう改善を図りたいと存じます。
まだまだ至らぬ点がございますがこれからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い致します。
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omotesando0547さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- omotesando0547さん [60代/女性] 2016年02月16日 17:07:30
-
こんな汚いホテルには2度と泊まりたくないです。ホテル全体が汚くタバコ臭い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 水戸みまつホテル 2016年04月23日 15:08:48
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
お客様に不快な思いをさせてしまった事深くお詫び申し上げます。
お客様の言葉を真摯に受け止め今後改善を図りたいと存じます。
これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
支配人
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投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月30日 14:30:47
-
ロケーションは良かったのですが、
・電気ポットに水垢がこびりついている
・お風呂の掃除が行き届いてない
・ユニットバスの壁に錆が浮いている
・シャワートイレでない
次は利用したくないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 水戸みまつホテル 2012年12月16日 11:28:11
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
スタンダードシングルは内装のリフォームを終了しましたが、まだ浴室については修繕計画の途中となっております。
なかなか全てを一斉にすることができませんが浴室についても順次仕上げていく所存です。
まだまだ至らぬ点がございますがこれからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い致します。
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朔月1965さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 朔月1965さん [40代/女性] 2012年10月23日 09:20:59
-
部屋の造りが古いというか、角部屋で建物の形のせいか部屋の形が変だった。
部屋の灯りのスイッチが、何故か開けたドアの影にあって始めは判らなかった。(苦)
普通は開けた時に廊下の明かりで見える場所に設置するはず。ドアの付け方が悪いのか、スイッチの場所を間違えたのか?
それと、一番気になったのは、シャワーカーテンの下の方に黒いカビが出ていた。
これは早急に取り替えて欲しい。
いくら値段が安くても、同じ部屋は御免です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 水戸みまつホテル 2012年11月07日 09:04:00
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
シャワーカーテンの件については失礼いたしました。早速新しいものに交換いたします。
これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
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投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月21日 13:27:28
-
室内、ユニットバス共に汚い。ユニットバス内はごみ・塵がある。カビも? 安価とは言えビックリで別のホテルを探しに行こうか真剣に悩みました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 水戸みまつホテル 2012年11月06日 18:35:31
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
水回りの清掃については申し訳ございませんでした。
旧館シングルについては内装リフォームを順次計画を立てながらほぼ終了することになりましたが浴室についてはまだ半数にとどまっております。
これからもお客様の声に耳を傾けながら今後の改装計画の参考にし改善に努めたいと思います。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
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はま9918さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- はま9918さん [40代/男性] 2024年03月24日 07:41:32
-
最悪なホテル部屋はビビ割れも目立ち明らかに汚い
それより何より最悪なのは食事朝食バイキングって名ばかり品数少ないし僕みたいに好き嫌い多い人間はちょっと厳しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 水戸みまつホテル 2024年04月08日 17:02:21
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
今回のご宿泊ではお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
朝食につきましては、お客様のご期待に副う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。ご利用いただく皆様に、ご満足いただけますよう、今後改善に努めてまいります。
まだまだ至らぬ点がございますがこれからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い致します。
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投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月20日 01:42:22
-
レディースシングルを予約しました。朝食が評判良いそうですが、翌朝が早かった為、食べてません。残念です。初めての宿泊で、4階の奥の方の部屋でした。ドア開けてから数歩で、上がりがまちは奥行き50センチぐらいの靴下に引っかかるくらい古い畳、そして高さ25センチくらい、奥行き60㎝くらいの台のようなものが置いてあって、台の向こうがベッド。台の上に座椅子とクッションが乗っていました。昔の布団部屋を改造したような、変わった部屋でした。右には台とベッドにくっつくように、いつの時代のものなのか汚い低いテーブル。表面にタバコの焼け焦げと、でこぼこの傷と汚れ。これがレディースシングルです。こういう部屋でも平気な人もいるかもしれませんが、私はショックでした。夕食はコンビニで買って来て部屋で簡単に済ませるつもりだったけど、あまりに汚い机・・・悲しくなりました。外食して戻って来てからフロントで「あの部屋に入ったことありますか?」と聞いてしまいました。普通にデスクと椅子があるシングルに変えてほしいと苦情を申し立てると「申し訳ありません」と。明らかに男性スタッフはわかっている感じでした。変えてもらった部屋に入って思わず「普通の部屋あるじゃん!」と叫んでしまいました。なぜ私はあんな部屋に入れられたのか?それが不快でたまらなくて、書かずにはいられません。でも変えてもらった部屋のベッドも酷いです。右側が異常に沈む。多分たくさんのお客が腰かけるから、もうだめになってましたね。ホテルで問題に遭遇すると思うこと、支配人や従業員もたまには泊ってみたらどうでしょう?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 水戸みまつホテル 2024年01月06日 22:57:16
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
今回のご宿泊ではお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
当館は水戸では老舗ホテルの部類に入り築年数も経っております。少しずつではありますが計画を立てながら毎年改装を進めております。ご指摘は貴重なご意見として受け止め、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。
まだまだ至らぬ点がございますがこれからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い致します。
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投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月28日 11:25:13
-
今までの宿泊先で最悪でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 水戸みまつホテル 2023年09月21日 23:23:13
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
今回のご宿泊ではお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
お客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、どうかご容赦くださいますよう、なにとぞ宜しくお願い申し上げます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月23日 20:04:30
-
食事のクオリティが低い。
レベルの高低に言及するまでもなく、サラダバーなどの野菜がいたんでおり、食あたりとなった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 水戸みまつホテル 2024年04月01日 22:47:58
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
今回のご宿泊ではお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
朝食につきましては、お客様のご期待に副う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。ご利用いただく皆様に、ご満足いただけますよう、今後改善に努めてまいります。
まだまだ至らぬ点がございますが、これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い致します。
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投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月16日 07:49:03
-
コストで探したので致し方ないかと思いますが、不思議な三角部屋、窓無し、古いユニットバス、下水の臭い、足元に隙間のあるドアなど久しぶりにはずれ部屋でした。
この部屋は提供されないほうが、ホテルの評価は上がると思います。
朝食を期待していたのですが、7:00に出発だったため6:45からの提供ではいただけませんでした。
もう少し早くから提供いただければと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 水戸みまつホテル 2023年05月16日 14:11:25
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
今回のご宿泊ではお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
お部屋に関しては、お客様の声を聞きながら優先順位を決め順次リフォームをしている段階でおります。ご指摘は貴重なご意見として受け止め、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。
当館の朝食時間は6時45分~9時半となっております。
以前は7時からの開店だったのですが、お客様の要望により現在は6時45分に致しました。
6時半との声も頂いているのですが、現在のスタッフ通勤交通手段始発時間を考慮すると6時45分が
限界となっております。申し訳ございませんがご了承の程お願い致します。
まだまだ至らぬ点がございますが、これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い致します。
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投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月14日 16:54:36
-
部屋は思ったより広かったのですが
ベッドの足元から前に泊まった人の空の
ペットボトルがでできた。
各照明のスイッチがベタついていたので
軽く拭いたら真っ黒になった。
朝の朝食も冷たかった。
このことからいくらお安い宿泊代とはいえ
清掃と朝の食事の手抜きが感じられた。
色々なホテルで宿泊しておりますが
旅の楽しさも半減され非常に残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 水戸みまつホテル 2023年03月13日 13:27:24
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
今回のご宿泊ではお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
早速、清掃係には指導をさせて頂きました。今後このようなことの無いよう改善を図りたいと存じます。
まだまだ至らぬ点がございますがこれからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
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ゆえ4092さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- ゆえ4092さん [40代/女性] 2021年10月06日 17:21:51
-
8月28日に1泊しましたが、今まで宿泊したホテルで1番汚くてびっくりしました!
しかも、部屋の割に宿泊料金も高い。
部屋の清掃はされておらず、ホコリがかかっており、部屋には蚊もいて刺されました。
申し訳ないですが、二度と利用はしないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 水戸みまつホテル 2021年10月08日 14:00:02
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
お客様に不快な思いをさせてしまった事深くお詫び申し上げます。
お客様の言葉を真摯に受け止め今後改善を図りたいと存じます。
これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
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投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月19日 01:49:12
-
安い部屋というのもあるが
酷すぎた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 水戸みまつホテル 2021年05月21日 10:10:44
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
お客様に不快な思いをさせてしまった事深くお詫び申し上げます。
お客様の言葉を真摯に受け止め今後改善を図りたいと存じます。
これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
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投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月30日 18:11:00
-
倉庫にベットが置いてあるような感覚
汚い、寝れない。
ユニットバスも汚い
これでお金とるのかと思う。
部屋が悪いのかホテル自体が悪いのか- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 水戸みまつホテル 2020年12月24日 14:26:28
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
お客様に不快な思いをさせてしまった事深くお詫び申し上げます。
お客様の言葉を真摯に受け止め今後改善を図りたいと存じます。
これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
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投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月18日 15:29:18
-
立地、従業員の方の対応がとても良いのに部屋の床、壁等々汚れていてホコリも溜まっていて更にユニットバスが黒カビだらけで臭いもきつくてお風呂を使用できませんでした。タオルも自前のタオルを使いました。
ホテルの方々がどう感じるのか、是非あの部屋に一泊してもらいたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 水戸みまつホテル 2020年12月24日 13:58:37
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
この度は清掃に不手際がございまして大変申し訳ございませんでした。
早速清掃係には指導をさせて頂きました。今後このようなことの無いよう改善を図りたいと存じます。
まだまだ至らぬ点がございますがこれからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い致します。
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投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月06日 23:08:46
-
最悪でしたお風呂はカビだらけ~
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 水戸みまつホテル 2019年06月11日 11:19:01
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
お客様に不快な思いをさせてしまった事深くお詫び申し上げます。
お客様の言葉を真摯に受け止め今後改善を図りたいと存じます。
これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
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koroくんさんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- koroくんさん [30代/男性] 2012年09月08日 07:26:28
-
駅から近く値段も安いです。
しかし、清掃が行き届いてなく私には、たえれませんでした。
排水溝周りに虫が多数いて、ビル管理法にもんだいあるのでは?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 水戸みまつホテル 2012年10月18日 16:36:24
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
排水溝の虫の件については申し訳ございませんでした。複数の方からご意見を頂いた排水溝の虫の件については当初原因が不明だった為お返事をすることができませんでしたが、この度外の配管に亀裂があったことが原因であることが判明いたしました。外とはいっても地中に埋まっている部分だった為発見が遅くなってしまったこと深くお詫び申し上げます。
これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ☆こだわりの朝食付きプラン☆ヘルシーバイキング付き*カード支払可*
- ご利用のお部屋
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けんちゃん0213さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
旧館206室に宿泊。
狭いが以前より改装のせいか嫌いな雰囲気だけ。
暖房が思う様に今日効かず、毛布を掛けて1夜を過ごす。風呂上がりは寒くて風邪気味になりました。
翌朝、連泊のためフロントに指摘も、フィルターを掃除したとの事だが全く改善されず、自分で考え浴槽を熱湯で出し続け、その熱と保湿で何とか居住空間を確保。部屋が乾燥しきっていて室温上がらずでした。天井は蜘蛛の巣だらけで吐き気がします。
ホテル自体が古いので冬場の宿泊は体調を崩さない様に自己管理が必要です。
消毒済のコップは、白く活性化した汚物が付着していたので使用せず。
ドライヤーを使用する箇所に鏡無し、鏡の所には電源なし。いったいどうしたら良いのか(笑)最悪です。
新館、旧館の差が結構激しいです。特に旧館の2階は、厨房の音が夜中・早朝がらうるさく安眠は難しいでしょう。
朝食は、こだわり無く何でも良い方なら大丈夫ですよ。何とか食べれます。安心して下さい。
出張で月に15日くらい水戸に宿泊していますが、水戸のホテルを見ても最低ランクの施設でした。
皆様、意見を参考にして宿泊を検討した方がいいと思います。
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この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
お客様に不快な思いをさせてしまった事深くお詫び申し上げます。
お客様の言葉を真摯に受け止め今後改善を図りたいと存じます。
これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
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