立地5
投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月21日 15:58:59
-
私が宿泊した部屋がたまたま悪かったのか、
禁煙の部屋(4Fでした)にしたものの、廊下と室内がタバコ臭かったので苦手な方は要注意です。
掃除はされているのですが水回りが下水臭く、お風呂に入るのは控えました。トイレはきれいでした。
上記気にならない方でしたら接客も問題ないですしwifiもあり、駅近ですし良いのかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 水戸みまつホテル 2023年12月05日 23:59:54
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
今回のご宿泊ではお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
早速、清掃スタッフには指導をさせて頂きました。ご利用いただく皆様に、ご満足いただけますよう、今後このようなことの無いよう改善を図りたいと存じます。
数に限りがございますが、フロントにて消臭スプレーや空気清浄機等貸し出しをしておりますのでお気軽にお問い合わせください。
11月から浴室のリフォームを順次開始しております。機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。
まだまだ至らぬ点がございますがこれからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF 【必見・魅力】☆人気の朝食サービス☆茨城名産の納豆すくい放題!
- ご利用のお部屋
- 【☆スタンダードシングル◇禁煙◇【全室LAN接続無料】】
立地5
投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月16日 07:49:03
-
コストで探したので致し方ないかと思いますが、不思議な三角部屋、窓無し、古いユニットバス、下水の臭い、足元に隙間のあるドアなど久しぶりにはずれ部屋でした。
この部屋は提供されないほうが、ホテルの評価は上がると思います。
朝食を期待していたのですが、7:00に出発だったため6:45からの提供ではいただけませんでした。
もう少し早くから提供いただければと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 水戸みまつホテル 2023年05月16日 14:11:25
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
今回のご宿泊ではお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
お部屋に関しては、お客様の声を聞きながら優先順位を決め順次リフォームをしている段階でおります。ご指摘は貴重なご意見として受け止め、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。
当館の朝食時間は6時45分~9時半となっております。
以前は7時からの開店だったのですが、お客様の要望により現在は6時45分に致しました。
6時半との声も頂いているのですが、現在のスタッフ通勤交通手段始発時間を考慮すると6時45分が
限界となっております。申し訳ございませんがご了承の程お願い致します。
まだまだ至らぬ点がございますが、これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い致します。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【必見・魅力】☆人気の朝食サービス☆茨城名産の納豆すくい放題!全室ウォシュレット完備!
- ご利用のお部屋
- 【☆スタンダードシングル◇禁煙◇【全室LAN接続無料】】
立地5
投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月12日 00:29:23
-
何時も楽天トラベルで、駅近でお安いホテルを予約しています。「安かろう悪かろう」はある程度覚悟しておりますが、今までで一番実感しました。
禁煙をお願いしていたのですが、タバコ臭かったです。これは個人の主観によるものですので確証は有りません。設備が古いのは仕方ないことですが、埃が溜まっている場所がいくつか目につきました。私のものではない髪の毛も有りました。部屋全体、特に目につきにくい個所のお掃除がなされていないようでした。
立地も良く、無料朝食は質、量ともに喜ばれると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 水戸みまつホテル 2023年04月15日 22:42:34
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。
今回のご宿泊ではお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
早速、清掃スタッフには指導をさせて頂きました。ご利用いただく皆様に、ご満足いただけますよう、今後このようなことの無いよう改善を図りたいと存じます。
当館は水戸では老舗ホテルの部類に入り築年数も経っております。少しずつではありますが計画を立てながら毎年改装を進めております。ご指摘は貴重なご意見として受け止め、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。
まだまだ至らぬ点がございますが、これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い致します。
支配人
- ご利用のお部屋
- 【☆スタンダードシングル◇禁煙◇【全室LAN接続無料】】
立地5
白神イワナさんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 白神イワナさん [50代/男性] 2022年12月05日 16:22:12
-
好き好みのわかれるお宿かな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 水戸みまつホテル 2022年12月12日 01:35:08
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。
まだまだ至らぬ点がございますがこれからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
支配人
- ご利用のお部屋
- 【☆快適☆スタンダードシングル◆喫煙◆【全室LAN接続無料】】
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月01日 14:36:47
-
夜間チェックインだったが、フロントの男性の言葉遣いや接客がサービス業とは思えない対応で驚いた。口コミで年季の入ったホテルと見て承知していたが、古さだけではなく、単純に部屋のクリーニングされているのか疑問になるほど汚い。部屋の隅や壁の角に埃が溜まり、バスルームのカウンターの隅にも埃があった。就寝時掛け布団をめくると謎のピンク色のウール繊維が多数付着(まわりにピンクのウール生地は見当たらないのに)…古いホテルでもクリーニングが行き届いて綺麗なホテルは沢山あるがここはちょっと…朝食も味が濃すぎて辛かった。朝食のテーブルが埋まっていた為、スタッフに声をかけたら掘り炬燵のスペースに案内してもらえた。シャワーヘッドがスケルトンなのは珍しくて面白かった。朝食スタッフの男性と女性の感じは良かったがこのホテル利用は今回限りかなという感想…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 水戸みまつホテル 2022年08月15日 08:58:05
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
フロントサービスについては失礼致しました。
早速、フロントミーティングを行い再度フロントサービスの確認を致しました。今後気をつけたいと思います。
また、清掃に不手際がございまして大変申し訳ございませんでした。
早速清掃係には指導をさせて頂きました。今後このようなことの無いよう改善を図りたいと存じます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【必見・魅力】☆人気の朝食サービス☆茨城名産の納豆すくい放題!全室ウォシュレット完備!
- ご利用のお部屋
- 【☆カップルに人気☆セミダブルベッドで2名利用◇喫煙◇】
立地5
投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月30日 14:30:47
-
ロケーションは良かったのですが、
・電気ポットに水垢がこびりついている
・お風呂の掃除が行き届いてない
・ユニットバスの壁に錆が浮いている
・シャワートイレでない
次は利用したくないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 水戸みまつホテル 2012年12月16日 11:28:11
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
スタンダードシングルは内装のリフォームを終了しましたが、まだ浴室については修繕計画の途中となっております。
なかなか全てを一斉にすることができませんが浴室についても順次仕上げていく所存です。
まだまだ至らぬ点がございますがこれからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い致します。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【GINGERのおすすめ】ど~んと!250gステーキでホテルDEディナー
- ご利用のお部屋
- 【☆スタンダードシングル◇禁煙◇【全室LAN接続無料】】
立地4
はま9918さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- はま9918さん [40代/男性] 2024年03月24日 07:41:32
-
最悪なホテル部屋はビビ割れも目立ち明らかに汚い
それより何より最悪なのは食事朝食バイキングって名ばかり品数少ないし僕みたいに好き嫌い多い人間はちょっと厳しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 水戸みまつホテル 2024年04月08日 17:02:21
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
今回のご宿泊ではお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
朝食につきましては、お客様のご期待に副う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。ご利用いただく皆様に、ご満足いただけますよう、今後改善に努めてまいります。
まだまだ至らぬ点がございますがこれからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い致します。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【必見・魅力】☆人気の朝食サービス☆茨城名産の納豆すくい放題!全室ウォシュレット完備!
- ご利用のお部屋
- 【☆スタンダードシングル◇禁煙◇【全室LAN接続無料】】
立地4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月27日 15:28:29
-
久々にハズレのホテルでした。
クリーニングしてないのでしょうか…
バストイレが汚なさすぎて自分で掃除してしまいました(私は特別潔癖な方ではありません)
汚なさすぎるのでシャワー浴びる気にならず軽く備え付タオルでカビ?垢?をふき取り、蛇口からお湯出して洗髪し、身体はお湯をタオルにつけてふきました。
潔癖症の方は宿泊辞めた方がよいと思います。部屋によっては綺麗なら別ですが…。
多分ネットカフェのが綺麗でコスパ良いはず…一瞬ホテル代支払い済だが退室してネットカフェ泊まろうかよぎりました。
立地や接客は特に不満ありませんでした。むしろ親切?食事はしてないのでわかりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 水戸みまつホテル 2022年08月15日 09:49:03
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
お客様に不快な思いをさせてしまった事深くお詫び申し上げます。
お客様の言葉を真摯に受け止め今後改善を図りたいと存じます。
これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
支配人
- ご利用のお部屋
- 【☆スタンダードシングル◇禁煙◇【全室LAN接続無料】】
立地4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月02日 15:11:23
-
タオルセット月置いてなかった。
部屋にタバコの吸い殻が捨ててあり掃除が行き届いていない。
電灯が暗かった。
近隣のホテルはいっぱいで予約出来ずに安いのもあってここにしたが、正直言って他の人にはお勧め出来ない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 水戸みまつホテル 2022年05月10日 16:20:57
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
この度は清掃に不手際がございまして大変申し訳ございませんでした。
早速清掃係には指導をさせて頂きました。今後このようなことの無いよう改善を図りたいと存じます。
まだまだ至らぬ点がございますがこれからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い致します。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【必見・魅力】☆人気の朝食サービス☆茨城名産の納豆すくい放題!全室ウォシュレット完備!
- ご利用のお部屋
- 【☆快適☆スタンダードシングル◆喫煙◆【全室LAN接続無料】】
立地4
投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月19日 17:19:52
-
水戸駅から近く便利でしたが、お風呂が古く小さい。
疲れていた為、足をのばしてお風呂に入りたかった。
朝食は良かった、お変わりしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 水戸みまつホテル 2022年01月29日 08:46:19
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【必見・魅力】☆人気の朝食サービス☆茨城名産の納豆すくい放題!全室ウォシュレット完備!
- ご利用のお部屋
- 【☆スタンダードシングル◇禁煙◇【全室LAN接続無料】】
立地4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月18日 15:29:18
-
立地、従業員の方の対応がとても良いのに部屋の床、壁等々汚れていてホコリも溜まっていて更にユニットバスが黒カビだらけで臭いもきつくてお風呂を使用できませんでした。タオルも自前のタオルを使いました。
ホテルの方々がどう感じるのか、是非あの部屋に一泊してもらいたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 水戸みまつホテル 2020年12月24日 13:58:37
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
この度は清掃に不手際がございまして大変申し訳ございませんでした。
早速清掃係には指導をさせて頂きました。今後このようなことの無いよう改善を図りたいと存じます。
まだまだ至らぬ点がございますがこれからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い致します。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【休日明け申し込み限定】スペシャルプライス朝食無料プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル◇禁煙◇【LAN無料】セミダブルシングル】
立地4
投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月26日 13:15:54
-
到着時から食事、寝るまでは全く問題ありませんでしたが、朝起きたらユニットバスの中にコバエが大量発生していて、トイレやシャワーが使えず、最悪の朝になりました。
こんなこと初めてです。
二度と泊まらないでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 水戸みまつホテル 2020年12月02日 16:17:08
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
お客様に不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
浴室のコバエにつきましては大変失礼致しました。早速業者を呼んで防虫対策を致しました。
これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- *ウェブ限定*みまつのふっこう割り!*200gサーロインステーキDEディナー
- ご利用のお部屋
- 【☆スタンダードシングル◇禁煙◇【全室LAN接続無料】】
立地4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月20日 19:38:50
-
不定期的にコツン…コツン…という謎の音がずっと鳴りつつげるので気になって眠れなかった。当初は寒さから暖房をつけたことによる棚かなにかの軋みかと思っていたのですが、鳴りやまず、空調内の音なのかと思うもそうでもなく、窓の近くに何かが当たっているのだろうかと思うもそうではなく、気持ち悪いったらありませんでした。耳栓をしても音が気になってしまうほど。それがなければ駅からも近いですし、朝食もほどほどにいただけたので良かったのですが、残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 水戸みまつホテル 2020年04月07日 13:37:49
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
この度はお客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
その後のチェックでは音が出なかった為、原因が分かりませんが、もし気になることがございましたら、ルームチェンジ等も含め検討いたしますのでお気軽にフロントまでご連絡くださいませ。
これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【必見・魅力】☆人気の朝食サービス☆茨城名産の納豆すくい放題!元気の源はみまつホテルから!
- ご利用のお部屋
- 【☆スタンダードシングル◇禁煙◇【全室LAN接続無料】】
立地4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月05日 16:26:07
-
とりあえず部屋に関して。
エアコン付いてるけどなんか寒い(1月 28度 急風設定)。
そのエアコンもしばらくつけてると一時休止するのかその度にガッコンガッコンうるさいです。
窓は開かないけど窓際に手をかざすとひんやり外の冷気が入ってきます。
ユニットバスにはちらほら毛が落ちたまんま。
部屋までの廊下は調理場?の横を通る素敵仕様。部屋でもしっかり食器のガチャガチャ音聞こえます。
値段なりと言えばそれまでですが2回目は無いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 水戸みまつホテル 2020年01月09日 16:53:49
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
お客様に不快な思いをさせてしまった事深くお詫び申し上げます。
お客様の言葉を真摯に受け止め今後改善を図りたいと存じます。
これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【必見・魅力】☆人気の朝食サービス☆茨城名産の納豆すくい放題!元気の源はみまつホテルから!
- ご利用のお部屋
- 【☆快適☆スタンダードシングル◆喫煙可◆【全室LAN接続無料】】
立地4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月21日 18:29:00
-
駅からの立地の良さで選びましたが、あまりにも設備が古くチープ!
客層も日雇いの方がビール片手にうろついていたり、部屋自体も日当たりも無い田舎の安いモーテルみたい。風呂やトイレも古くて狭いし、価格が500円でも2度と泊まりたくないホテルです。
食事も納豆食べ放題との売りですが、納豆自体が安い品を使っており、美味しくないので、少ししか食べれません。
とにかく、御社で扱うと楽天トラベルさんの信用が無くなりますよ!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 水戸みまつホテル 2019年03月22日 16:40:13
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまった事深くお詫び申し上げます。
当館は水戸では老舗ホテルの部類に入り築年数も経っております。
少しずつではありますが計画を立てながら毎年改装を進めております。
また当ホテルのウェルカムドリンクはレストランで飲むこともできますが、お部屋にお持ち帰りもできます。
お客様がビールを片手に廊下を歩いていたことについては、これらの理由によることと思われますのでご了承下さいますようお願い致します。
まだまだ至らぬ点もございますがこれからもお客様のご意見を参考にしながらけながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【必見・魅力】☆人気の朝食サービス☆茨城名産の納豆すくい放題!元気の源はみまつホテルから!
- ご利用のお部屋
- 【☆スタンダードシングル◇禁煙◇【全室LAN接続無料】】
立地4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月12日 07:55:52
-
安かろう悪かろうで,二度と使いません.
立地は駅近でよく,朝食はごく普通ですが,それ以外は全く評価できないホテルでした.
安いプランなのである程度はしかたないと思っていたが,それ以上にひどかった.
部屋は添付した写真のように,予約サイトのトップページの「客室のご案内」や,予約ボタンのところに掲載されている写真とは全然違う部屋でした.
大きさは,11平米と書かれていましたが,奥の三角形の部分がデッドスペースとなり,実質的に使えるスペースは狭く,4畳半くらいの印象でした.
布団はペラペラ,ベッドは小さく硬い,歯ブラシやコップを置いてある小さい棚や衣装かけの上部など各所ほこりはたまってる,照明が暗い,壁が薄く隣室の物音が聞こえる,部屋の入口ドア下にすきまがあり廊下の音も丸聞こえ,など最悪でした.
禁煙で予約したのに,喫煙で予約されていて,その旨をフロント係に伝えると「どうすればいいんだろう」といった表情でこちらが不安になりました.禁煙の部屋にしてもらえたのですが,こんな部屋をあてがわれて不快でした.
そのほか,宿泊に直接関係はないですが,廊下の壁が剥がれていました.
安さだけで選ぶのであればよいですが,全体的に清潔感に乏しいので,そのあたりを気にする方は他のホテルを利用するのがよいと思います.- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 水戸みまつホテル 2018年08月14日 11:28:05
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
お客様に不快な思いをさせてしまった事深くお詫び申し上げます。
当日、お客様ご指定の禁煙部屋が満室になっていて、お客様のご希望を喫煙か禁煙かで優先順位を決めた結果、別タイプのお部屋割りとしてしまいました。申し訳ございません。
当館は水戸では老舗ホテルの部類に入り築年数も経っております。
少しずつではありますが計画を立てながら毎年改装を進めております。
今回のお客様の言葉を真摯に受け止め今後改善を図りたいと存じます。
これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ☆直前割・10部屋限定♪めちゃ得プラン♪朝食無料【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【☆スタンダードシングル◇禁煙◇【全室LAN接続無料】】
立地4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
みなぴよさんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- みなぴよさん [40代/女性] 2018年04月21日 21:48:16
-
HPの部屋の写真から予約をしましたが、ベットが狭くてびっくりしました。部屋も暗いし、ここのコメントを見て、評価を見て予約しましたが、かなり残念です。正直部屋に入った瞬間、帰ろうかと思いました。そのほかのサービス、接客対応などは凄く良かっただけに、部屋が残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 水戸みまつホテル 2018年04月24日 19:00:15
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
当館は約65年前に旅館として創業致しました水戸では老舗ホテルでございます。
築年数も立っている為、数年前より改修計画を立てながら順次行っておりますが、まだまだ至らぬ点があると思います。
今後も一つ一つお客様の声を参考にしながら行っていく予定でございます。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ☆直前割・10部屋限定♪めちゃ得プラン♪朝食無料【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【☆スタンダードシングル◇禁煙◇【全室LAN接続無料】】
立地4
投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月10日 21:11:44
-
駅から近くて便利でしたが、部屋が汚い。
特に浴槽のカビや天井・壁面の虫の死骸がそのまま、施設が老朽化しているのは仕方ないですが、不潔さは言葉にできません。
特に浴槽のシャワーノズルを透明なものにしているため、内部のカビがしっかり見えています。
衛生面が論外です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 水戸みまつホテル 2017年06月13日 14:26:49
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
お客様に不快な思いをさせてしまった事深くお詫び申し上げます。
お客様の言葉を真摯に受け止め今後改善を図りたいと存じます。
これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【必見・魅力】☆人気の朝食サービス☆茨城名産の納豆すくい放題!元気の源はみまつホテルから!
- ご利用のお部屋
- 【☆新登場☆安心・快適和洋室ツインルーム・禁煙♪】
立地4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月12日 23:11:56
-
マラソン大会の前日に宿泊しました。エレベータを降りて、廊下を進み、ボロボロの数段の階段を下り(建て増ししてフロアの高さがあっていない感じ)、暗い廊下の隅に泊まる部屋がありました(たぶん旧館でしょう)。部屋の電気も暗く、設備もすごく古い感じでした。トイレを流そうとしたら流れません。フロントに言うと、レバーを上にあげると流れるとか。レバーは普通下に押しますよね?上にあげると流れるなら、その説明を書いておいてほしいです。シャワーカーテンとシャワーヘッドは新しいものがついていました。禁煙の部屋のはずですが、トイレットペーパーホルダーのふた部分に煙草の焦げ跡のようなものがありました。ずっと昔、禁煙ルームなどないころについたものかもしれませんが、不快です。それに、禁煙ルームのはずなのに、どこからか煙草のにおいが入ってきて最悪でした。マスクを二重にして寝ました。オートロックではありますが、内側からかけるカギや、ドアチェーンがないのは不安です。椅子をドアの前に置いて寝ました。鏡がロッカーの扉にしかなく、ドライヤーを鏡を見ながらかけられません。マラソン会場にすごく近く、口コミのコメントもいい感じだったので選んだのですが、残念な結果になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 水戸みまつホテル 2017年01月10日 13:41:16
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
お客様に不快な思いをさせてしまった事深くお詫び申し上げます。
当館は約60年前に旅館として創業致しました水戸では老舗ホテルでございます。
築年数も立っている為、数年前より改修計画を立てながら順次行っております。
お客様の言葉を真摯に受け止め今後改善を図りたいと存じます。
支配人
- ご利用のお部屋
- 【☆スタンダードシングル◇禁煙◇【全室LAN接続無料】】
立地5
投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
スタンダードシングルというわりにはおそらく旧館の方に入れられたのだと思います。お風呂には掃除をしたあときちんと流していなかったらしく泡と髪の毛が残っていました。最悪だったのはトイレの臭いです。このせいでお風呂に入る気になれなくなりました。ただ、身体を洗わないわけにはいかないので、身体を洗うだけでお風呂は終わりにしました。シャワーヘッドにはカルキがこびりついて真っ白で掃除が行き届いていないように思われます。また、部屋も古くて変わった形をしていてとても古さが溢れていていました。ベッドは165cmの私でギリギリだったので男性では狭くて寝られないと思います。フロントの対応はよかったです。駅にも近く立地が良かったのが救いでしょうか。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
今回のご宿泊ではお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
早速、清掃スタッフには指導をさせて頂きました。ご利用いただく皆様に、ご満足いただけますよう、今後このようなことの無いよう改善を図りたいと存じます。
当館は水戸では老舗ホテルの部類に入り築年数も経っております。少しずつではありますが計画を立てながら毎年改装を進めております。ご指摘は貴重なご意見として受け止め、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。
まだまだ至らぬ点がございますがこれからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い致します。
支配人