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伊豆一碧湖レイクサイドテラス クチコミ・感想・情報

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伊豆一碧湖レイクサイドテラスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:615件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.01
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.50
  • 食事4.07

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

じいじ1123さんの 伊豆一碧湖レイクサイドテラス のクチコミ

じいじ1123さん [70代/男性] 2022-01-03 21:57:48

宿泊した部屋はコンドミニアム風で3LDK、申し分ない広さと設備ではあったが、黴臭さがとてもひどく
しばらくすれば鼻はなれるが別棟の大浴場、食堂棟などから出入りする度にこのにおいには閉口しました。
恐らくコロナ禍で使用されなくて建物全体の換気など不十分だったのではないでしょうか。
早急な改善が望まれます。全部で4家族分の4軒使用しましたがどの部屋もひどかったです。

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評価
  • 総合1
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
伊豆一碧湖レイクサイドテラス 2022-01-18 16:42:56

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋の臭いで不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
コロナ禍ではありますが、この1年ほどは定期に稼働もあり問題ないと判断しておりました。
建物も古い為、どうしても染み付いてしまった臭い等はありますが、今一度見直しをしたいと思います。
また、臭いに敏感という方は2階のお部屋をご希望下さい。1階よりも比較的臭いが少ないと思われます。
貴重なお時間をお使いいただき、ご意見のご投稿誠にありがとうございます。

伊豆一碧湖レイクサイドテラス

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和洋室【3LDK/78.7平米/バストイレ付】】