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伊豆一碧湖レイクサイドテラス クチコミ・感想・情報

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伊豆一碧湖レイクサイドテラスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:615件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.01
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.56
  • 食事4.07
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207件中 41~60件表示

部屋4

たけひろ7980さんの 伊豆一碧湖レイクサイドテラス のクチコミ

たけひろ7980さん [50代/男性] 2023年01月27日 14:03:56

広い敷地にコンドミニアムというか、コテージというか、たくさんの部屋があります。お風呂の建物へは外を歩いて行きますが、ちょっとしたお散歩になります。食べ物だけ、町で買ってから来た方が良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
伊豆一碧湖レイクサイドテラス 2023年01月28日 15:01:48

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館は引地内に2階建てのマンションのような建物が点在しており、すべての客室が3LDK和洋室となっております。
キッチンが付いたお部屋になっておりますので、食材をお持ち込み頂いて、調理をしていただく事ができます。
また機会がございましたらご利用くださいませ。
貴重なお時間をお使いいただき、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

伊豆一碧湖レイクサイドテラス

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】持ち込みOK&キッチン付!サービスそのままお得プラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【和洋室【3LDK/78.7平米/バストイレ付】】

部屋4

投稿者さんの 伊豆一碧湖レイクサイドテラス のクチコミ

投稿者さん 2022年11月15日 00:00:29

大昔はオーナーズビラの経営で会員制のホテルでした。今は設備も時代的には古くなってしまいましたが、当時は相当なものだと思います。今は懐かしさと犬と泊まれるのでまた利用しています。
部屋はとても広いです。設備に関しては仕方ないですが古いです。床も柔らかい場所があったりと最近のホテルと比較してしまうと・・・。しかし部屋はとても広いです。ワンコのドッグランはありませんが、土地が広いので行く方は長いリードを持っておくと良いかもしれません。一碧湖までも直ぐなので散歩も不自由有りません。ワンコが居る時にはまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
伊豆一碧湖レイクサイドテラス 2022年11月17日 07:55:40

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間をお使いいただき、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご感想にもございますように、当館は築年数が50年ほどでほとんどが当時のままという施設です。
諸所の事情により、補修工事やリノベーションが後手になっている状況でございます。
一碧湖の豊かな自然に囲まれ、立地としては申し分ないという自負もございます。お値段等の調整を図りながら施設運営を行ってまいる所存でおります。なにとぞご愛顧いただければ幸いにございます。
それでは、またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

伊豆一碧湖レイクサイドテラス

ご利用の宿泊プラン
【∪・ω・∪ワンちゃん×直前割】愛犬と伊豆で気軽な温泉ステイ&愛犬1頭無料<素泊まり>
ご利用のお部屋
【ワンちゃん同伴専用【3LDK/78.7平米/バストイレ付】】

部屋4

投稿者さんの 伊豆一碧湖レイクサイドテラス のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 17:01:03

気ままにソロツーリングに出かけ、急遽、当日に部屋が空いている宿がないか検索したところ、この宿が見つかりました。
建物は、古さを感じましたが掃除が行き届いており和室の畳も綺麗でした。
トイレもウォシュレットに改装してありましたし壁紙なども張り替えたように思います。
所々、改装してある事が感じました。

スタッフの対応も良く今度は、家族とBBQをしながら宿泊出来ればと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
伊豆一碧湖レイクサイドテラス 2022年11月03日 22:57:07

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間をお使いいただき、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
当館は築年数が50年ほどの施設で、なかなか古さを隠し切れない部分がございます。
そのような中でこういったご感想をいただくことが出来、大変うれしく感じております。
ぜひ次回はご家族様と一緒にお越し下さいませ。スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

伊豆一碧湖レイクサイドテラス

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】持ち込みOK&キッチン付!サービスそのままお得プラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【和洋室【3LDK/78.7平米/バストイレ付】】

部屋4

ヴヒカルさんの 伊豆一碧湖レイクサイドテラス のクチコミ

ヴヒカルさん [30代/男性] 2022年10月29日 20:40:36

素泊まりプランで予約しましたが、値段が3人で15000円いかない程度でした。

78.7平米もあるとかなり広く使えて外でグランピング、バーベキューをやっている家族も何組かいました。
部屋の中なら音も外にはほとんど聞こえないので子供が遊んでも問題なしです。
建物自体は少し古いものの過ごしやすさは快適です。畳12畳分はあるので6人が布団、2人はベッドになります。

ファミリーマートは近くにありますが、23時までなのでそこは注意。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
伊豆一碧湖レイクサイドテラス 2022年11月02日 23:21:50

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけた様で何よりでござます。
当館はすべての客室が3LDK和洋室ですので、ご家族でのご滞在には最適と存じております。
またコメントに当館の情報も盛り込んでいただきありがとうございます。
貴重なお時間をお使いいただき、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
また機会がございましたら当館へ遊びにいらして下さい。スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

伊豆一碧湖レイクサイドテラス

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】最大8名様まで&キッチン付73㎡の部屋でゆったりステイ!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【和洋室【3LDK/78.7平米/バストイレ付】】

部屋4

投稿者さんの 伊豆一碧湖レイクサイドテラス のクチコミ

投稿者さん 2022年09月11日 09:45:40

閑静で緑豊かな湖畔にひっそりと佇む雰囲気に満足です。料金の安さと部屋の広さに驚き、次回はぜひ多人数で利用させていただきたいです。料理も美味しくいただきありがとうございました。我が儘を言わせていただければ、通信環境の改善をお願いしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年09月
伊豆一碧湖レイクサイドテラス 2022年09月11日 16:01:41

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
当館は環境の良さと食事が自慢の施設でございます。お部屋も広いので、ぜひ皆様でお越しください。
また通信環境に関してはご要望を頂く事が多い案件ではございます。当館も検討はしておりますが、電波状況などの関係でなかなか難しいといった次第であります。
それでは貴重なお時間をお使いいただき、ご感想をお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。次回お越しになる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

伊豆一碧湖レイクサイドテラス

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!当館一番人気の基本会席と温泉を愉しむ旅へ<1泊2食付き>
ご利用のお部屋
【和洋室【3LDK/78.7平米/バストイレ付】】

部屋4

なんしぃ8600さんの 伊豆一碧湖レイクサイドテラス のクチコミ

なんしぃ8600さん [50代/女性] 2022年09月11日 07:54:45

建物は古いですが、3LDKという作りなので大勢で泊まれるのがありがたいです。
スタッフのみなさまも気持ちよい対応をしてくださいます。
Wi-Fiを用意いただけたらさらに嬉しいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年09月
伊豆一碧湖レイクサイドテラス 2022年09月11日 15:36:48

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館はかつてのリゾート開発の時代に建てられたもので築年数は50年ほどとなっております。
別荘代わりに利用する目的でスタートしておりますので、ご家族やグループでもご利用しやすいお部屋となっております。
Wi-Fiに関しましては高いご要望を頂いておりますが電波の関係等ございまして、検討はしておりますがなかなか進まない状況にございます。
ぜひまた機会がございましたら当館をご利用くださいませ。スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
貴重なお時間をお使いいただき、ご感想をお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。

伊豆一碧湖レイクサイドテラス

ご利用の宿泊プラン
【静岡&首都圏居住者限定】1名様最低1800円以上お得!安心の近場旅行プラン<★基本会席>
ご利用のお部屋
【和洋室【3LDK/78.7平米/バストイレ付】】

部屋4

投稿者さんの 伊豆一碧湖レイクサイドテラス のクチコミ

投稿者さん 2022年08月24日 06:26:02

チェックイン時間が大幅に遅れたけど スタッフの皆さんが優しく対応してくれて とても嬉しかったです。
BBQのプランでしたが とても素材全てが美味しかったです。
ただ 大浴場が少し狭いかなぁ、、、と思いました。
とても楽しい思い出になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
伊豆一碧湖レイクサイドテラス 2022年08月27日 16:55:56

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけた様で何よりでございます。
お客様の思い出に一役買えたようで誇らしく感じております。
大浴場の規模に関しましては、度々ご指摘をいただいているところではありますが、今のところ拡大の予定等はございません。
よりお客様に指示していただけるよう、日々精進と思っております。
ぜひまた機会がございましたら当館へ遊びにいらして下さい。スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
貴重なお時間をお使いいただき、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

伊豆一碧湖レイクサイドテラス

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】夜は自然豊かなロケーションでバーベキューを満喫/1泊2食付
ご利用のお部屋
【和洋室【3LDK/78.7平米/バストイレ付】】

部屋4

viva0327さんの 伊豆一碧湖レイクサイドテラス のクチコミ

viva0327さん [50代/男性] 2022年08月16日 08:54:07

部屋も思っていたよりも広く快適でした。食事は今回は外のレストランを予約しましたが、車の出入りは自由だったので、ゆっくり外出も出来ました。ペット同伴の棟も泊まっている方がいましたが、隣の部屋の音も気にならなくゆっくり過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
伊豆一碧湖レイクサイドテラス 2022年08月25日 10:10:20

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ゆっくりとお寛ぎただけたようで何よりでございます。当館はすべてのお部屋が3LDK和洋室となっており、いつでも広いお部屋をご利用いただけます。
ぜひまた機会がございましたら当館へお越しくださいませ、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
貴重なお時間をお使いいただき、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

伊豆一碧湖レイクサイドテラス

ご利用の宿泊プラン
【∪・ω・∪ワンちゃん×平日限定】愛犬と伊豆で気軽な温泉ステイ&愛犬1頭無料<素泊まり>
ご利用のお部屋
【ワンちゃん同伴専用【3LDK/78.7平米/バストイレ付】】

部屋4

たんの0203さんの 伊豆一碧湖レイクサイドテラス のクチコミ

たんの0203さん [50代/男性] 2022年08月15日 09:08:47

お盆期間中に泊まらせていただき、スタッフの方々に感謝です。ワンちゃんと一緒にとてもゆっくりさせていただきました。BBQ後にお皿や炭の種火などを片付けていただき、他の施設では経験のないサービスでした。ありがとうございました。これから2日目の伊豆旅行、楽しんできます! 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
伊豆一碧湖レイクサイドテラス 2022年08月19日 14:41:30

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。伊豆の旅はお楽しみいただけたでしょうか。当館もお客さまのご旅行に、一役買えたようで何よりでございます。
当館のBBQプランはワンちゃん連れのお客様には特にご好評をいただいております。
ぜひまた皆様で当館へ遊びにいらして下さい。
貴重なお時間をお使いいただきご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
次回お会いできるのをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

伊豆一碧湖レイクサイドテラス

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天ポイント10倍!自分たちだけの空間で楽しむBBQ!/夕朝食付き
ご利用のお部屋
【ワンちゃん同伴専用【3LDK/78.7平米/バストイレ付】】

部屋4

投稿者さんの 伊豆一碧湖レイクサイドテラス のクチコミ

投稿者さん 2022年08月15日 05:51:01

BBQプランで宿泊。
芝生の上での食事に満足です。 
炭おこしから行うため、大変ですが、豊富な食材に驚き!
クルマだと便利ですが、バス利用だったので、少し歩きます。バスの本数にご注意を。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
伊豆一碧湖レイクサイドテラス 2022年08月19日 14:27:55

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館のBBQプランは客室のお庭でお楽しみいただけるということでご好評をいただいております。
自然体感型ホテルということで、炭を温めるのもお客様にしていただいております。もし炭が温まらなくてもご安心ください、当館スタッフが必ずフォローをいたします。
また、ご感想にもありますようにバスでのご来館は本数が少ないためご注意ください。
それでは貴重なお時間をお使いいただき、ご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

伊豆一碧湖レイクサイドテラス

ご利用の宿泊プラン
【夏割×BBQ】10%OFF!!夜は自然豊かなロケーションでバーベキューを満喫/1泊2食付
ご利用のお部屋
【和洋室【3LDK/78.7平米/バストイレ付】】

部屋4

投稿者さんの 伊豆一碧湖レイクサイドテラス のクチコミ

投稿者さん 2022年08月14日 20:32:10

室内は広くて快適に過ごせました。
大浴場はタイミングによっては貸切状態で快適です。
ガスコンロで調理をしましたが、電子レンジがなく温め等はできませんでした。
洗面台に使用済みの歯ブラシが残っていたことはマイナスです。
ティッシュも数枚しか残っておらず、ストックがあればよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年08月
伊豆一碧湖レイクサイドテラス 2022年08月16日 19:08:47

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
使用済みの歯ブラシが残っているなどは、もってのほかでございます。清掃完了の際、チェック漏れをしていたものと思われます。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
ティッシュの枚数も少なければ新しいものを置くようにしておりましたが、行き届いておらず申し訳ございません。
お客様に快適なご滞在を提供するため今後とも努めてまいる所存でございます。
貴重なお時間をお使いいただき、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

伊豆一碧湖レイクサイドテラス

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】持ち込みOK&キッチン付!サービスそのままお得プラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【和洋室【3LDK/78.7平米/バストイレ付】】

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投稿者さんの 伊豆一碧湖レイクサイドテラス のクチコミ

投稿者さん 2022年08月11日 12:49:25

7月24日に、星空が見たくて泊まりました。
夜ふけに外に出て沼の方に行くと、頭上に星が広がってました。夏で湿度が高く、夜霧でくっきりとは見えませんけど、天の川が見れて良かったです。
素泊まりで自炊でしたが、今後利用される方の参考として書きます。
①食器は大体そろっています。
②カトラリーは割りばしと、大きなスプーンが2個でした。
③フキン等は無いのでキッチンペーパーを持って行きましょう。
④食器洗い洗剤とスポンジはあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
伊豆一碧湖レイクサイドテラス 2022年08月16日 17:07:58

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
星空をお楽しみいただけたということで、何よりでございます。
また、今後のお客様向けに参考点を挙げていただきありがとうございます。
1点補足といたしまして、③の布巾は基本的にお部屋に入れせていただいております。もしお部屋の中で見当たらないことがございましたら、お気軽にフロント迄お尋ねください。その他気になる点やご質問なども承っております。
それでは貴重なお時間をお使いいただき、ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
機会がございましたら、ぜひまた当館をご利用くださいませ。

伊豆一碧湖レイクサイドテラス

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】キッチン付73㎡の部屋でゆったりステイ!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【和洋室【3LDK/78.7平米/バストイレ付】】

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投稿者さんの 伊豆一碧湖レイクサイドテラス のクチコミ

投稿者さん 2022年08月08日 09:06:10

お部屋が広くて、子供が喜んでいました。花火もできるところも◎大人数で泊まれるようで、次回は祖父母たちも連れてきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
伊豆一碧湖レイクサイドテラス 2022年08月14日 20:11:46

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけた様で何よりでございます。
ぜひまた皆様で当館へお越し下さいませ。
貴重なお時間をお使いいただき、ご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
次回お会いできるのをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

伊豆一碧湖レイクサイドテラス

ご利用の宿泊プラン
【静岡&首都圏居住者限定】1名様最低1800円以上お得!安心の近場旅行プラン<★基本会席>
ご利用のお部屋
【和洋室【3LDK/78.7平米/バストイレ付】】

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投稿者さんの 伊豆一碧湖レイクサイドテラス のクチコミ

投稿者さん 2022年08月05日 09:29:57

犬連れの宿泊でした。コテージは古い建物でしたが、とても清潔にされていて、不快感はまったくありませんでした。犬用のアメニティもしっかり揃っていました。お風呂は歩いてすぐのところにあり、新しく綺麗な建物でした。更衣ロッカーに鍵がついていて、安心して利用できます。洗い場は4つで、こじんまりしていますか、湯加減はちょうど良く、気持ちよく入浴しました。到着時に、フロントの場所に迷いました。看板など、わかりやすい掲示があるといいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
伊豆一碧湖レイクサイドテラス 2022年08月07日 15:48:10

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
フロントの場所がわかりにくいという件は申し訳ございませんでした。ご案内の方法等を検討させて頂きます。
その他に関しては快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
ぜひまた機会がございましたら当館へお越しください。
貴重なお時間をお使い頂き、ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

伊豆一碧湖レイクサイドテラス

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】お散歩好きなわんちゃん集まれ★基本会席お手軽プラン/1泊2食
ご利用のお部屋
【ワンちゃん同伴専用【3LDK/78.7平米/バストイレ付】】

部屋4

なっちゃん69さんの 伊豆一碧湖レイクサイドテラス のクチコミ

なっちゃん69さん [50代/男性] 2022年08月02日 09:16:19

施設は古いものの、清掃が行き届いており、広い部屋で気持ちよく宿泊できました。
食事も美味しく、このシーズンにこのお値段で泊まれたのは超おトクでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
伊豆一碧湖レイクサイドテラス 2022年08月02日 20:11:42

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様のご旅行に一役買えたようで何よりでございます。
機会がございましたらまた当館をご利用ください。
貴重なお時間をお使い頂きご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
次回お越しいただけるのをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

伊豆一碧湖レイクサイドテラス

ご利用の宿泊プラン
【静岡&首都圏居住者限定】1名様最低1800円以上お得!安心の近場旅行プラン<★基本会席>
ご利用のお部屋
【和洋室【3LDK/78.7平米/バストイレ付】】

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たかひろ8006さんの 伊豆一碧湖レイクサイドテラス のクチコミ

たかひろ8006さん [30代/男性] 2022年07月31日 08:56:22

2歳の息子連れでお世話になりました。
お部屋も広く、
走り回りたい年頃な息子も大喜び!
いろんなお部屋を探検していました。
一階のお部屋だったので、
息子がドタバタしても周りのお部屋に迷惑もかけにくい状況でありがたかったです。
(逆に二階の方のドタバタはよく聞こえました!お互い様なので私たちは全く気にしませんが)

ただ、どこかのお部屋で喫煙されていると換気扇を通じてわたしたちのお部屋までタバコの匂いが漂ってきていました。
小さな子供もいるので少し気になりました。

お部屋にも広めの浴槽があり助かりました。
大浴場は洗い場も5つしかなく、
いつ行っても結構混み合っていました。

一碧湖も2歳の息子でも歩ける距離で、
お散歩を楽しみました。
東京では見たこともない虫もたくさんいて、
自然豊かな中で貴重な体験ができてよかったです。

朝夕食もホテルでいただきましたが、
どれもとても美味しく感動しました!
子供用の食事も大満足です。
また、2泊させて頂きましたが食事内容も変更していただいて益々楽しめました。
余計なお世話ですが、朝食で地元のわさびのお漬物などあれば下の売店の販促にもつながると思います。
(今はコロナで道の駅などでも試食等できないため)

スタッフの方にカブトムシを見せて頂いたり、
子連れでも楽しく快適に過ごせました。
ありがとうございました!
また遊びに来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
伊豆一碧湖レイクサイドテラス 2022年08月02日 20:00:27

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋の構造上、ご迷惑をお掛けする点があったようで申し訳ありません。
ですが、全体的にはご満足頂けたようで何よりでございます。
当館自慢の3LDK和洋室は1部屋で最大8名様までお泊りいただけます。ご家族やお仲間とのご旅行には最適かと思っております。
また日本百景にも選出されている一碧湖畔(沼池側)に面している為、当館周辺も豊かな自然に囲まれています。野鳥の保護区にもなっていますので朝は多くの野鳥のさえずりを聞くことが出来るでしょう。雑木林ですからカブトムシやクワガタの姿も見ることが出来ます。
御食事もお口に合ったようで何よりでございます。当館料理長の手がける創作和会席料理は地元の食材と旬の物を使い、繊細な味付けでご提供しております。季節ごとにメニューを変えておりますので、四季に合わせた料理をお楽しみ頂けます。
それではまた機会があれば当館をご利用ください。貴重なお時間をお使い頂きご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
次回お越しいただける日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

伊豆一碧湖レイクサイドテラス

ご利用の宿泊プラン
【静岡&首都圏居住者限定】1名様最低1800円以上お得!安心の近場旅行プラン/夕朝食付
ご利用のお部屋
【和洋室【3LDK/78.7平米/バストイレ付】】

部屋4

ウエル8448さんの 伊豆一碧湖レイクサイドテラス のクチコミ

ウエル8448さん [70代/男性] 2022年07月24日 03:06:41

今年も2泊利用させて頂きました。施設は以前の紀州鉄道オーナーズビラの会員制施設のままなので当時は素晴らしい施設でしたが現代では若い人は不満はあるかもしれません。
ワンちゃんと同伴出来るし、間取りも当時のまま広いのでのんびりできます。
別棟には天然温泉がります、自然に囲まれた場所の為 虫も多いです。(フロントに連絡したら処置してくれるそうです)夜も星が見えて良い環境です。朝も早くから鳥が起こしてくれます。
庭から一碧湖畔まで散歩できるので飽きる事はない場所です。
広い分、設備は少し古いので気にする方は気になると思いますが、のんびりするには最高です。
金額が下がっているので、質の悪いお客も増えてしまったのが残念なところです・・・。
(特に別棟の風呂、年配者でもマナーの悪い人がいると嫌な気分になってしまいます。)
また、来年も伺う予定です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
伊豆一碧湖レイクサイドテラス 2022年07月27日 18:54:32

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をお使い頂きご感想をお寄せ下さいまして大変うれしく感じております。
当館が長年営業させて頂けたのも、古くからのお客様あってのことと改めて感じさせて頂きました。
一碧湖の自然環境は四季折々の表情とたくさんの野鳥たち、10万年前はそこが火山の火口であったとは思えないほど豊かな緑に囲まれています。
こういった環境が保たれているのも観光に来ていただくお客様があってこそです。
当施設と豊かな自然を末永く皆様にお楽しみ頂く為、今後さらにお客様からお選びいただける宿となれるよう努めてまいります。
それではまたお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

伊豆一碧湖レイクサイドテラス

ご利用の宿泊プラン
【楽天×ワンちゃん限定】朝食無料★旬を活かした料理長こだわり朝食付き
ご利用のお部屋
【ワンちゃん同伴専用【3LDK/78.7平米/バストイレ付】】

部屋4

投稿者さんの 伊豆一碧湖レイクサイドテラス のクチコミ

投稿者さん 2022年07月22日 10:42:53

ワン連れいつも利用させていただいております。
スタッフの方々はとても親切で感じの良い方々です。

ただ、元々都内でホテル業をしていた私にはどうしても気になる点が。。

スタッフ同士の伝達連携が全然できていないです。。。
必ず全員が確認をする場所等にメモを置いて見た順にチェックを入れるなどして徹底された方が良いと思いますよ

きっと忘れているだろうな、きっと話がいってないだろうなとこちらから同じことを1日に数回言わなければならない事、その上で忘れられることもある事がワーケーションも兼ねて宿泊している私には少々ストレスではありました。

最終日の夕食をとても楽しみにしていたのですが忘れられていた事…用意自体がされていなかったことに呆気に取られとてもガッカリしました。
もちろんその後丁寧にご対応下さいましたが、最終日に悲しくなってしまったのは正直な気持ちです。

サービス業は気の抜けないお仕事かと思います。
自然のある広い施設で色々な要望もあり大変な事でしょう。
人員が十分でないのでしたらホウレンソウを徹底される事が改善に繋がると思います。

皆さん気さくで世間話もして下さったりと気持ちの良い方々で大好きな宿泊施設ですので是非今後に期待しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
伊豆一碧湖レイクサイドテラス 2022年07月27日 15:54:35

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間をお使いいただきましてご感想と言いますか、大変愛情のこもったお叱りを下さいまして誠にありがとうございます。
最終日のお食事の件は本当に申し訳なく思っております。もしも他のお客様であったらどんな大きなクレームになっていてもおかしくはない失態を犯していたと、スタッフ内でも反省をさせていただきました。あの時はお客様の広いお心でお許しいただき、お席に着席していただけたことが何よりも心の救いでございました。
次回お越しの際には同じような失態を犯さぬよう、スタッフ間の連絡機能をしっかりと整え強化してまいります。
ぜひまた当館へお越し下さいませ。スタッフ一同お会いできる日を楽しみにお待ちしております。

伊豆一碧湖レイクサイドテラス

ご利用の宿泊プラン
【楽天×ワンちゃん限定】朝食無料★旬を活かした料理長こだわり朝食付き
ご利用のお部屋
【ワンちゃん同伴専用【3LDK/78.7平米/バストイレ付】】

部屋4

投稿者さんの 伊豆一碧湖レイクサイドテラス のクチコミ

投稿者さん 2022年07月13日 20:19:12

私も母もそれぞれ経営をしているので、頭が疲れてしまう&日頃からオフになれる事がなかなかないのでたまにここに集まって1週間程思いっきりオフを楽しんでいます。

毎回ハプニングがありますが…他の宿だと怒ると思いますが、不思議とここでは許せてしまう。
気持ちよく過ごさせていただいております。

ここのご飯はとても美味しいですのでぜひ夕食有のプランにされると良いと思います。

また、なんといっても自然を思いっきり味わえます。
鳥の声で目覚め、美味しいご飯を食べ、温泉に入り、こんなに自然豊かな場所で過ごせる贅沢がとても癒しになっています。

また癒されたくなった時にはぜひお伺いさせてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
伊豆一碧湖レイクサイドテラス 2022年07月14日 14:48:39

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をお使いいただきご感想をお寄せいただき大変うれしく感じております。
まずは、毎回驚かせてしまい申し訳ありません。いつも寛大なお心で許していただき恐縮にございます。今回も不行きな点をスタッフ内で反省させていただいた次第です。

お気に召していただいた当館の料理は、旬の食材と地元の食材に当館料理長の繊細な味付けが加わり大変多くの方に喜んでいただいております。
また当館の位置する一碧湖周辺は野鳥の保護区となっており、大変多くの野鳥が生息しております。
ぜひまた当館へ自然の癒しを堪能しにいらっしゃって下さい。スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

伊豆一碧湖レイクサイドテラス

ご利用の宿泊プラン
【楽天×ワンちゃん限定】朝食無料★旬を活かした料理長こだわり朝食付き
ご利用のお部屋
【ワンちゃん同伴専用【3LDK/78.7平米/バストイレ付】】

部屋4

投稿者さんの 伊豆一碧湖レイクサイドテラス のクチコミ

投稿者さん 2022年07月10日 20:39:18

一碧湖沼池のほとりの立地で部家の窓一面に周囲の森の緑が広がり癒されました。古い施設ながら清掃もしっかりされ、快適!何よりももったいない位広い部屋でコスパは最高と思います。寝室のエアコンが外れかけていて、水が逆流していたのと、部屋の浴室のボディシャンプーは水で薄めた状態(前宿泊者が足りなく水入れた?)、風呂椅子は100円ショップの子供用?(お年寄りはキット辛い)、浴室のカビが目立つが難点でした。これだけ広大な敷地に点在する建物をメンテナンスするのは相当なコストがかかると思いますので、難点も仕方ないかな、と思います。でも総じて満足なので、また利用します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
伊豆一碧湖レイクサイドテラス 2022年07月14日 14:20:34

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
何かと行き届いておらず申し訳ありませんでした。
ご指摘の点を確認し、改善に努めてまいる所存です。
どうぞまた機会がございましたら、当館をご利用くださいませ。スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
貴重なお時間をお使い頂きご感想をお寄せいただきありがとうございました。

伊豆一碧湖レイクサイドテラス

ご利用の宿泊プラン
【グランイルミ入園券付】人気のイルミネーション迄当館より車で15分!1人5390円~★/素泊まり
ご利用のお部屋
【和洋室【3LDK/78.7平米/バストイレ付】】

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