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鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月 クチコミ・感想・情報

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鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:3243件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.58
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.38
  • 食事4.06

総合4

けん5490さんの 鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月 のクチコミ

けん5490さん [40代/男性] 2012-05-06 16:05:00

GWの大変混雑時の利用でしたがスタッフの方々の対応も良く、部屋も大変清潔で大変満足でした。又朝夕のバイキングもほとんど待たずにスムーズに席まで案内していただきました。ただ一つだけ気になる点が有り。スパの利用についてです。別棟に有るため一度外に出ますが、当日は雨が降っていた為床がかなり滑って危険を感じました。この事は予約前の口コミで確認していましたが子供はサンダル履きだったので転倒しました。通路にゴムのマットを敷くなり早急の対応を希望致します。またスパ内のスライダーに上がる階段も滑りやすく危険に感じました。以上の点を改善して頂ければその他はとても良いホテルです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月 2012-06-01 15:13:21

この度は、ホテル三日月グループ『きぬ川ホテル三日月』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ガーデンスパの関しまして、大変ご貴重なご意見を賜り厚く御礼を申し上げます。今後、雨の日の対策をいろいろと検討を重ねて参ります。お部屋・バイキングとお喜びいただけたようでなによりです。今後もお客様のご意見を参考により良いホテル運営に尽くしてまいります。鬼怒川温泉にお越しの際は是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
バイキングプラン☆優雅に過ごす特別室コース
ご利用のお部屋
【特別室(04)】