この度は立山国際ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
「食事は文句なしのうまさ」という大変有難いお言葉まで頂く事ができ、スタッフ一同大変感激しております。お客様よりこのようなお褒めのお言葉を頂けたことは、私共にとってこの上ない喜びでございます。ありがとうごさいます。

今後もお客様にはご満足且つ快適にお過ごしいただける様、スタッフ全員でサービスの向上に日々邁進してまいる所存であります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は、立山国際ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、貴重なご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

防音の件、タバコの臭いの件に関しまして、不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後、同じ様な状況が発生した場合は、
遠慮なさらず、フロントへご連絡下さいませ。
お部屋チェンジ等、早急に、できる限りの対応をさせて頂きます。

今回、お客様よりご頂戴致しました改善要望点を参考にし、今後のホテル運営に活かして参ります。

お食事・大浴場のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。

当ホテルの温泉は、泉質はナトリウム炭酸水素塩泉（重曹泉）で、神経痛、筋肉痛、関節痛、五十肩、など様々な効能がございますし、無色透明なお湯は、滑らかな肌触りで肌にしみ込んでいくような心地よさをお楽しみでき、ご好評頂いております。露天風呂は、お客様のご希望にお答えできますよう、今後検討させていただきます。

お客様皆様にご満足いただけるホテルを目指し、
サービスの向上に向けて取り組んで参りますので、どうか引き続きご指導、ご鞭撻を頂戴したくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は立山国際ホテルを御宿泊頂き、誠に有難うございました。
『食事（特に夕食）はとても美味しくいただきました。』という大変嬉しいお言葉まで頂く事ができ、スタッフ一同大変感激しております。
今回のようなお褒めのお言葉を頂ける様、精一杯の努力をさせて頂きます。

貴重なご意見・ご感想、また、お褒めのお言葉を頂き大変感謝致しております。

この度はお忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、立山国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、大変嬉しいお言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

私共にとりまして、お客様にご満足頂ける事が何よりの喜びであり、このようなご感想を頂戴することが大きな励みでございます。

今後もより良いホテルを目指し努めて参りますので、ご愛顧の程賜ります様お願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、立山国際ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
また、ご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。

お部屋のバスルームがカビ臭かったのは大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同で話し合い解決策を考えさせていただきます。

「美人の湯」は立山山麓随一の泉質を誇る温泉であり、保温効果だけでなく、神経痛や疲労回復などにも効果がある為、多くのお客様より好評を頂いております。

お申し込み頂きましたプランのお食事に関しましては、地元や全国の旬の最高級食材や希少部位を使い、料理長・厨房スタッフ一同が心を込めて作っております。
内容に満足して頂きスタッフ一同嬉しく思います。

いつお越しいただいてもお客様に満足して頂けるサービスを目指してスタッフ一同これからも努力・精進して参ります。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

連泊スキープランをご利用いただきありがとうございました。今年は過去に例を見ないほどの雪不足のシーズンでいつもハラハラしていましたが、お泊りの期間中、たっぷりスキーを楽しんでいただくことができてホッといたしました。３連泊のお客様には最終日、富山湾で獲れたての紅ズワイガニまるごと一杯付の会席料理をご用意しましたが、感動していただき、とてもうれしく思います。
ちょうど春節の時期に大学のＯＢ会がスキーをしたいということで、今回はじめて中国からのスキー団体が当ホテルを利用しました。今後はこのようなケースは、できる限りお部屋割について注意をいたします。
来年もまたお会いできることを楽しみにしております。このたびはまことにありがとうございました。

この度は、立山国際ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、嬉しいお褒めのお言葉、貴重なご意見・ご感想を頂戴し、ありがとうございました。

バリアフリー等一部改善させていただいておりますが、おっしゃる通りまだまだ少ないと感じております。ご指摘頂いた意見を参考資料にし、改善できるよう努めて参ります。

当ホテルの温泉浴場をご利用頂きましてありがとうございます。当ホテルの温泉は、お肌がツルツルになる『美人の湯』です。大変多くのお客様から好評です。肩こり・冷え性・肉体疲労・筋肉痛など様々な効能がございます。旅の疲れも落として頂き誠に嬉しく思います。

ご投稿、ありがとうございました。
また是非、ご来館頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。