部屋5
ゆこり～な9318さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
- ゆこり～な9318さん [60代/女性] 2021年09月28日 09:30:25
-
2泊を3回目でしょうか、ジャクジー付きの風呂場は女性は朝の時間帯だけなので残念です。夕食でポン酢がありましたが、お醤油が多いのか？塩味が強いのでもう少し柔らかい味でも良いかと思います。お風呂は入ると肌がツルツル艶艶しますし、後からじんわり温まるので良いですね。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 立山山麓温泉 立山国際ホテル 2021年09月28日 22:07:44
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また何度もご利用頂き、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
お料理については、今後改善を重ねていき、お客様にご満足頂ける様努力致します。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】楽々コース お得に心もおなかも幸せに！1泊2食リーズナブルプラン
- ご利用のお部屋
- 【北館 畳ベッドルーム(禁煙)】
部屋5
みっちゃん603さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
- みっちゃん603さん [50代/女性] 2021年09月27日 20:46:26
-
平日だったので大浴場も貸切状態でお湯もとろっとして、大変気持ち良かったです。食事は、朝食がコロナ禍でバイキングではなく、箱にたくさんの種類のおかずが入ったもので、満足しました。ただご飯も、すでに積められてるので、冷えていて残念でした。マッサージチェアも無料だったので、お風呂上がりに利用しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 立山山麓温泉 立山国際ホテル 2021年09月28日 22:00:39
-
お客様
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。「美人の湯」として知られる温泉は美肌効果が高いだけでなく、神経痛や疲労回復にも効果があり、ご好評頂いております。
日帰り入浴でも多くのお客様にご利用頂いております。
朝食については、ご提供の仕方を今後工夫して改善して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【満喫会席コース】富山の旬の食材に舌鼓！
- ご利用のお部屋
- 【別館【和室】または、【和洋室】】
部屋5
投稿者さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月22日 19:47:50
-
立山黒部アルペンルート訪問のために宿泊しました。立地、部屋、食事、お風呂、サービスいずれも良かったと思います。
一点だけ、設備がやや古いせいか枕元にコンセントがなく、ベッドで携帯電話を充電しながら操作ができなかったのが残念でした。
それでもいいホテルと思いますので、機会があればまた利用したいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 立山山麓温泉 立山国際ホテル 2021年09月27日 11:52:30
-
お客様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
設備面については、お客様のお声を元に今後改善に向けて取り組んでいく所存でございます。
立山は四季様々な顔を持ち、とても魅力的なスポットです。是非またいらしてくださいね。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おこもり応援！】夕食なしの一泊朝食付きスペシャルプラン！【朝食のみ】
- ご利用のお部屋
- 【本館ツイン】
部屋5
投稿者さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月16日 11:40:00
-
温泉が気に入って何度も利用しています。部屋が広々としていて、とても快適に過ごせます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 立山山麓温泉 立山国際ホテル 2021年08月24日 19:00:52
-
この度は、ご宿泊頂きまして有り難うございました。ご満足いただけまして大変嬉しく思っております。
『美人の湯』は、お客様の声にあるように大変好評を頂いております。
泉質はナトリウム炭酸水素塩泉（重曹泉）で、
神経痛、筋肉痛、関節痛、五十肩、など様々な効能がございますし、
無色透明なお湯は、滑らかな肌触りで肌にしみ込んでいくような心地よさをお楽しみでき、
ご好評頂いております。
どうぞこれからも立山国際ホテルをご愛顧下さいすようお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【富山県民限定】最大24時間ステイ【楽々会席コース】1泊2食リーズナブルプラン
- ご利用のお部屋
- 【北館 畳ベッドルーム(禁煙)】
部屋5
blueten77さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
- blueten77さん [50代/女性] 2021年07月03日 21:13:12
-
スタッフの対応が丁寧で温かい印象でした。また、利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 立山山麓温泉 立山国際ホテル 2021年07月04日 11:11:36
-
この度は立山国際ホテルにご宿泊賜りありがとうございました。お褒めのコメントも頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
頂いたお声を大切に、今後も精進してまいりたいと存じます。ご投稿、本当にありがとうございました。また是非、ご来館頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
立山国際ホテル 松原
- ご利用の宿泊プラン
- 【富山県民限定】最大24時間ステイ【楽々会席コース】1泊2食リーズナブルプラン
- ご利用のお部屋
- 【別館【和室】または、【和洋室】】
部屋5
kanchan4854さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
- kanchan4854さん [50代/男性] 2021年05月07日 10:27:00
-
お風呂もスベスベになり大変良かったです。フロントの方も大変親切にして頂きありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 立山山麓温泉 立山国際ホテル 2021年05月08日 13:31:06
-
この度は立山国際ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。お褒めのコメントも頂き、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの温泉は美人の湯としても大変人気のある温泉で、日帰り入浴もお楽しみいただけます。
泉質自慢の温泉を満喫いただけてなによりでございます。
また、フロントの係へのお褒めの言葉ありがとうございます。今後の励みとしてお伝えさせていただきます。
これからもお客様の大切な思い出作り、楽しい時間作りを心を込めてお手伝いしていきたいと思います。
ぜひ次回も立山にお越しの際は当館をご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋おまかせ！！☆★夕食なしの一泊朝食付きプラン★★【コロナ対策OK】
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ】
部屋5
ナッちゃん3818さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
- ナッちゃん3818さん [50代/女性] 2021年05月01日 18:52:53
-
立山黒部アルペンルートに雪の大谷を訪れるために、こちらを利用させて頂きました。土曜日宿泊でしたのに、この値段！温泉の質も大変よくって、大満足です！良い天気にも恵まれて、最高でした。コロナ禍で大変でしょうが頑張って下さい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 立山山麓温泉 立山国際ホテル 2021年05月08日 13:10:35
-
この度は、立山国際ホテルをご利用頂きましてありがとうござます。楽しいご旅行となられましたこと、また、ご旅行のお手伝いさせて頂き、
私どもも嬉しく思っております。
あたたかいお褒めのご感想、励ましのコメントも頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当館の良いところ、たくさんのコメントを頂けたことは、本当に嬉しく思います。
ご投稿、本当にありがとうございました。
また是非、ご来館頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】★コロナ対策OK★ 【楽々コース】1泊2食リーズナブルプラン
- ご利用のお部屋
- 【別館【和室】または、【和洋室】】
部屋5
投稿者さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月28日 01:09:44
-
【満喫コース】富山の旬の食材に舌鼓！1泊2食 大人３名（うち中学生１名）、小学生１名
１日目雪の大谷、２日目砺波チューリップフェアで4月24日(土)に泊まらせていただきました。
15:30と早くチェックインしたこともあり、お風呂は貸し切り状態。ぬめりのある湯は私にとっては珍しく心地よく温まりました。部屋は別館、お風呂が本館でちょい遠かったので、足腰の弱い方だと少々大変かも。夕食は地の物が次々と出され、どれも美味しかったです。小学生にはお弁当形式で提供されましたが、中身が大人に負けないほど品数、量もあり、子どもも美味しかったとのこと。
一品持ってこられるごとに説明いただき、楽しくいただけました。中学生（料理は大人）には先にご飯をもってきていただけるなど、気配りもありがたかったです。朝食はバイキング、利き手にビニル手袋をはめてトングを持つので衛生的でした。品数も多く、またどれも美味しい。大変満足でした。途中、シェフの方が出てきて見回りされたことも好印象です。なくなったものも早く補充されていました。夕食で満腹だったのに、朝食も暴食してしまいました。（唯一ホットコーヒーだけいまいちでした。）
宿泊客が少なかったのか分かりませんが、夕食も朝食も密になく余裕の席配置でした。部屋はというと、畳でゆっくり寝ることができ、一日目の疲れを癒すことができました。金庫がカギ＋ダイヤルで、ダイヤルが分からなかったので使えませんでした。これだけ新しいのに入れ替えられることを提案します。あと、お土産コーナー、もう少し品数を増やしてほしいかな。とにかくチェックインからチェックアウトまで大満足でした。富山産コシヒカリ旨かった！ありがとうございました。
そうそう、部屋に「AC100V×2個口、USB-Aタイプ2個口」の電源タップが置かれていました。
浴衣も大人用、子ども用常備、ホテル内は浴衣、スリッパでＯＫとか、
こういうちょっとしたことでもホームページとかに載せておけば、プラス情報になりますよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 立山山麓温泉 立山国際ホテル 2021年05月08日 13:00:34
-
投稿者さん様
この度は当ホテルへご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
おっしゃる通り、早い時間にご到着いただきますと貸し切り状態で温泉をお楽しみいただける場合がございます。
当ホテルの温泉は美人の湯としても大変人気のある温泉で、日帰り入浴もお楽しみいただけます。
泉質自慢の温泉を満喫いただけてなによりでございます。
お子様のご夕食に関しましてはお客様からのお声を反映させていただき、小学生のお子様でもお腹いっぱいお召し上がりいただける内容へ変更しております。
また、ご夕食時の係へのお褒めの言葉ありがとうございます。今後の励みとしてお伝えさせていただきます。
このようなご時世ですので、お食事会場では密にならぬよう、お時間やお客様同士のお席を離すなど、感染対策を行っております。
土曜日ということもあり、多くのお客様にご来館いただいておりましたが、ご旅行の醍醐味のお食事をゆったりと存分にお楽しみいただけましたこと大変嬉しく思います。
しかしながらお部屋の金庫が使用できなかったとのこと。大変ご迷惑をお掛け致しました。
金庫の確認をさせていただき、改善してまいります。
売店のお土産ですが、寂しい感じとなっており申し訳ございません。在庫管理含めお客様に満足いただけますよう努めてまいります。
全体的に満足いただけましたことは全スタッフ大変嬉しく、今後さらに頑張ろうという気持ちになりました。
ホテルのアピールの仕方も学ぶことがあり、少しずつではありますが、改善していけたらと思います。
貴重なご意見とご感想誠にありがとうございました。
長引くコロナ禍で大変な事も多いですが、お体にお気を付けてお過ごし下さいませ。
夏でも比較的涼しくお過ごしいただけますので、機会がございましたらまた是非お越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【別館【和室】または、【和洋室】】
部屋5
ヤマ5144さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
- ヤマ5144さん [70代/男性] 2021年02月18日 22:34:47
-
２月12日に宿泊させて貰いましたがゲレンデが目の前で想像していたよりも立派なホテルなのに宿泊客が少なく、何でと思いました。コロナ禍の性なのかな？
今回は朝食つきの部屋でしたがバイキングで大変満足でした。夕食付きではなかったが頼んだら快く作って頂き、周りには食堂らしきものもなく本当に助かりました。
お風呂も肌がツルツルする泉質で満足でした。部屋もシングルの部屋のはずがツインの部屋で、今回は一人で宿泊したので勿体無い部屋でした。機会あったら次回も是非泊まりたいホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 立山山麓温泉 立山国際ホテル 2021年02月21日 15:26:43
-
この度は立山国際ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのコメント・ご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お客様にいただきました「大変満足でした。」
というお言葉はこれほど嬉しいお言葉はありません。
いただいたお言葉を今後の励みにさせていただき更なるサービスの向上に努めます。
ぜひ、今度は違う季節にもお越しいただければ幸いでございます。
このたびは、誠にありがとうございました。
フロント 松原 和徳
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ】
部屋5
まさみ３７さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
- まさみ３７さん [50代/女性] 2021年02月08日 14:22:14
-
今回はお部屋おまかせプランにしましたが、良い部屋でした。
朝食は、ぶり大根、かぶら寿司、かまぼこなど富山の良さを味わいました。毎回食事には満足です。
お風呂も最高です。ただし、前回同様ですが、脱衣場の窓に大きなクモの巣がかかったまま。せめて、外は仕方ありませんが、なかだけでもクモの巣を除去してほしいです。
また、宿泊したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 立山山麓温泉 立山国際ホテル 2021年02月21日 14:44:29
-
この度は、立山国際ホテルに御宿泊頂きありがとうございます。
また、お褒めのお言葉・貴重なご意見を頂きまして有難うございます。
お食事も美味しくお召し上がり頂き、
ご満足頂けたとのことで私どもも嬉しく思っております。
ご指摘頂きましたクモの巣の除去させていただきました。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ぜひ、ほかの季節にも足をお運びいただければ幸いです。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント 松原 和徳
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋おまかせ！！☆★夕食なしの一泊朝食付きプラン★★【コロナ対策OK】
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ】
部屋5
mihoaku1979さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
- mihoaku1979さん [40代/女性] 2021年01月04日 17:06:09
-
スキー旅行で利用させていただきました。雪が降りしきる中、温泉に入り、おいしい夕飯に舌鼓。朝のバイキングも充実した内容で、とても楽しく過ごせました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 立山山麓温泉 立山国際ホテル 2021年01月20日 10:23:50
-
mihoaku1979さん様
当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。思い出に残る年始のスキー旅行となりましたようで、私共も大変嬉しく思います。
自慢の【美人の湯】やお食事も満喫いただけましたようで何よりでございます。調理部にもお褒めのお言葉を頂いた旨お伝えさせて頂きます。
この度はお忙しい中口コミをご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
お返事が遅くなってしまい申し訳ございません。
今後もお楽しみいただけるようなプランなどをご用意してお待ちしておりますので是非またお越しくださいませ。
コロナ禍の継続、まだまだ続く寒い日にくれぐれもご自愛くださいませ。
立山国際ホテル フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【別館【和室】または、【和洋室】】
部屋5
fukuze2212さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
- fukuze2212さん [50代/男性] 2020年12月29日 21:49:55
-
部屋の種類おまかせで予約しましたが、とても広い部屋を取っていただき、とても良かったです。ただ、どのビジネスホテルにも言えるのですが、部屋の温度にしては布団が分厚いので、とても暑くて快眠はできなかったです。冬なので、布団をかぶらないと寒いし、かぶると暑いしで、もう少し薄い布団があれば、もっと快適だと思います。これは、どのホテルでも皆が共通に感じることだと思うのですが、昔から、まったく変わりません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 立山山麓温泉 立山国際ホテル 2021年01月03日 19:51:09
-
fukuze2212様
先日は当館へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
お泊り頂きましたお部屋にご満足いただけましてなによりでございます。
お部屋おまかせというワクワク感とお得感で人気のプランとなっております。今回のご朝食付きプランの他、ご夕食時のワンドリンクサービス付きプランなどもございますので、機会がございましたら是非またご利用下さいませ。
一方で快眠いただけなかったとのことで申し訳ございませんでした。
改善点として社内で検討したいと思います。
先の見通しが難しい時世ではございますが、ご健康とご多幸お祈り申し上げます。
この度の口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
立山国際ホテル フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ】
部屋5
komo7544さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
- komo7544さん [50代/女性] 2020年10月25日 14:26:51
-
お部屋おまかせでしたが
広くてキレイなお部屋で
よかったです。
朝食はコロナ対策でしたが
量も多くておいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 立山山麓温泉 立山国際ホテル 2020年10月27日 18:06:05
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの夕食では富山自慢の海鮮や旬の食材を使用したお料理を提供してございます。
ご宿泊の機会があれば是非ご賞味下さいませ。
またのご来館をお待ちしております。
フロント西舘
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ】
部屋5
チコちゃん奏和君さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
- チコちゃん奏和君さん [60代/男性] 2020年10月17日 17:45:57
-
富山の奥座敷で交通の便も良く併せて静かなただずまいで、特に温泉が素晴らしく、肌がつるつるになり出た後も身体がポカポカして温泉気分を満喫しました。
又、食事も懐石料理でタイミングよく運んで頂き家内とも大変満足致しました。
今回は星を観に行きましたが雨は降らないものの曇天で綺麗な星空が観れなかったのが残念ですが、それを差し引いても立山国際ホテルは、お料理・温泉・おもてなし等全て満点で大満足です。家内とも又、是非とも泊まりたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 立山山麓温泉 立山国際ホテル 2020年10月20日 11:20:51
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の温泉、料理にご満足頂き大変嬉しく思います。また、お褒めの言葉をいただきスタッフの励みとなります。
次回ご宿泊の際は満点の星空もぜひお楽しみくださいませ。またのご来館をお待ちしております。
フロント西舘
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館ツイン】
部屋5
チールと悦子さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
- チールと悦子さん [40代/女性] 2020年10月16日 21:35:58
-
コストパフォーマンス良かったです。ホテルらしい心遣いがあり、また行きたくなるホテルでした。特に温泉の泉質が良かったです！朝食はガッカリした人もいますが、値段相応だと思います。コロナが落ち着き、バイキングになると尚良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 立山山麓温泉 立山国際ホテル 2020年10月18日 00:47:57
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、多くのお客様にご満足して
いただけるよう改善に努めてまいります。
温泉は当方自慢の美人の湯でございますので
是非またの機会ございましたらご宿泊をご検討いただけますようお願い申し上げます。
フロント西舘
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【別館【和室】または、【和洋室】】
部屋5
投稿者さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月05日 22:29:05
-
…追伸…なんの連絡もない！返答もない！信用ならない二度と泊まら無い！！
色々ホテルに泊まりましたが…… 最悪の対応でした
①エレベーターまで案内をして下さった方が荷物が沢山有るのを見て（今は触ると怒られちゃうから）と年配の方言い笑つていましたが別に怒らないけど持ちたくは無いんでしょうそれならカートが有るのを教えてくれたら良かった、帰りに気付いた
②土曜夜８時半にお風呂に入ったら、シャンプー コンディショナー ボディーソープ お風呂中の何箇所も有るのに全て下から３センチ程しか無い ！ビックリ！点検してないの？
③お部屋は広くてよかったのですが バストイレの鏡はお化粧をするには置き場さえない位狭いし朝お手洗いと一緒で占領できず入り口の姿見でお化粧をしましたドレッサーか卓上鏡が欲しかった 100均で卓上を買って帰りました
④連泊しましたがコロナ感染が怖いのでしょう、鍵を（お帰りなさい）も言われず渡されて 部屋に行き 明日の朝食は何処かな？ 変わると言っていた？と フロントに電話をしたところ 若い声の方が、四季ですと待たされ回答 何処です？と尋ねたら （昨日ホテルの地図をお渡ししたので見てください）との事 初めてのホテルで地図を見て自分で探すなんて無い！
⑤朝食は いつ焼いたから分からないカチカチの鯵とすべて冷たい煮物 ハム1枚のサラダこれでお金を取るなんてほか弁の方がマシ！支配人は食べてないの？見てないの？
このホテルで唯一救われたのは 朝食の案内の女性（おはようございます、連泊して頂いたのに同じ朝食で申し訳有りません）と頭を下げて下さった 本当に最低な冷たい 前日と同じ朝食 この女性の接待を見習ってほしい （お気を付けて）と送り出してくれました
⑥最後は腹立たしくて仕方が有りません 地域のクーポンを教えてくれなかった！！ 帰りに買い物に行った時にそこで（えっクーポン券は無いんですか？ そこのホテルで教えてくれなかったのですか？楽天トラベルでそのホテルでは貰えますよ お気の毒に！）と言われ近くで聞いていた方達からも気の毒がられました 最悪沢山買い物したのに商品券でも送ってほしい位！誠意の有る対応と返答をお待ちしています- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 立山山麓温泉 立山国際ホテル 2020年10月18日 00:20:27
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、当ホテルに貴重なご意見を頂き御礼申し上げますとともにご不便お掛けしましたこと心より深くお詫び申し上げます。
私共の確認が遅れご返信遅くなってしまったことをはじめ、当方スタッフの未熟な点で数々のご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はすべてのお客様に満足していただけるべく心のこもったおもてなしやサービスの改善に向けて努めてまいります。
フロント 西舘
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ】
部屋5
えみり303さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
- えみり303さん [50代/女性] 2020年10月03日 18:22:46
-
ひろびろとした部屋と美味しい食事。リーズナブルプランでしたが、品数も多くて食べきれないほどでした。温泉のお湯も肌にまとわりつく感じで肌がツルツルになりました。コロナ対策もしっかりしていて安心でしたし、スタッフの人たちも親切で、十分リラックスできました。立山の駅から少し離れていますが送迎していただけるので良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 立山山麓温泉 立山国際ホテル 2020年10月04日 20:16:19
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変励みになります。
スタッフ一同、より一層励んでまいりますので
また機会がございましたらまたのご宿泊をぜひご検討くださいますようお願い申し上げます。
フロント 西舘
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋食・個室対応可・コロナ対策OK 楽々コース1泊2食リーズナブルプラン
- ご利用のお部屋
- 【別館ツインルーム】
部屋5
rakutencar261さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
- rakutencar261さん [70代/男性] 2020年10月01日 17:46:29
-
GoToでの利用希望でしたが、楽天トラベルの返信メールが遅くて再予約できず利用がかないませんでした。
宿で聞くと、直接予約していただけたらGo Toが利用できたのにと言われました。
楽天トラベルを利用したばかりに楽しみにしていたGoToがが利用できず腹が立って仕方ありません。
楽天トラベルへの棟合わせはメールだけのようで、返信が遅いので注意が必要です。
今回のケースは問い合わせに対する返信の遅さが原因ゆえ、GoTをo利用できなければ、今後楽天トラベルの利用は二度としません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 立山山麓温泉 立山国際ホテル 2020年10月04日 20:28:43
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
フロント 松原
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ】
部屋5
よしたかティさんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
- よしたかティさん [30代/男性] 2020年09月20日 09:15:17
-
男性スタッフは全員ジェントルマンです。ホテル自体がとても広いので温泉や洗濯スペースまでは遠いですが、問題がありません。また利用したいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 立山山麓温泉 立山国際ホテル 2020年10月04日 16:43:44
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋からの距離に関しましてご足労おかけいたしましたことお詫び申し上げます。
「また利用したい」とのお言葉をいただき、
スタッフ一同さらに邁進していく所存です。
またご家族でのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 西舘
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ】
部屋5
投稿者さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
今回は久しぶりに急遽フリーの身になったので、当日いきなり予約を入れました。県内のプレミアム宿泊券と合わせて大変お安く泊まれたので、スタッフの方の対応の行き届きのなさを除いてはとても満足できました。
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お客様
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
現在大変リーズナブルにご宿泊頂くことができますので、ご満足頂けたようで嬉しく思います。
スタッフの対応については、今後指導を強化致します。
またのご来館を心よりお待ち致しております。