この度は立山国際ホテルにご宿泊を賜りありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無い様、フロント・従業員の教育を徹底してまいります　


ぜひ、また、立山にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
このたびは、誠にありがとうございました。

このたびは、立山国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

立山アルペンルートの旅は、いかがだったでしょうか。旅のお手伝いをさせて頂き、誠に嬉しく思います。

次回は違う季節にお越しいただきまして、
立山の違った良さを体感していただけましたら幸いでございます。

ありがとうござました。

この度は立山国際ホテルにご宿泊賜りありがとうございました。お褒めのコメントも頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

頂いたお声を大切に、今後も精進してまいりたいと存じます。ご投稿、本当にありがとうございました。また是非、ご来館頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

立山国際ホテル　松原

この度は立山国際ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉ご感想をお寄せ頂きました事重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの温泉をご利用頂きありがとうございます。
温泉大浴場、『美人の湯』は私どもも自信を持ってお勧めできます。
ご利用いただきありがとうございます。
大浴場の営業時間は今後検討させていただきます。

お客様にこのような嬉しいお言葉が頂けますよう、
従業員一同、精一杯努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しを心からお待ちしております。

立山国際ホテル　松原

この度は立山国際ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。お褒めのコメント、ご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ご朝食のバイキングをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
こだわり食材、ふんだんに盛り込んでおります。

今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。
今後も一生懸命に精進してまいります。
またのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございました。
立山国際ホテル　松原

この度は、立山国際ホテルに御宿泊頂きありがとうございます。
また、お褒めのお言葉、ご感想を頂きまして有難うございました。

ホテルは夜晴れていれば満天の星が一望できます。
夜間は防犯上のため・動物の侵入等防ぐため玄関は施錠しております。
フロントにご連絡頂ければすぐに開けます。

また機会がございましたら是非、立山国際ホテルへお越し下さいませ。
次回は違う季節にお越しいただきまして、違った良さを
体感していただけましたら幸いでございます。

このたびは、誠にありがとうございました。

この度は、立山国際ホテルに御宿泊頂きありがとうございます。
また、貴重なご意見・ご感想を頂きまして有難うございました。

露天風呂の件はハード面改修は難しいですが、
今後も検討させていただきます。

お客様皆様にご満足いただけるホテルを目指していきたいと思います。

今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

このたびは、立山国際ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お誉めのお言葉まで頂き感激です。

ありがとうございます。


いただいたお言葉を今後の励みにさせていただき更なるサービスの向上に努めます。
ぜひ、今度は違う季節にもお越しいただければ幸いでございます。
このたびは、誠にありがとうございました。

この度は立山国際ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。お褒めのコメントも頂き、重ねてお礼申し上げます。
楽しいご旅行のお手伝いができ、私共も大変嬉しく思っております。

再度ご来館いただけた際には、より一層お楽しみいただけますよう、スタッフ一同努力してまいります。

またのご来館、心よりお待ちしております。

この度は立山国際ホテルに御宿泊頂きありがとうございます。お褒めのコメントも頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ご満足して頂き、楽しいご旅行のお手伝いが出来て、私どもも本当に嬉しく思います。

スタッフ一同またお会いできますことを楽しみにしております。このたびは、誠にありがとうございました。

立山国際ホテル　松原和徳

この度は立山国際ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
貴重なご意見、ご感想を頂き重ねて御礼を申し上げます。

ご指摘頂きましたご意見を受け止め、
お客様皆様にご満足いただけるホテルを目指していきたいと思います。

今後も「立山国際ホテル」をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

立山国際ホテル　松原和徳

まこ福さん様
年始のご宿泊に当ホテルをお選び下さいまして誠にありがとうございました。
泉質が自慢の温泉やを評価いただきましたこと、大変嬉しく感じております。
しかしながら温泉の温度が今一つとのことで申し訳ございませんでした。温度管理につきましては度々ご意見を頂いており、猛省しております。快適にご利用いただけるよう今後の最重要課題として改善してまいります。

お食事に関しましてはご夕食、翌朝食いずれも満足いただけましたようで何よりでございます。
プランのお食事内容は年始ということで詳細をお出ししておりませんでしたが、高評価をありがとうございます。
県外のお客様にも多くいらっしゃっていただけるような時世が一日も早く来ることを私共も願っております。

皆様が気兼ねなくご旅行に行けるような環境になった際には、まこ福さん様はじめ県民の皆様、そして県外のお客様にも富山の美味しいものをお楽しみいただけるよう努力を続けて参ります。

この度はお忙しい中口コミをご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
また、全国にあるホテルテトラグループのホテルでご旅行をお楽しみいただけましたら幸いでございます。

立山国際ホテル　フロント

このたびは立山国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのコメント、貴重なご感想を頂戴しましたこと重ねまして御礼申し上げます。

サービスにご満足いただけましたようで大変嬉しく拝見いたしました。
露天風呂等ハード的な改修等はすぐには難しいですが、快適にご入浴いただけるよう努力してまいります。

次回は違う季節にお越しいただきまして、
立山の違った良さを体感していただけましたら幸いでございます。
このたびは誠にありがとうございました。

フロント　松原　和徳

この度は立山国際ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのコメント・ご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

お客様にいただきました「大変満足でした。」
というお言葉はこれほど嬉しいお言葉はありません。

いただいたお言葉を今後の励みにさせていただき更なるサービスの向上に努めます。
ぜひ、今度は違う季節にもお越しいただければ幸いでございます。
このたびは、誠にありがとうございました。


フロント　松原　和徳

このたびは、
立山国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉を貴重なご意見を頂き誠にありがとう
ございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。

ご不便な点もございますが、またお越しいただければこの上ない喜びでございます。
ぜひ、今度は違う季節にもお越しいただければ幸いでございます。
このたびは、誠にありがとうございました。

フロント　松原　和徳

この度は、立山国際ホテルに御宿泊頂きありがとうございます。
また、お褒めのお言葉・貴重なご意見を頂きまして有難うございます。

お食事も美味しくお召し上がり頂き、
ご満足頂けたとのことで私どもも嬉しく思っております。

ご指摘頂きましたクモの巣の除去させていただきました。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ぜひ、ほかの季節にも足をお運びいただければ幸いです。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント　松原　和徳

まさみ37さん様
12月のリピート利用ありがとうございます。
1泊3食の湯治プランで旦那様とごゆっくりお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
しかしながら脱衣場の清掃が行き届いていなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
泉質の良さはもちろん、脱衣場も気持ちよくご利用いただけますよう心掛けてまいります。

男性スタッフの対応につきまして好印象、高評価を頂きましたこと、該当スタッフへお伝えさせていただきました。今後の励みになると大変喜んでおりました。
該当スタッフ以外も該当スタッフに学ぶなどしスキルアップを目指してまいります。

これまでのプランはもちろん、今後薬膳を使用したプランなども考えておりますので、もしご興味がおありでしたら再度ご宿泊いただけましたら嬉しいです。

この度のご意見・ご感想も今後の営業に反映させていただきたいと思います。返信が大変遅くなり申し訳ございませんでした。

常宿のホテルとしてご愛顧いただけますようスタッフ一同尽力してまいります。
この度はご宿泊、口コミのご投稿誠にありがとうございました。

立山国際ホテル　フロント 伊藤

fukuze2212様

先日は当館へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。

お泊り頂きましたお部屋にご満足いただけましてなによりでございます。
お部屋おまかせというワクワク感とお得感で人気のプランとなっております。今回のご朝食付きプランの他、ご夕食時のワンドリンクサービス付きプランなどもございますので、機会がございましたら是非またご利用下さいませ。

一方で快眠いただけなかったとのことで申し訳ございませんでした。
改善点として社内で検討したいと思います。

先の見通しが難しい時世ではございますが、ご健康とご多幸お祈り申し上げます。
この度の口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

立山国際ホテル　フロント 伊藤

まさみ３７様

先日は当ホテルへをご利用下さいまして誠にありがとうございました。

おっしゃる通り施設は新しくありませんが、少しでも快適にお過ごしいただけますよう日々の清掃などを心掛けております。

また、スタッフの対応やご朝食・自慢の温泉につきましてお褒めのお言葉と高評価を下さいましてありがとうございます。
何よりも温泉の泉質には自信を持って提供させてあいただいております。
化粧水のようにとろりとしたお湯は美肌効果はもちろん、温まりの湯としても好評を頂いております。

年末年始を控えご多忙な日々をお過ごしの事と存じますが、お体にはくれぐれもお気をつけてお過ごし下さいませ。
良き新年を迎えられますことを願っております。
来年またお会い出来ます事を心よりお待ち申し上げます。

立山国際ホテル　フロント伊藤

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルではほかにも様々なお得なプランを
販売しております。

スタッフ一同お待ちしておりますので是非またのご宿泊をご検討いただければと思います。

フロント　西舘