夕食時に思ったのですが、各テーブルで料理の提供順序がばらばらだった気がします。出来たてを提供することはすばらしいことですが、もうすこし気にしていただければよいと思いました。
あと、着席後しばらくスタッフが声もかけないのは問題です。あらかじめ夕食時間を決めていただいたほうが（○時から○時までやっていますではなく、○時ころお越しくださいという感じ）お互いスムーズにできると思いますが・・・

施設的なものはすごく満足。しかし食事のときの対応は非常にお粗末であった。お風呂などの設備面は良かっただけに残念であった。また行きたいと思うが食事時の対応を改善してほしい。

フロント・レストラン等、スタッフの皆さんの対応が非常に良くゆったり寛げることが出来ました。夕食は洋食をチョイスしましたが大正解でした。また、朝食バイキングの品数の豊富さには驚かされました。今回は一人旅でしたが次回は是非妻と来たいと思います。

送迎をしていただきありがとうございます。
食事も良かったです。ただ、朝食は毎日すごいメニューですが同じでしたので、少し変化が会った方がよいかもしれません。

私たちの宿泊したお部屋は ベッドスペースと くつろぎスペースが 間仕切りされたゆったり空間でした。お部屋は とっても 大満足でした。料理の方も食材材にこだわりがあって　土地がらが 表現され“海の幸”“山の幸”がきちんと盛り込まれていて、あの料金で いろんな 楽しみを味合わせて頂いて 本当にありがとうございました。

スキーパックで利用させていただきました。
何より温泉と朝食が最高でした。
また来年利用したいと思います。

初めて宿泊しましたが、思っていた以上に大きなホテルで、設備も良かったと思います。同じプランの２泊でしたが、２回目の夕食は少し内容を変えて頂いたので飽きることが有りませんでして感謝です。
送迎も素早い対応していただいて好感が持てました。

ただ、露天風呂がなかったのはマイナス点です。
また、部屋のベッドのカバーが破れていて見窄らしいのは直した方がよいと思います。
また、部屋の鍵ですが、鍵を回しても何も音もせず、ノブを回しても開かなくて焦りました。でも、押すと開くことがわかりましてホッとしましたが、最新の施錠に交換した方がよいと思います。

値段があまりに安かったので少々心配していたのですが、なかなかよいホテルでした。
スタッフの方の対応も気持ちよく、建物も手入れがよいのか、古びている割には
気持ちよく過ごすことができました。
ただ、和食堂のしょぼさだけは、我慢しづらいところがあります。
あとそこだけ何とかしていただいたら、もう一度訪れたいと思いますが。
（食事そのものはよかったのですが）

お食事もかなり良かったですが、係の方の対応が良かったです。家族共々大変満足できた。

食事は大変満足しました。ただアメニティがちょっと不足かな～

今回が２回目の、リピーターです。昨年同窓会で宿泊し、とても気に入ったので今度は主人を連れてきました。去年立山の美しさに感動し、またやってきました。洋室ツインに宿泊しましたが、お部屋も広く快適でした。ただ一つだけ残念だったのが、朝のバイキング。去年はイカのお刺身の小鉢があって、それがめちゃめちゃ美味しく珍しかったので、それに魅かれてまたここに決めたのですが、鮮度を保つのが難しいとのことで、今年は無くなっていました。でも、金時豆の炊いたのがこれまたむちゃむちゃ美味しかったので我慢します。でもやっぱりまだ残念かな？？夕食はどこへ行っても必ず和食なのですが、今回は珍しく洋食のコースにしました。大当たり！！ステーキがとても大きく、思わずえっ？全部食べれるかしら？と困ったのですが、何と美味しいビーフだったことか。飛騨牛にはまっている私を満足させる美味しさでした。温泉は相変わらずツルツルになる美肌湯でこれも楽しみです。来年また行こうかなと思っています。お世話になりました。

申込後の無理な注文（花束の注文、赤飯の注文、宴会席の注文など）にも応えてくれ、大変うれしかったです。還暦と米寿の祝いを兼ねての宿泊でしたが、当事者も、同行者も全員大喜びで、すてきな思い出を作ることができました。風呂は温泉らしく露天風呂等楽しめるといいかな。せっかく大浴場が2ヶ所あるので、変化も欲しかった。
今後宿泊するならば、時間のゆとりをもってホテルの周りをゆっくり散策してみたいと思います。

雄大な景色の中で、立派なホテルでの宿泊させていたいたことは、大変よかったです。お世話になりました。
ただ、気になったことは、夕食時に、食堂で頂くのはいいのですが、もう少し落ち着いた対応がよかったかな？　　と感じました。何回にも分けて運んでいただいているので、バタバタして落ち着きませんでした。宿泊客が一時にまとまるのが難しいのであれば、一回の食事で運ぶ回数を少なくしていただくともう少し、お客様の間を行き来するのが少なくなると思うのですが。
宿泊ホテルの食事と、レストランでの食事とは、違うと思うのですが・・・・・

一人でツインのお部屋の利用でした。
一人には勿体ないくらいの広さでした。
修学旅行の団体が美人の湯を貸し切りしていて入れませんでした。楽しみにしていたので残念で....使用できない箇所等、事前にわかってればありがたいです。
食事は洋食を選びました。大変おいしかったのですが、難点をひとつだけ。スープとメインに大量の胡椒が使用されており、香辛料の苦手な私にはとてもからく、しびれて味がわからなくなるほどでした。これも事前に聞いてくれるとうれしいかなぁ。
一人でも十分寛げました。ありがとうございました。

正直言って、独り旅だったし、料金も安かったので、まったく期待していなかったのですが、ロケーションも、部屋も、温泉も、食事も、サービスも、最高でした。
立山の駅にはタクシーなどがなかったので電話をしたら、夕方の忙しい時間なのにすぐに迎えに来ていただいたし、朝食のバイキングのメニューの豊富さには、ちょっとした感動すら覚えました（夕食では洋食を選択したのですが、こちらもちゃんとしたものでした）。
アルペンルートを歩く際、富山を訪れる際の定宿にさせていただきたいと思います。

今回初めて利用させていただきました。
実際に訪れてみて驚きました。
写真で見るより外観も立派ですし、フロントの応対、部屋の清潔度、いずれも満足できるものでした。
特に温泉大浴場の「美人の湯」などは、
お肌がツルツルになり、大変満足でした。
食事は、味もボリュームも大変満足できました。
朝食のバイキングは最高です！

また，アルペンルート、紅葉シーズン、スキーシーズンには、
立山国際ホテルを利用したいと思います。
どうもありがとうございました。

チェックインの際に少しトラブルがありましたが、フロントの方が真摯に対応して下さったので、気持ちよく宿泊することが出来ました。食事は松コースの洋食を頂きましたが、味もボリュームも大変満足できました。少し気になった点は、自販機のコーナーが喫煙コーナーを兼ねているみたいですが、異様にたばこ臭かったことです。あと、自販機コーナーに両替機があれば良いと思います。
宿泊に関しては大変満足しております。
いい旅行になりました、ありがとうございました。

１９日に一泊させていただきましたがチェックインする時にフロント係の方が多数いたにも関わらずいらっしゃいませやなにも言われないかったです！団体客が大勢するからといって個人客を無視とはどういうことでしょ？ その変わり風呂と食事は良かったです！レストラン係の方はとてもいい接客だったので学ぶ必要があると思います！

ツインのお部屋は広く、朝食バイキングの品数も多くておいしかったです。
何より従業員の方の接客に満足しました。受付や売店の方は勿論、送迎バスの運転手の方は特に愛想が良く、気持ちよくアルペンルートに出発することができました。どうもありがとう！
ただ、夕食時、ご飯とデザートが一緒に出てきたのにはびっくりしました。他のお客様には間をおいて出してたみたいなのになぁ～、残念。
あとテレビ台の高さが低く、とても見にくかったのがマイナスです。

大変気持ちの良い日を過ごしました。