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ホテルニューオータニ大阪のクチコミ･お客さまの声
立地5
大阪城ホールでのイベントがあり利用させて頂きました。駅からも近く、イベント後もすぐに帰れて立地は最高でした！15時頃チェックイン、少し待ちましたが、大阪城が見える部屋にして下さりとても嬉しかったです。部屋はどうしても古さは感じますがベッド、室内の広さは満足。バスタブの隅の方の水垢が残念でした。朝食ビュッフェ会場に9時頃行くと整理券を配布され、20分ほど待ってやっと入店。品数がどんどん少なくなり、スタッフに補充をお願いすると品切れとの事。早めの入店がおすすめです。
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このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。ご滞在では、概ねご満足頂き誠にありがとうございました。しかしながら、頂戴致しましたご指摘の客室の清掃チェック強化および、ご朝食ビュッフェの案内・補充のよりスムーズな対応に努めて参ります。今後ともおもてなしの心を大切に、サービスの向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
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立地5
投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
大阪城ホールでのイベントがあり利用させて頂きました。
駅からも近く、イベント後もすぐに帰れて立地は最高でした！
15時頃チェックイン、少し待ちましたが、大阪城が見える部屋にして下さりとても嬉しかったです。
部屋はどうしても古さは感じますがベッド、室内の広さは満足。バスタブの隅の方の水垢が残念でした。
朝食ビュッフェ会場に9時頃行くと整理券を配布され、20分ほど待ってやっと入店。品数がどんどん少なくなり、スタッフに補充をお願いすると品切れとの事。早めの入店がおすすめです。
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このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。ご滞在では、概ねご満足頂き誠にありがとうございました。しかしながら、頂戴致しましたご指摘の客室の清掃チェック強化および、ご朝食ビュッフェの案内・補充のよりスムーズな対応に努めて参ります。今後ともおもてなしの心を大切に、サービスの向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。