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はっち24612541さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- はっち24612541さん [50代/女性] 2023年12月29日 00:53:09
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シングルの部屋を予約してあったけど、料金そのままでダブルのお部屋を用意してくれて、ベッドがめちゃ広くて快適だった。
朝食もとても種類が多くて美味しかった。景色も良く大坂城が目の前に- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルニューオータニ大阪 2023年12月29日 08:15:29
-
このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。またお部屋ならびにご朝食もご満足頂きまして、誠にありがとうございました。今後とも気持ちよくご滞在頂けますようサービスの向上に努めて参りますので、又のお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル／禁煙（タウン側20平米）】
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投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月23日 11:36:48
-
いつも利用させて頂いております。
朝食が、とても美味しく満足してます。
近くにコンビニもあって、とても便利です。駅からも徒歩数分でアクセスも良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルニューオータニ大阪 2023年12月25日 19:55:19
-
このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。ご利用をご満足頂きまして、誠にありがとうございました。また是非とも機会をおつくり頂き、お越しになられますよう心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン／喫煙（タウン側30平米）】
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投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月16日 17:25:59
-
先週は、お世話になりました。
毎年、快適に過ごすことが出来ありがとうございました。
親切 丁寧 安心のニューオータニ様です。
また来年もよろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルニューオータニ大阪 2023年12月17日 07:50:06
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いつもホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。また、快適にお過ごし頂けたご様子で、大変うれしく存じます。今後とも安心安全に、真心を込めたサービスに努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン／禁煙（大阪城側30平米）】
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投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月09日 15:22:25
-
スタッフさん方のホスピタリティが素晴らしく、居心地良く快適に過ごすことができました。
朝食の種類が豊富で特にカレーがお肉ゴロゴロでとても美味しかったです。
スープが無くなっていてもなかなか交換されずにいたので声掛けをしましたらまもなく新しいものに交換されました。蓋があるものは時々中身を確認したほうが良いと思います。
総合的には大変満足していますので、また機会がありましたら宿泊に利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルニューオータニ大阪 2023年12月10日 18:05:52
-
このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。スタッフ接客につきましては、身に余るお言葉を頂戴し、また、快適なご滞在であったと伺い、誠に光栄でございます。しかしながら、ご朝食でのスープにつきましては、配慮が行き届かず、ご不便をお掛け致しました。目配り気配りに努め、よりお喜び頂けますよう努めて参りますので、また是非とも機会をおつくり頂き、お越しになられますよう心よりお待ち申し上げております。
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- 【スーペリアツイン／禁煙（大阪城側30平米）】
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投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月30日 19:03:17
-
11月27日利用。
年に何度か利用させてもらってますが、いつ行ってもサービスが素晴らしいです。
今回も１８階のフォーシーズンズでライトアップされた大阪城を見ながら美味しいお酒をいただきました。
平日でしたが海外からの旅行者も多かったですが、朝食もゆっくり食べることができました。
品数の多さも行く度に料理の内容が違うのがあったりで、いつもお腹一杯食べてしまいます。
今年の利用はこれが最後なので、来年また行ける日が楽しみです。
その際はまたお世話になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルニューオータニ大阪 2023年12月02日 18:00:21
-
このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。スタッフの対応につきましても高い評価を頂戴し、ありがとうございました。また、フォーシーズンズやご朝食をお喜び頂き光栄でございます。今後とも、安心しておくつろぎいただけるサービスと施設の提供を目指して一層努めてまいりますので、今後ともお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン／禁煙（タウン側30平米）】
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投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月27日 18:31:49
-
11月25日に宿泊しました。
荷物を預かっていただいたときや、朝食のときに朝食券を部屋に忘れてしまったときも丁寧に対応していただき、とても良い旅行になりました。
また、ぜひ宿泊したいホテルでした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルニューオータニ大阪 2023年11月30日 11:14:28
-
このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございました。今後も愛され選ばれるホテルづくりに努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン／喫煙（タウン側30平米）】
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投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月25日 00:25:44
-
大阪クールジャパンwwホールで観劇するため宿泊しました。駅からもすぐ近く、会場からも程よい距離、大阪城は目の前、コンビニ屋カフェもすぐ横のビルに入っていて本当に立地は申し分なし！アメニティも良いし、パジャマはセパレートで部屋も綺麗、さすがホテルニューオータニです。
子どももいたのですが、6階におむつ替えと授乳のお部屋もあり、チェックアウトした後に利用させて頂きました！
また泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルニューオータニ大阪 2023年11月25日 08:46:33
-
このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。ご滞在ではロケーションとともにアメニティ、ホテル施設などご満足頂けて、大変嬉しく存じます。今後とも、心を込めたおもてなしと安心してお寛ぎいただける空間の提供に努めて参りますので、次回のお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン／喫煙（タウン側30平米）】
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投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月20日 21:54:33
-
某コンテストが大阪城ホールで開催され立地も良かったため宿泊させて頂きました。
大阪城ホールまで徒歩数分という立地が最高に良かった。
今回は車で大阪城ホールに向かう必要がありましたがホテル駐車場に駐車でき駐車料金を心配することなく快適に過ごすことができました。
老舗の豪華なホテルということもあり大阪城ライトアップも部屋から見えサービス満点で満足度は非常に高いと感じました。
今回、素泊まりでの宿泊でしたが周辺に食事する施設もあり快適に大阪城周辺を散策・満喫できました。
でも、ホテルの美味しそうなお食事も楽しみたい。
次回は食事付きプランを楽しみたいと思いました。
ひとつ残念な事は宿泊フロアの消毒ディスペンサーが作動しなかった事と２階喫煙所の出入り口に消毒ディスペンサーが設置されていなかったので配慮欲しいと思いました。
総合的に大大満足で快適に過ごせコンテストも余湯をもって観覧できました。
ホテルスタッフの皆様に感謝です。
来年も宿泊できる事を期待して楽しみにしています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルニューオータニ大阪 2023年11月22日 15:18:36
-
このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。ご滞在をご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。客室やスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございました。しかしながら、消毒ディスペンサーにつきましてはご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。チェック業務の確認の強化に努めて参ります。設置個所につきましては、担当責任者と共有し検討致して参ります。これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。是非ともまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン／喫煙（大阪城側30平米）】
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投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月31日 18:45:06
-
部屋も朝食もスタッフの方の接客も全てが大満足でした。ありがとうございます。機会があれば再度利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルニューオータニ大阪 2023年11月02日 09:30:07
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このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。ご滞在をご満足頂きまして、誠にありがとうございました。これからも喜んで頂けるおもてなしが出来ますよう、スタッフ一同サービス向上に努力を重ねて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル／禁煙（タウン側20平米）】
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かとぱんあやこさんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- かとぱんあやこさん [40代/女性] 2023年10月21日 18:33:09
-
小学3年生の息子と二人で宿泊しました。
非の打ち所なく、全てに満足でした。
おかげさまで、素晴らしい旅になりました。スタッフの方の対応が、やはり一流です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルニューオータニ大阪 2023年10月23日 15:10:58
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このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。快適な旅のお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。これからも安心しておくつろぎいただけるサービスと施設の提供を目指して一層努めてまいりますので、今後ともお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル／禁煙（大阪城側30平米）】
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oksmisan12さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- oksmisan12さん [60代/女性] 2023年10月21日 11:44:20
-
大阪城ホールでのライブ参戦の為に利用しました。
ホールからすぐの所でとても良かったです。
ホテルも豪華でサービスも良く大変満足しました。
ルームサービスを頼みましたが、料理も大変美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルニューオータニ大阪 2023年10月23日 15:04:32
-
このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。ご滞在をご満足頂きまして、誠にありがとうございました。また、ルームサービスをご賞味くださり、お喜び頂けた旨を拝読し、大変光栄でございます。今後ともサービスの向上に努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割120】120日前までのご予約でお得♪お食事なしのシンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル／禁煙（タウン側24平米）】
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投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月14日 18:26:52
-
いつも大阪は日帰りでしたが今回は大阪城ホールでのコンサートのため宿泊しました。
駅からも近く駅前にある商業施設もありコンビニも近くありました。立地はとてもいいです。
チェックイン前に荷物を預け観光に出掛けることが出来ました。
ホテルのロビーではスタッフの方が常に笑顔で対応していただきスムーズにチェックインもチェックアウトも出来ました。
窓からの景色も最高でした。コンサートギリギリまで会場を眺めながらゆっくり過ごせたのでぜひ次回も利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルニューオータニ大阪 2023年10月15日 08:43:41
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このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。ご滞在では、スタッフ対応や窓からの景色等を評価頂きまして、誠にありがとうございました。今後とも、心を込めたおもてなしと安心してお寛ぎいただける空間の提供に努めて参りますので、次回のお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】大阪城公園側のお部屋確約！（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル／禁煙（大阪城側30平米）】
総合5
投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 18:54:04
-
大阪城公園駅から徒歩で4分。
USJに行くのに毎回利用させていただいてます。
周りにはコンビニもあり、駅からの道には飲食店やお土産屋さんもあって便利。
ホテルに入ると高級感のある雰囲気で案内係の方も多くスムーズなチェックインでした。また、朝にキャリーだけ一旦を預けて観光もでき、チェックアウト後も預かってもらえたのはとても助かりました。お部屋は清潔感がありお風呂も綺麗でした。さすが大手のホテルだなという印象で、今度はレストランも利用したいなと思います！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルニューオータニ大阪 2023年10月12日 19:37:49
-
いつもホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。また、大阪観光もされたご様子で、お荷物預かりと微力ながらお手伝い出来ましたことを嬉しく存じます。また是非とも機会をおつくり頂き、お食事など様々なシーンでお喜び頂けますようお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ユニバーサル・スタジオ・ジャパン】1デイ・スタジオ・パス付プラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル／禁煙（タウン側24平米）】
総合5
ykmrさんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- ykmrさん [60代/男性] 2023年10月09日 17:14:54
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10月3日に大阪城ホールでのライブ鑑賞の為宿泊しました。ライブ前にグッズ販売が行われましたが窓から混み具合を確認してから徒歩5分で大阪城ホールに到着でき非常に便利でした。
また、エグゼクティブフロア得点のウェルカムドリンク／モーニングコーヒー／スカイラウンジでのワンドリンクサービスもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルニューオータニ大阪 2023年10月10日 08:38:29
-
このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。また、ゴールドキーサービスをご満足頂きまして、誠にありがとうございました。これからも喜んで頂けるおもてなしサービスが出来ますよう、スタッフ一同サービス向上に努力を重ねて参りますので、引き続きのご愛顧の程、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマータイムセール】人気のお部屋がお得に！（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン／禁煙（大阪城側30平米）】
総合5
投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 01:15:50
-
平日に宿泊。予約していたお部屋よりも広いお部屋に案内してもらえました。お部屋から見える大阪城が
最高でした。駅からも近く大阪城へも歩いて行けます。また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルニューオータニ大阪 2023年10月09日 09:47:39
-
このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。また、お部屋からの大阪城をお喜び頂き、誠にありがとうございました。今後とも、お寛ぎいただける場所として当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン／禁煙（大阪城側30平米）+エキストラベッド】
総合5
投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月01日 20:22:15
-
やはり、高級ホテルの接客は本当に気持ちが良く、素晴らしいと思いました。特に、お話する際の笑顔と言葉の選び方は、また訪れたいと思わせていただきました。
気になったところは、ドライヤーのフィルターの埃でした。
あと、窓際の電気スタンドの切り方がわからず、付けたまま就寝しました。
またぜひ伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルニューオータニ大阪 2023年10月02日 12:52:37
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このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。ご滞在ではスタッフの接客にご満足頂き、誠にありがとうございました。しかしながら照明につきましては、BEDのナイトテーブルに操作ボタンがございまして、十分なお部屋のご案内が出来ず申し訳ございませんでした。清掃につきましても備品の細部まで確認出来ますよう再発防止に努めて参ります。今後ともおもてなしの心を大切に、快適な環境の提供に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】37％OFF！≪ポイント20倍≫人気のお部屋がお得★（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン／禁煙（大阪城側30平米）】
総合5
投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月30日 13:13:43
-
すぐ目の前が大阪城ホールでライブのため宿泊しましたがライブ最高！ホテルも気持ち良く宿泊できて良い一泊二日の旅でした。
特にスタッフの対応が素晴らしい！常に笑顔で声かけていただきました！
大阪に行くときはまた宿泊したいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルニューオータニ大阪 2023年10月01日 18:21:50
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このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。ご滞在では、気持ち良くご利用頂けたと伺い、ライブ共々、楽しいご旅行となられたことを我々も大変うれしく存じます。また是非とも機会をおつくり頂き、お越しをお出迎え出来ますことを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン／禁煙（タウン側30平米）】
総合5
投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月20日 21:09:11
-
先月末にコンサート参加の為、宿泊しました。最寄り駅や大阪城ホールからも近くとても良かったです。
スタッフの皆様も親切で優しく部屋も綺麗でした。
当日、アップグレードして頂き広くゆっくりとくつろげました。
チェックアウト後、荷物を預かって頂き大阪城観光もすることが出来ました。
今度は家族と泊まりに行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルニューオータニ大阪 2023年09月21日 10:53:57
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このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。またご滞在では、催事会場へのアクセスやスタッフ対応にご満足頂きまして、誠にありがとうございました。次回はご家族皆さまのご来館をお迎え出来ますよう、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30】30日前までのご予約でお得♪お食事なしのシンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル／禁煙（タウン側20平米）】
総合5
はーとあーとさんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- はーとあーとさん [60代/女性] 2023年09月09日 22:25:10
-
夜の大阪城のライトアップを、お部屋から眺める贅沢感を堪能出来るのが、「また、来たい！」と思わせてくれます。いつか、満月の時に泊まれますようにと、願っています。
帰りには、ぶどう食パンを購入するのも、楽しみです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルニューオータニ大阪 2023年09月10日 12:56:55
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このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
ご滞在では、お部屋からの眺めをご堪能いただきまして、誠に嬉しく存じます。大阪城公園の景観も四季折々に様々な趣を感じて頂けますので、是非ともまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30】30日前までのご予約でお得♪お食事なしのシンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル／禁煙（大阪城側30平米）】
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ＨＡＴＴＩＭＡＮさんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
朝食会場の１８階から望む大阪城の景観の素晴らしさを家内と共に楽しみました。朝食も大阪らしさの感じられるメニューが含まれていました。ただ納豆の品質には留意された方がよさそうです。タレ、からしと混ぜ合わせているうちに大豆がつぶれてネットリとしてきました。納豆は１０°C以下の冷蔵保存が原則ですから、やや発酵が進み過ぎたのか、腐敗に近い状態になっていたのかもしれません。西日本では食文化としてあまりなじみのない納豆であり、細かな点に拘って恐縮ですがよろしくお願いいたします。夕食は大観苑の上海料理をいただきましたが、バランスよくしかも上品な味付けを堪能いたしました。また、接遇面ではフロントの動線から客室の案内まで女性スタッフによる淀みない、しかもホスピタリティの感じられる対応は出色で他の老舗ホテルと比較しても優れていると感じました。今回は東大阪花園ラグビー場で開催中の全国高校ラグビー大会に出場する郷土チーム応援のため宿泊いたしましたが、今後もイベント等で訪れる折にはリピートさせていただくつもりです。
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このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。また、ご朝食につきましては、食材の貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。スタッフの接遇におきましても、大変お喜び頂け、この上なく嬉しく存じます。この度いただいたお言葉に恥じぬよう、これからもお客様のお心に寄り添えるようスタッフ一同精進してまいりますので、またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。